TotalPlay ofrece uno de los mejores servicios de internet del país. Los clientes tienen la opción de contratar el servicio de forma individual (solo de internet) o en combos que incluye el servicio TotalPlay TV y si lo desean acceso a plataformas streaming (paquetes con Netflix o Amazon Prime)
Puedes seleccionar entre variedad de planes del paquete sólo internet TotalPlay, los cuales se diferencian por la cantidad de megas y el precio, además incluye una línea telefónica con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y celulares, tanto en México como a Estados Unidos. Conoce más detalles de este servicio.
¿Puedo contratar solo Internet TotalPlay?
No es posible contratar solo Internet TotalPlay. En realidad, aunque ofrece TotalPlay paquetes solo internet con velocidades desde los 75 megas hasta los 1000 megas, lo cierto es que también está incluido el servicio de telefonía digital con llamadas a fijos de México, Estados Unidos y Canadá.
Dicho de otra forma, aunque la compañía pueda promocionarlo como «TotalPlay paquetes solo internet«, en realidad hay otros beneficios incluidos que, de algún modo, aumentan el costo de contratación. Al final, esto puede ser una desventaja si no utilizarás este servicio de telefonía digital.
TotalPlay paquetes solo internet para hogar
El internet de TotalPlay destaca por su red 100% de fibra óptica. Los planes «sólo internet» que ofrece actualmente son:
| Velocidad | Precio (al mes) |
|---|---|
| 75 Megas | $459 |
| 150 Megas | $559 |
| 300 Megas | $689 |
| 600 Megas | $919 |
| 1000 Megas | $1,359 |
Todos estos planes, además del servicio de telefonía digital, incluyen WIFI Pro que te será de utilidad para amplificar la señal de internet inalámbrico en un rango de 8 a 10 metros. También te ofrecen acceso gratis a Club Wifi Totalplay que te permite conectarte automáticamente en los sitios públicos de la compañía.
Las tarifas de TotalPlay paquetes solo internet están registrados en el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Totalplay paquetes solo Internet para negocios
| Plan | Velocidad | Líneas telefónicas | Suite de seguridad | Almacenamiento Nube | Pronto pago |
|---|---|---|---|---|---|
| Micro 50 | 50 Mbps | 2 | 1 dispositivo | – | $418 |
| Micro 75 | 75 Mbps | 2 | 1 dispositivo | – | $483 |
| Dinámico | 150 Mbps | 2 | 3 dispositivos | 250 GB | $586 |
| Emprendedor | 300 Mbps | 2 | 5 dispositivos | 500 GB | $790 |
| Profesional | 600 Mbps | 2 | 5 dispositivos | 500 GB | $1,042 |
| Experto | 1000 Mbps | 2 | 5 dispositivos | 500 GB | $1,861 |
Al contratar TotalPlay paquetes solo internet para negocios, obtendrás 2 líneas telefónicas, Ayuda HW/SW, Wifi Pro y acceso a Club Wifi Totalplay con cualquiera de estos planes.
Paquetes de Internet Totalplay empresarial
Totalplay ofrece paquetes exclusivos para empresas, diseñados para satisfacer las necesidades de negocios más grandes y diversos. Hay tres paquetes disponibles:
- Paquete Empresas en Crecimiento: Este paquete está especialmente creado para medianas empresas y ofrece servicios de Internet, teléfono y soluciones diseñadas para ayudar al crecimiento de los negocios en este segmento.
- Paquete Gran Empresa: Dirigido a corporativos enormes, este paquete proporciona una conexión de Internet de alta velocidad para satisfacer las demandas de empresas de gran escala.
- Paquete Soluciones por sector: Totalplay ofrece también paquetes personalizados para diferentes sectores económicos y de gobierno. Estos paquetes están diseñados teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos específicos de cada uno de estos sectores.
Los precios de estos paquetes dependerán de la cobertura y los servicios incluidos. Por lo tanto, se recomienda solicitar una cotización llamando al número de teléfono de Totalplay empresarial (800 810 8010) para obtener información precisa y detallada. También te recomendamos consultar nuestra guía específica: TotalPlay paquete empresarial: qué es, qué ofrece y cómo contratarlo
Quiero contratar solo Internet Totalplay ¿qué necesito?
