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¿Cómo conectar la caja digital de Megacable a la TV?

Si eres cliente de Megacable y acabas de adquirir una caja digital, es probable que te estés preguntando cómo se puede instalar. Por ello, veremos a continuación como se hace este proceso.

¿Cómo conectar la caja digital de Megacable a la TV?

Los servicios de televisión son algo con lo que contamos en nuestra cotidianidad y nos brindan entretenimiento. Para ello, se necesitan algunos aparatos, además del televisor, tal como lo es la caja digital.

Una caja digital se encarga de procesar la señal de los canales y llevarla al televisor, de manera que podamos disfrutar del contenido. Por ello, es importante saber como conectar y, a continuacion, veremos cómo hacerlo con Megacable.

¿Que necesito para configurar la caja digital de Megacable?

Lo que se necesita para configurar una caja Megacable varía según el modelo de caja que se vaya a instalar y el método para conectarlo al televisor. En general, se necesitará un cable coaxial, o un cable con las entradas roja, blanca y amarilla para enviar imagen y audio o un cable HDMI que envía ambas señales, ademas del cable de corriente. Los cables necesarios suelen venir incluidos con la caja digital.

¿Como conectar la caja de Megacable a la TV?

Los pasos varían según el mecanismo para conectarla. En caso de conectarla a traves de RCA, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Tomar el cable rojo y blanco, conectalo a la caja digital color a color
  2. Conecta los otros extremos al televisor, igualmente color a color
  3. Conecta el cable amarillo a la entrada «Video» en la caja digital
  4. Conecta el otro extremo del cable amarillo al televisor en «Video in»
  5. Enciende la caja digital y el televisor, presiona el boton «VIDEO» o «AV» en el control remoto del televisor y listo.

Si la conexión se hará a través de un cable coaxial, se debe hacer lo siguiente:

  1. Conecte el cable coaxial a la caja digital en el conector TO TV/VCR
  2. Conecte el otro extremo al conector coaxial del televisor
  3. Enciende el televisor y selecciona el canal 3 o 4.

En caso de hacer la conexion a traves de un HDMI, se debe hacer lo siguiente:

  1. Conecte un extremo del cable a la caja digital
  2. Conecte el otro extremo al televisor
  3. Enciende el televisor, selecciona la salida HDMI y listo.

Mi caja digital de Megacable no tiene señal y no se ven los canales ¿que hago?

Si la caja digital de Megacable no tiene señal, debes hacer lo siguiente:

  1. Verifica todas las conexiones en la caja digital y en televisor
  2. Verifica que la caja está encendida
  3. Si persiste el problema, desconecta los cables de la caja digital durante 10 segundos y vuelve a conectarla a la corriente eléctrica.
  4. Si luego de esto, el problema persiste, debes contactar al servicio al cliente de Megacable a traves del telefono 33 9690 0000

Si el problema es que aparece el mensaje «interrupción del mensaje de servicio» o algo similar, debes contactar al servicio de atención al cliente, es probable que haya alguna falla con la caja digital, por lo que deberás proporcionar la información que te pidan al llamar (ten a la mano la caja en donde vino el equipo)