Actualmente existen muchos servicios de internet en casa, tanto de pequeños como grandes proveedores. Pero uno de los más conocidos es AT&T Internet en casa, creado para mantener a los hogares de México conectados a internet en forma inalámbrica a través de la red móvil de AT&T.
Con este servicio puedes conectarte desde la comodidad de tu casa y disfrutar de internet en tus dispositivos sin necesidad de instalación. Si estás buscando información y opiniones sobre AT&T Internet en casa, has llegado al lugar correcto, donde descubrirás lo bueno y lo malo de este servicio.
¿Qué es el internet en casa de AT&T?
Internet en casa AT&T es un servicio de internet fijo inalámbrico que utiliza la red 4G LTE de AT&T. Le da a los hogares mexicanos la posibilidad de conectarse a una velocidad que puede variar dependiendo del plan contratado, y se puede encontrar en modalidad prepago y pospago.
Nuestra opinión sobre AT&T Internet en casa
Uno de los aspectos más positivos de los servicios inalámbricos de internet en casa es la sencillez de la instalación. Y en este aspecto, el Internet en casa AT&T no es la excepción; sólo tienes que llegar a casa y enchufar el módem, y en unos minutos estarás disfrutando de la conexión a internet.
El modem 4G de AT&T Internet en casa se puede adquirir de contado (en prepago y pospago) o a 12 plazos (solo en pospago). La posibilidad de elegir entre modalidad prepago y pospago es también otro punto a favor.
Cuando se activa Internet en casa AT&T el servicio queda asociado al domicilio o zona en que se registró. Lo puedes mover dentro de casa (o incluso en la misma zona), pero cualquier cambio de domicilio requiere notificación a AT&T. El primer cambio de domicilio es gratuito, y los subsecuentes costarán $100 pesos.
Sobre si AT&T Internet en casa es ilimitado, la respuesta es sí. La política de uso justo de AT&T no establece un límite absoluto de consumo de datos. Los detalles dependen de la modalidad:
- Si contratas AT&T Internet en casa en modalidad prepago, el servicio es ilimitado mientras tengas recargas activas (20 GB o 7 días, por $100). Si has terminado tu paquete el servicio se suspenderá hasta que recargues otro.
- En cambio, si contratas AT&T Internet en casa en modalidad pospago tienes una bolsa de datos de 80 GB (para el plan 5 Mbps) o 100 GB (para el plan 10 Mbps). Y una vez agotados puedes comprar paquetes de 25 GB adicionales a velocidad completa por $200 pesos. O seguir navegando a velocidad limitada (0.5 Mbps o 512 Kbps).
Antes de contar nuestra experiencia con AT&T Internet en casa, las primeras impresiones del servicio son positivas; instalación sencilla y planes con precios competitivos. Las condiciones del contrato son estándar, y en muchos casos (como en la política de uso justo) son más flexibles que la competencia.
Nuestra experiencia con AT&T Internet en casa
Probamos el servicio en el plan pospago de 100 GB que ofrece una velocidad de 10 Mbps. Luego de la sencilla instalación hemos hecho algunas pruebas, incluyendo la velocidad de conexión de bajada, que resultó superior a los 10 Mbps, un punto positivo.
Nuestra experiencia con el módem y la conexión de AT&T fue buena en general. No llegamos a consumir los 100 GB, pero puedes revisar el consumo en todo momento a través de la app móvil Mi AT&T (disponible para Android e iOS) o en el sitio web Mi AT&T.
Para un uso doméstico básico, especialmente de familias pequeñas y con pocos dispositivos Smart, los 100 GB son suficientes. Pero en caso de consumir mucho streaming (Netflix, HBO, Amazon Prime Video o Disney +, entre otros) seguramente te quedarás corto antes de terminar el mes.
En modo pospago puedes recargar paquetes de 25 GB adicionales si consumes tu bolsa de datosy disfrutarlos hasta renovar el mes. Y en prepago disfrutarás la velocidad completa mientras tengas un paquete de 20 GB activo.
Se pueden conectar hasta 10 dispositivos móviles, pero la velocidad puede verse afectada si conectas muchos. En general la experiencia fue buena, aunque al ser un servicio que depende de cobertura 4G la experiencia puede ser diferente en otra ubicación.
Conoce más: Internet en casa: las mejores opciones que tenemos en México
Lo bueno de internet en casa de AT&T
Al evaluar las opiniones de los usuarios se pudo observar que la mayoría son positivas, destacan los siguientes puntos a favor:
- No se requiere de técnicos para su instalación. Sólo es necesario conectar el módem y disfrutar del servicio.
- Se puede contratar en prepago o postpago. Además, no es necesario contratar otros servicios adicionales, como telefonía.
- Es inalámbrico. Te permite conectar varios dispositivos.