Para contratar TotalPlay paquetes solo internet o cualquier otro plan de la compañía para tu hogar, necesitarás los siguientes requisitos:
- Identificación oficial vigente: Deberás presentar tu INE (Instituto Nacional Electoral) o Pasaporte como documento de identidad válido.
- Comprobante de domicilio reciente: Es importante proporcionar un comprobante de domicilio que no tenga más de 3 meses de antigüedad. Puedes utilizar recibos de servicios como luz, agua, gas, predial o recibo de teléfono, entre otros.
- Contrato de Totalplay: Deberás completar correctamente el contrato de Totalplay con tus datos personales y firmarlo.
- Pago del primer mes de servicio: Es necesario realizar el pago equivalente a la primera renta mensual del paquete de Totalplay que elijas, así como de los servicios adicionales si has contratado alguno.
El pago mensual de Totalplay paquetes solo Internet se realizará a través de la domiciliación bancaria a tu tarjeta de crédito. Si prefieres utilizar una tarjeta bancaria en su lugar, es importante que lo indiques en el momento de firmar el contrato para que puedan programar el cargo en la fecha que elijas.
¿Cómo contratar TotalPlay solo Internet?
Te explicamos paso a paso cómo contratar Totalplay paquetes solo Internet según el método que más te acomode:
En línea
Desde la plataforma electrónica de TotalPlay puedes contratar Totalplay paquetes solo Internet, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Totalplay y haz clic en “Paquetes”
- Selecciona “Internet” y elige el paquete que deseas obtener. Haz clic en “Contratar ahora”.
- Introduce tu código postal y dirección. Haz clic en “Validar cobertura”.
- Si el servicio tiene cobertura en tu zona de domicilio podrás ver las especificaciones del plan a contratar.
- Verifica que los datos sean correctos y haz clic en “¡Contrata ya!”.
- Introduce los datos solicitados en el formulario y acepta los términos y condiciones. Luego, haz clic en «Continuar«.
- Completa los datos solicitados para agendar la cita de instalación del servicio o asistencia técnica. Haz clic en “Siguiente”
- Recibirás un correo con información de la contratación del servicio.
- ¡Listo! El día agendado debes acudir a una sucursal de Totalplay o recibir al técnico en tu domicilio. Recibirás un módem de fibra óptica o telefónico ADSL según tu cobertura.
Por teléfono
Llama al número 800 330 1111 e indica al operador que deseas contratar Totalplay paquetes solo Internet. Suministra los datos solicitados y el operador te guiará durante todo el trámite.
Quiero que me llamen
Otra forma de contratar en línea TotalPlay paquetes solo internet es accediendo a la sección “Quiero que me llamen”. Sigue estos pasos.
- Accede a la página web de Totalplay y haz clic en “¿Cómo contratar?”
- En la sección “Quiero que me llamen” haz clic en “Compartir datos”
- Completa los datos solicitados y haz clic en “Quiero que me llamen”
- En breves instantes te contactará un representante de TotalPlay para tramitar la contratación de Totalplay paquetes solo Internet.
Sucursal TotalPlay
Dirígete al punto de venta TotalPlay más cercano a tu ubicación para contratar el paquete sólo internet. Debes tener a la mano tu documento de identificación vigente y el comprobante de domicilio.
Beneficios de los planes Totalplay solo Internet
Obtendrás los siguientes beneficios con Totalplay paquetes solo Internet:
- Internet súper rápido con 100% fibra óptica.
- Servicio de telefonía digital que incluye llamadas a fijos y celulares de México, USA y Canadá
- Podrás disfrutar 3 meses gratis de Spotify Premium si realizas la contratación en línea.
- Obtendrás 3 meses gratis de clases de inglés en Olalá al contratar tu plan Totalplay en línea.
- Con WiFi Pro de Totalplay, podrás amplificar la señal de internet inalámbrico en un rango de 8 a 10 metros (sin obstáculos).
- Al ser parte del Club WiFi Totalplay, podrás conectarte de forma automática en cientos de sitios públicos afiliados a Totalplay. Además, este beneficio te permite que tus visitas puedan conectarse a tu red sin afectar el ancho de banda de tu conexión principal.
