Saltar al contenido

¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito o débito BBVA Bancomer?

¿Has tomado la decisión de cancelar tus tarjetas BBVA Bancomer? En este artículo te explicamos cómo hacer este trámite para las tarjetas de débito o crédito que no desees utilizar más.

¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito o débito Bancomer?

Cancelar la tarjeta de BBVA Bancomer es una transacción gratuita, rápida y sencilla, y en este banco existen diversas maneras de hacerlo. No obstante, para que este trámite se cumpla satisfactoriamente, es primordial que sigas los procesos de la forma correcta.

Para cancelar una tarjeta de débito o crédito BBVA no basta con que la dejes de usar o la cortes, sino que debes notificar esta decisión al banco. En este artículo descubrirás cómo cancelar tus tarjetas de débito o crédito para esta institución bancaria.

¿De qué formas puedo cancelar una tarjeta de crédito o débito BBVA Bancomer?

Puedes hacerlo a través de los siguientes canales de atención:

Cancelar tarjeta BBVA Bancomer paso a paso

Para cancelar tus tarjetas BBVA Bancomer, sigue los procedimientos de acuerdo al caso:

Por teléfono (Línea de Atención a Clientes BBVA)

  1. Llama al 55 5226 2663 y escucha las opciones del menú.
  2. Selecciona la opción “Suspender o cancelar servicio”.
  3. Para completar la transacción, ingresa la contraseña de la app BBVA México.
  4. Sigue cada paso que te indique el agente bancario con el que estás hablando.

Con la app BBVA México

Para dar de baja tu tarjeta BBVA Bancomer en línea, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la app BBVA México con tu usuario.
  2. Selecciona la tarjeta que quieres desactivar. Activa la opción “Apagar tarjeta temporalmente”.
Qué se necesita para cancelar una tarjeta de debito Bancomer
Activa la opción “Apagar tarjeta temporalmente” (Captura de pantalla app BBVA México)

Y con esto habrás logrado desactivar tus tarjetas BBVA Bancomer de forma temporal.

Requisitos para cancelar mis tarjetas BBVA Bancomer

Estos son algunos requisitos que debes tener en cuenta:

  • Tu tarjeta de débito o crédito BBVA Bancomer no debe poseer cargos a favor o en contra.
  • Debes pagar cualquier deuda pendiente, especialmente en la tarjeta de crédito.
  • Al terminar con la cancelación de la tarjeta, acude a la sede BBVA Bancomer más cercana y entrega el plástico. Esto no necesitas hacerlo si tu tarjeta se extravió o fue robada.

Preguntas Frecuentes

¿Qué hago antes de dar de baja mis tarjetas BBVA Bancomer?

Antes de cancelar tus tarjetas, verifica que no haya ningún movimiento en tránsito. Si tienes un pago automático en la tarjeta por cancelar, notifica a la compañía prestadora del servicio que deseas anular esa forma de pago.

¿En cuánto tiempo se cancelan mis tarjetas BBVA Bancomer?

Ten presente que, al completarse el proceso de cancelación de la tarjeta, la anulación se efectúa en 24 horas como máximo. Cuando la transacción esté lista, el Banco te enviará una notificación vía correo electrónico.

¿Aplica el mismo número de la Línea BBVA para todo el país?

No. Debes llamar a números distintos de la Línea BBVA dependiendo de tu ubicación geográfica:

¿Puedo cancelar mis tarjetas BBVA de forma temporal?

Sí. A través de la aplicación BBVA México (Disponible en Android e iOS) puedes desactivar tu tarjeta de forma temporal. Reactiva tu tarjeta con la misma app, en especial si sabes que vas a recuperar tu tarjeta o tienes la certeza que nadie va usar el plástico de forma ilícita.

¿Qué pasa si no cancelo mi tarjeta de crédito BBVA Bancomer?

Evitar cancelar tu tarjeta de crédito BBVA Bancomer trae cargos en intereses y comisiones, por lo que deberás pagar en cualquier momento. Si ya no utilizas tu tarjeta de crédito BBVA Bancomer, pide la cancelación de la misma para ahorrarte pagos innecesarios.

¿Qué pasa si no cancelo mi tarjeta de débito BBVA Bancomer?

Si ya no usas tu tarjeta nómina BBVA Bancomer, haz la cancelación de la misma. A pesar de ser una tarjeta de débito, esta puede acarrear comisiones por estar ociosa, lo que genera intereses a la larga. Este proceso de cancelación es más sencillo que el de las tarjetas de crédito.

Actualizado el 6 de mayo de 2022 por Luisa Lugo
¿Le ha resultado útil este artículo?