Con casi 40 años en el mercado, Megacable se ha consolidado como una de las principales opciones para los hogares mexicanos que buscan paquetes triple play de TV, internet y teléfono. A lo largo de este tiempo, ha obtenido Megacable opiniones diversas sobre su servicio de Internet, telefonía y TV de paga y aquí queremos darte un resumen de las mismas.
En general, los usuarios destacan que ofrece un servicio bastante económico con una variedad de ventajas y la calidad es buena si llega Fibra Optica a tu zona. Sin embargo, más adelante, profundizamos más en los servicios que ofrecen y nuestro veredicto sobre si Megacable es bueno y vale la pena o no.
¿Qué es Megacable?
Megacable es uno de los principales operadores de TV por cable en México con cobertura en varios estados del país. Fue fundada en 1983 y tiene su sede en Guadalajara, Jalisco. Además de sus servicios de televisión paga, también tiene planes de Internet residencial por cable de cobre y progresivamente están incorporando tecnología fibra optica.
¿Qué servicios ofrece?
- Planes de Internet + telefonía desde 100 Mbps hasta 1000 Mbps.
- Paquetes de Internet + telefonía + TV paga de 80 más de canales.
- Suscripciones streaming por un precio adicional a tu factura Megacable como HBO Max, Netflix, Disney Plus, entre otros.
- Servicio de telefonía celular, mayor conocido como MegaMovil.
Megacable Opiniones
En diferentes foros de Internet, han presentado los usuarios de Megacable opiniones acerca de su servicio contratado. Hemos seleccionado las reseñas más comunes o que más se repiten. Conócelas a continuación:
Contraté hace poco un paquete doble play de Internet + Telefonía de Megacable, adicionalmente he agregado una suscripción a Disney+. Hasta ahora todo ha ido excelente y ofrecen muy buenos descuentos.
15 de junio, 2023
Estoy impresionado por la increíble velocidad de tu conexión a internet, así como por lo mucho que me encanta tu aplicación Xview. Me permite ver mis programas favoritos en cualquier lugar. Pero lo que más puedo destacar es lo barato que es su servicio.
22 de agosto, 2023
Tuve que esperar casi 1 mes para la instalación, el servicio de atención al cliente no siempre te da solución a tu problema. Además, hay que tener cuidado con los precios porque cada 3 meses aumentan las tarifas a los clientes fijos.
5 de septiembre, 2023
El servicio de Megacable es excelente tanto en términos de calidad como de precios, especialmente en comparación con otras compañías. Sin embargo, sería genial si pudieran mejorar las opciones de atención telefónica, ya que puede resultar complicado si no se cuenta con el número de suscriptor
25 de septiembre, 2023
La calidad de mi conexión a Internet generalmente es buena, sin embargo, he notado que en algunas ocasiones es más lenta que en otros días.
20 de octubre, 2023
Ventajas y desventajas de Megacable
En el 2do informe trimestral de 2023 del Instituto Federal de Telecomunicaciones, encontramos varios datos que nos revelan acerca de la calidad de servicio de Megacable. De igual modo, como hemos podido ver, tiene Megacable opiniones bastante interesantes que nos revelan acerca de sus ventajas y desventajas. A continuación, te presentamos un resumen de pros y contras:
Ventajas✅
- Tienen una gran variedad de servicios, desde Internet residencial hasta conexión inalambrica y soluciones empresariales.
- Ofrecen paquetes con Internet Fibra Simétrica, aunque solo en algunas zonas.
- Los primeros meses se ofrecen megas adicionales y obtienes descuento al domiciliar tu tarjeta.
- Puedes agregar servicios de streaming a tus paquetes de Internet por un costo adicional.
- Los paquetes de Internet Megacable y TV son de los más económicos que puedes conseguir.
- El servicio de atención al cliente tiene un tiempo de respuesta promedio de 2.5 días hábiles, según el Informe del IFT para el 2do trimestre de 2023; ocupando el segundo lugar, justo después de Izzi.
Desventajas❌
- No tiene planes de solo Internet, ni Internet inalambrico.
- La modalidad de fibra optica solo está disponible en pocas ciudades (debes consultar la disponibilidad).
- Después de Izzi Móvil, es la red de telefonía que presenta más fallas en México.
