El módem de Totalplay trae como principal atractivo su gran aceptación por los mexicanos, por ser uno de los más veloces y con gran cobertura para navegar en internet. Y es que su modelo Huawei HG8245H, es sin duda de los mejores del mercado.
Pero para conocerlo mejor y poder configurarlo correctamente, hemos preparado para ti este post donde podrás saber qué es exactamente y para qué sirve, cuáles son sus partes, los modelos, cómo cambiar la dirección, y mucha más información de tu interés.
¿Qué es y para qué sirve el módem Totalplay?
El módem de Totalplay es el dispositivo electrónico, que permite la conexión a internet, en tu casa o en tu negocio, siempre y cuando tengas un contrato de un paquete de Totalplay. Este módem (Huawei HG8245H) es considerado uno de los mejores de México, en cuanto a velocidad, cobertura y potencia para navegar en la web.
Partes del módem Totalplay
En la parte lateral del módem Totalplay, podemos encontrar diferentes elementos indispensables para su funcionamiento, como los que nombraremos a continuación:
- Puerto de conexión de cable de fibra óptica.
- Puerto para cable Ethernet (RJ45).
- Puertos para conectar teléfonos (RJ11)
- Puerto de corriente del módem.
- Botón de encendido y apagado del módem de Totalplay.
¿Cómo configurar el módem Totalplay?
Luego de que te tengas instalado tu paquete de Totalplay Internet, podrás configurar tu módem, e incluso personalizarlo. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Debes conectarte a tu módem por Wifi o por cable Ethernet.
- En el navegador de tu preferencia, escribe en la barra de direcciones, la IP del módem Totalplay: 192. 168.100.1.
- Inicia sesión completando en usuario: root y en contraseña: admin.
- Dirígete hasta la pestaña de “WLAN”. Luego, selecciona “SSID NAME”. Escribe el nombre que desees para tu red.
- Para guardar los cambios, debes hacer clic en “Apply”, luego el módem se reiniciará, y ¡listo!, ya habrás configurado tu módem Totalplay.
Modelos de módem Totalplay
Por el momento Totalplay ofrece dos modelos de módem:
- Huawei HG8245H (modelo actual)
- HG8145v5 (modelo anterior pero que sigue en vigencia)
¿Cómo acceder al módem de Totalplay?
Es indispensable que el usuario compruebe que su modelo de módem es el HG8245H para continuar con las instrucciones de uso. Para poder acceder al módem de Totalplay, debes seguir los siguientes pasos:
- Accede al navegador y escribe en la barra de direcciones la IP del módem que es: 192.168.100.1.
- Ingresa “root” como nombre de usuario y “admin” como contraseña.
- Pulsa Enter.
¿Cómo cambiar la IP del módem de Totalplay?
Por lo general la dirección de IP que viene por defecto es 192.168.100.1, pero si deseas cambiar el IP, tienes que seguir las siguientes instrucciones:
- Dirígete a la barra de direcciones del navegador, la dirección por defecto del módem de Totalplay que es 192.168.100.1.
- Ingresa “root” en el usuario y “admin” en contraseña.
- Pulsa Enter sobre root.
- Pulsa sobre “LAN” cuando se abra una nueva ventana.
- Selecciona “LAN Host Configuration”, ubicada en la parte izquierda de la página.
- En la nueva pestaña, debes escribir la dirección del router de Totalplay: 192.168.100.1.
- Escribe la nueva dirección IP en el campo de dirección y anótala.
- Es importante que no cambies el número 255.255.255.0 ubicado en el campo de subred, para evitar problemas de conexión.
- Selecciona en el campo root “Apply”
- Finalmente, observarás cómo las luces del root router de Totalplay empezarán a encenderse intermitentemente. Esto significa que los cambios se han efectuado de forma exitosa.
¿Cómo resetear el módem de Totalplay?
El módem Huawei de Totalplay, tiene un solo botón de “Reset”, de acuerdo al tiempo que el usuario tenga presionado el botón de reset, podrá variar el tipo de reseteo y la configuración. Si el usuario desea hacer un reseteo porque tiene problemas de conexión o porque haya olvidado su contraseña, puede hacerlo de las maneras que te mostraremos a continuación:
- Reseteo de fábrica: se recomienda hacerlo de esta manera si haz olvidado tu contraseña. Sólo deberás mantener presionado el botón de reset del módem por un minuto y así generarás el reseteo de fábrica. Una vez realizado esto, podrás tener nuevamente el usuario y la contraseña que aparecen en la etiqueta, en la parte inferior del router de Totalplay.
- Reseteo básico: presiona el botón de reset por unos 6 segundos, hasta que las luces empiecen a encenderse intermitentemente. Este tipo de reseteo básico ayudará a que el módem pueda corregir cualquier error de conexión y lograr conectarse una vez más a la señal.
¿Cómo saber qué dispositivos están conectados a mi red TotalPlay?
Se puede conocer qué dispositivos utilizan tu red Totalplay y si hay algunos usuarios no deseados, puedes bloquearlos. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la opción “Status”.
- Haz clic en “User device information”. Allí podrás ver cuáles dispositivos utilizan tu red Totalplay.
- Si observas dispositivos que desconoces, puedes bloquearlos ingresando al menú IP “Filter Configuration” y selecciona el bloqueo.
Para saber más acerca de este tema te recomendamos ver el siguiente artículo: «Cómo ver cuantos dispositivos están conectados a mi Internet Totalplay«
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la contraseña de Totalplay?
La contraseña de Totalplay para el usuario root es: admin (todo en letras minúsculas).
¿Qué significa leds rojos en el router Totalplay?
Si las luces leds del router Totalplay se encuentran de color rojo, indican que existe un problema de conexión, se recomienda revisar que el cable LED esté conectado correctamente.