- Posee buena velocidad, aunque depende de la zona de cobertura.
Lo malo de internet en casa de AT&T
Entre los puntos en contra de internet en casa AT&T se pueden mencionar:
- La experiencia depende de la cobertura y saturación de la red en tu zona, así que puede ser diferente para cada usuario.
- Por su velocidad no es el más indicado para jugar videojuegos en línea, utilizar plataformas streaming o descargar archivos muy pesados.
- Si deseas realizar un cambio de domicilio debe avisar a la empresa y pagar $100 MXN el traspaso.
¿Cuáles son los planes del internet AT&T?
Puedes encontrar plantes de internet en casa AT&T prepago y pospago.
Pago Mensual (Pospago)
- AT&T Internet en Casa Pospago 5 Mbps: Con 80 GB incluidos.
- AT&T Internet en Casa Pospago 10 Mbps: Con 100 GB incluidos.
Prepago
- AT&T Internet en Casa 10 Mbps Prepago: Disponible en recargas de 25 GB.
Precios mensuales de ATT Internet en casa
El precio de internet en casa AT&T varía dependiendo del plan contratado. Conozcamos el monto a pagar por cada uno de ellos.
| Plan | Velocidad o ancho de banda | GB de Internet | Dispositivos simultáneos recomendados | Costo mensual |
|---|---|---|---|---|
| AT&T Internet en Casa Pospago 5 Mbps | 5 Mbps | 80 GB | 3 dispositivos | $329 |
| AT&T Internet en Casa Pospago 10 Mbps | 10 Mbps | 100 GB | 5 dispositivos | $450 |
El costo del módem Huawei B612 o Huawei B310 es de $499 a pagar en 12 meses
Precios de ATT Internet en casa Prepago
| Plan | Mbps | GB de Internet | Dispositivos simultáneos recomendados | Costo de la recarga | Vigencia |
|---|---|---|---|---|---|
| AT&T Internet en Casa 10 Mbps Prepago | 10 Mbps | 20 GB | 5 dispositivos | $100 | 7 días |
El costo del módem Huawei B612 o Huawei B310 en los planes prepago de Internet en casa AT&T es de $999 de contado, o en 6 meses sin intereses con tarjetas de crédito seleccionadas.
Internet ilimitado de AT&T
Los planes de internet en casa AT&T en su mayoría son ilimitados pero al llegar al límite de consumo la velocidad de navegación disminuirá a 0.5 Mbps (512 Kbps). Para evitar esta baja en la velocidad de navegación puedes contratar paquetes de datos adicionales.
¿Cómo contratar internet AT&T?
Contratar internet en casa AT&T es muy sencillo, puedes hacerlo a través de los siguientes canales de atención:
- De forma presencial: Acude al Centro de Atención AT&T más cercano.
- Online: Accede al portal web de AT&T México o a través del chat online.
- Vía Telefónica: Llama desde un celular AT&T al número *611 o desde cualquier teléfono al 800 1010 288.
Una vez realizado el trámite te harán entrega del modem y una tarjeta SIM AT&T. Al llegar a tu casa sólo inserta la tarjeta en el modem, busca la ubicación con mayor cobertura, conéctalo a la corriente y disfruta del servicio.
¿Cuál es la cobertura de internet AT&T?
Internet en casa AT&T tiene una amplia cobertura en el país, abarca el área metropolitana y más de 236 ciudades de México. Si quieres conocer el mapa de cobertura.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio de Internet en casa y cómo funciona?
El servicio de Internet en casa es una tarifa que proporciona un servicio de acceso a datos inalámbrico fijo en su hogar. Para poder optar a un contrato, su casa debe estar en la zona de cobertura para garantizar el servicio, debe comprar o adquirir un módem compatible y una tarjeta SIM de número fijo.
Tenga en cuenta que la velocidad del servicio (hasta 10 megas) puede variar en función del número de dispositivos conectados al mismo tiempo.
La velocidad y la disponibilidad del servicio también pueden variar en función de la ubicación del módem inalámbrico. Esto puede verse afectado si hay factores de interferencia externos típicos de los servicios de telecomunicaciones inalámbricas, como edificios, estructuras, otras señales Wi-Fi, las paredes de la casa, etc.
¿Qué necesito para contratar Internet en casa AT&T?
Una identificación oficial, comprobante de domicilio y un correo electrónico personal válido.
¿Tiene plazo forzoso AT&T Internet en casa?
No, pero en caso de contratar AT&T en modalidad pospago existe la opción de pagar el modem a plazos. En este caso debes cancelar el monto restante por el modem al cancelar el servicio.
En modo prepago no existe plazo forzoso y para cancelar el servicio solo es necesario dejar de recargar saldo por 90 días.
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