- Según informes del IFT, es la empresa que presenta más inconformidades en el servicio de Internet de todo México, con un 16.74 de inconformidades por cada 100.000 líneas/suscriptores. A modo de comparación, Totalplay tiene 7.94 e Izzi tiene 4.89 por cada 100.000.
- Para poder obtener cualquiera de los servicios de Megacable, necesitas suscribirte a un contrato obligatorio de 6 meses.
Megacable: ¿Vale la pena?
Después de analizar los informes del IFT y las «Megacable opiniones» de los usuarios, podemos decir que Megacable vale la pena si estás buscando un servicio económico y llega fibra óptica de Megacable en tu zona. Es ideal sobre todo si usas el Internet y la TV de forma recreativa y no para trabajar o estudiar constantemente.
Por un lado, ofrece paquetes triple play a precios competitivos, con la posibilidad de agregar servicios de streaming de forma integrada. Esto resulta atractivo para muchas familias que buscan un servicio integral a un costo accesible. Además, su amplia cobertura en varios estados le da acceso a estos paquetes económicos a un mayor número de hogares.
Sin embargo, es claro que Megacable tiene retos importantes en términos de calidad y consistencia del servicio de internet, según los datos presentados. Asimismo, la obligatoriedad de contratos, la limitada cobertura de fibra óptica y la falta de flexibilidad en los planes, pueden ser aspectos negativos para ciertos perfiles de usuarios más exigentes.
En conclusión, Megacable es una opción viable para quien busca paquetes triple play económicos y no le importan mucho los contratos forzosos o inconsistencias ocasionales en el servicio. Pero, para perfiles más intensivos o exigentes en términos de calidad, hay mejores alternativas disponibles en el mercado.
Recuerda consultar con el servicio de atención al cliente de Megacable si llega fibra optica a tu zona. También es recomendable verificar la cobertura de Internet y consultar la experiencia de otros usuarios en tu área antes de contratar un servicio.
¿Quiénes son los competidores de Megacable?
A continuación, te presentamos los principales competidores de Megacable:
Totalplay
Totalplay se destaca por ofrecer un servicio de internet residencial totalmente basado en fibra óptica, lo cual significa una mayor velocidad y, en general, menos interrupciones en comparación con Megacable. De hecho, ha sido reconocido como el proveedor de internet más rápido en México según pruebas de velocidad.
Telmex
Tanto los precios de Megacable y de Telmex son bastante competitivos, ambos también tienen una gran cobertura en todo México. Por su parte, Telmex no tiene servicios de televisión por paga, ni tampoco servicios de telefonía móvil; sin embargo, destaca porque no tiene plazos forzosos en sus paquetes de Internet.
Izzi
Al igual que Megacable, Izzi ofrece servicios de Internet, TV de paga, telefonía fija y telefonía móvil. Aunque su servicio de Internet es más rápido en comparación a Megacable, sus tarifas son altas y tiene contrato forzoso de 12 meses.
Telcel
Telcel no es un competidor directo de Megacable porque no ofrece Internet residencial sino Internet inalambrico. Sin embargo, para zonas alejadas es muy buena opción. También destaca porque no tiene plazos forzosos de ningún tipo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el paquete de Internet Megacable más barato?
El paquete de Internet Megacable más barato para clientes nuevos es el de 100Mbps que tiene un precio regular de $450. Incluye telefonía fija y Netflix Estándar con anuncios. Descubre todas las opciones en: Paquetes Megacable de TV, Internet y teléfono: precios y qué ofrecen.
¿Qué red utiliza Megacable?
Megacable utiliza una tecnología híbrida de fibra óptica y cable coaxial para proveer sus servicios, con el respaldo de la red de AT&T México. La fibra óptica permite tener mayor capacidad y velocidad en la red troncal, mientras que el cable coaxial llega hasta los hogares de los usuarios.
¿Cuál es la cobertura de Megacable?
La cobertura de Megacable se concentra principalmente en el occidente y centro de México, con presencia en los estados de Jalisco, Colima, Michoacán, Guanajuato, Querétaro, Estado de México, Morelos, Puebla, Veracruz, San Luis Potosí y Aguascalientes. En total, cuenta con cobertura en más de 90 ciudades de la república. Su mayor presencia está en la zona metropolitana de Guadalajara donde inició operaciones. Descubre más en: «Cobertura Megacable: Consultar mapa de cobertura para fibra óptica o celular«