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Test de velocidad Totalplay: Diagnóstico de Internet

Comprueba rápidamente si Totalplay te está otorgando los megas que contrataste en tu plan de Internet.

test de velocidad totalplay

Recomendaciones antes de realizar el Test de Velocidad de Totalplay

Sigue las próximas recomendaciones para obtener datos más certeros en el test de velocidad de Internet Totalplay:

  • Desconecta a todos los demás usuarios de tu red de Internet.
  • Cierra todas las demás aplicaciones y programas, sobre todo aquellos que consuman Internet.
  • Conecta tu computador a tu módem Totalplay, para ello utiliza un cable red.
  • Comprueba si el sistema operativo de tu hardware está actualizado, porque en caso contrario podrías presentar dificultades al llevar a cabo el Test de Velocidad Totalplay.

Inicie la prueba de velocidad Totalplay

¿El resultado no te ha dejado convencido o simplemente no estás recibiendo los megas acordados en tu plan de Internet Totalplay? Mejor ponte en contacto rápidamente con el centro de atención al cliente para averiguar qué está sucediendo. En todo caso, puedes proceder a cancelar Totalplay.

¿Cuáles son los resultados de la prueba de velocidad de Totalplay?

Los resultados del Speedtest de Totalplay son los siguientes:

  • Velocidad de descarga (download): se trata de la velocidad con la que se ejecutan las descargas al dispositivo desde la nube.
  • Velocidad de carga (upload): se trata de la velocidad con la que se suben archivos desde su PC o celular a la nube.
  • Latencia: significa el tiempo de respuesta cuando navegamos por Internet.
  • Operador: es el proveedor del servicio de Internet.
  • Sistema: se refiere al sistema operativo del dispositivo y al navegador en el que se realiza el test de velocidad de Totalplay.
  • Ubicación: es la ubicación desde la que se realiza la prueba de velocidad de Totalplay.
  • IP: es una serie de números que identifica una interfaz en la red de un dispositivo.

La velocidad de carga y descarga se mide en megabits por segundo (Mbps) y la latencia de Totalplay se mide en milisegundos (Ms).

¿Cómo se puede mejorar la velocidad de Internet de Totalplay?

Existen algunos consejos bastante útiles para mejorar un poco el rendimiento de tu WIFI o Internet Totalplay, te los mencionamos más adelante.

  • Conecta un número moderado de clientes al Wifi de Totalplay.
  • Borra el cache de tu PC o móvil de vez en cuando.
  • Intenta no tener un número tan elevado de pestañas abiertas en tu PC o móvil.
  • Cuanto más cerca esté el interruptor de los aparatos, mejor. También es fundamental que no haya paredes de por medio, ya que interfieren con la señal en general.
  • Comprueba que no haya vecinos conectados a tu Wifi Totalplay, en caso de ser así necesitarás cambiar la clave de tu módem.
  • Compra repetidores Wifi para tu módem Totalplay, te ayudarán mucho a ampliar el alcance de la señal para que así lleguen con más potencia.

Te puede interesar: ¿Cómo ampliar la velocidad de mi Internet Totalplay?

Comprueba la velocidad de Totalplay

Realizar el test de velocidad de Totalplay es muy sencillo, en pocos minutos podrás conocer los resultados de la velocidad de tu internet doméstico o empresarial. Antes de realizar la prueba de velocidad de Totalplay, te recomendamos que no abras ninguna aplicación en el dispositivo en el que estás realizando la prueba de velocidad.

Si te conectas por WiFi, debes acercarte lo más posible al módem de Totalplay durante la prueba de velocidad.

Una forma de obtener un resultado preciso es realizar una prueba de velocidad en su Internet conectado a la red mediante un cable Ethernet.

¿Para qué sirve el test de velocidad de Totalplay?

Un test de velocidad o prueba de velocidad le permite conocer la velocidad real de Internet que tiene Totalplay completado en su casa, oficina o negocio.

A veces Internet es lento, lo que puede deberse a muchas razones. Por ello, es importante conocer la velocidad total que obtenemos del servicio de internet contratado.

Si tu Internet Totalplay va lento te recomendamos realizar este test de velocidad, y seguir nuestros consejos.

El Internet proporcionado por Totalplay es una red de fibra y los resultados de la prueba serán probablemente muy similares a la velocidad acordada en su paquete de Totalplay. Sin embargo, es importante realizar pruebas de velocidad a intervalos regulares para estar seguros de que estamos recibiendo el internet que contratamos.

Mediciones de la prueba de velocidad de Totalplay

La prueba de velocidad de Totalplay proporciona algunas mediciones como:

  • La velocidad de descarga, que es la rapidez con la que se descargan los datos de Internet a un dispositivo.
  • La velocidad de subida es la rapidez con la que subimos algo a la red de Internet.
  • La latencia es la inmediatez o velocidad de activación de la conexión que medimos.

Si tienes problemas con la velocidad de tu conexión a Internet de Totalplay, te recomendamos que llames a un representante del servicio de atención al cliente de Totalplay que te ayudará a resolver el problema o enviará a un técnico.

¿Cuál es la velocidad de Totalplay?

La velocidad de Internet de Totalplay es de hasta 1000 Mb y puedes firmar un contrato dependiendo de si Totalplay está disponible en tu zona y en tu dirección. Conoce todos los planes de sólo Internet Totalplay.

Totalplay tiene una conexión a Internet muy rápida, ya que la conexión es por fibra. Sin embargo, esta conexión a Internet depende de la disponibilidad de cables de fibra óptica en tu zona y de tu lugar de residencia, y los precios pueden variar.

A través de la app móvil de Totalplay o de la plataforma Mi Totalplay puedes consultar la velocidad de internet que tienes contratada, así como otros trámites como aumentar tu velocidad de internet, configurar tu módem Totalplay, consultar el estado de tu cuenta Totalplay, pagar tu factura, etc.

Actualizado el 26 de octubre de 2023 por Jennifer Torres
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