Conoce los demás planes de Totalplay con Internet
Además de los planes solo Internet TotalPlay, la compañía ofrece planes con Totalplay TV que vale la pena conocer:
Paquetes Totalplay Internet + TV
| Plan | Velocidad | Canales (HD) | Precio mensual |
|---|---|---|---|
| Internet + Totalplay TV 75 | 75 Megas | 80 (70 HD) | $629 |
| Internet + Totalplay TV 150 | 150 Megas | 80 (70 HD) | $739 |
| Internet + Totalplay TV 300 | 300 Megas | 80 (70 HD) | $859 |
| Internet + Totalplay TV 600 | 600 Megas | 80 (70 HD) | $1,119 |
| Internet + Totalplay TV 1000 | 1000 Megas | 80 (70 HD) | $1,549 |
Paquetes de Totalplay con Netflix
| Opción de paquete | Velocidad (Mb) | Streaming en Netflix | Precio Pronto Pago |
|---|---|---|---|
| Paquete Veloz | 50 | 2 pantallas en HD | $672 |
| Paquete Turbo | 100 | 2 pantallas en HD | $772 |
| Paquete Sónico | 200 | 2 pantallas en HD | $962 |
Paquetes Totalplay con Amazon Prime
Al igual que Netflix, Amazon Prime también ofrece paquetes conjuntos con Totalplay, conocidos como «Unbox». Si decides contratar Amazon Prime con Totalplay, aquí tienes algunos de los precios de los paquetes dobles:
| Paquete | Velocidad | Plataforma | Precio |
|---|---|---|---|
| Veloz | 50 Mb | Amazon | $559 |
| Turbo | 100 Mb | Amazon | $659 |
| Sónico | 200 Mb | Amazon | $779 |
Todos los planes incluyen Alexa integrada, Club Wifi Totalplay y Wifi Pro. Puedes conocer más detalles de todos los paquetes y servicios en: Paquetes de Totalplay: precios, beneficios y cómo suscribirse
Opiniones: Velocidad de Internet Totalplay
Totalplay se ha posicionado en el mercado mexicano como una compañía de telecomunicaciones con servicios estables y de buen rendimiento. En cuanto a la velocidad de Internet, Totalplay utiliza una infraestructura de fibra óptica, lo que le ha permitido ofrecer velocidades superiores a la media nacional.
Muchos usuarios reportan que la velocidad de subida y bajada contratada es bastante consistente y estable. Totalplay parece tener una buena infraestructura que les permite entregar las velocidades anunciadas, incluso en horas pico cuando el uso de internet es más alto.
Por otro lado, aunque no tenga que ver directamente con la velocidad de Internet, un aspecto negativo que señalan algunos usuarios son los plazos forzosos de contratación que impone Totalplay.
¿Cómo medir la velocidad de Internet Totalplay?
Luego de contratar un paquete de Internet Totalplay, te recomendamos utilizar un test de velocidad gratis para comprobar que estás obteniendo los megas que has contratado. En el siguiente enlace puedes realizarlo:
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre Totalplay paquetes solo Internet:
¿Cuánto vale el paquete con mayor cantidad de megas?
El paquete sólo internet con mayor cantidad de megas es el de 1000 megas por $1,359 pesos mensuales.
¿Cuál es el paquete más básico de solo Internet en Totalplay?
Para nuevas contrataciones, el paquete más básico de Totalplay es el de 75 megas que tiene un costo de $459.
¿Qué tan rápido es el Internet de Totalplay?
La velocidad de internet de TotalPlay es de hasta 1000 megas. Varía dependiendo del plan contratado y la cobertura en tu zona de domicilio.
¿Qué incluye el paquete de Totalplay 1000 megas?
El paquete de Totalplay 1000 megas incluye también telefonía digital, WIFI Pro y acceso gratis a Club Wifi Totalplay. De hecho, estos beneficios se encuentran en todos los «Totalplay paquetes solo Internet».
¿Cómo obtener Internet Simétrico TotalPlay?
Si estás interesado en contratar el servicio de Internet simétrico de Totalplay, te recomiendo que te pongas en contacto con ellos al siguiente número de teléfono: 800 188 0002. Allí recibirás la atención necesaria y podrán brindarte más información al respecto.
¿Puedo contratar los paquetes Totalplay en cualquier ciudad de México?
Los paquetes que se mencionan en el artículo están sujetos a disponibilidad y cobertura dependiendo de la ciudad en la que te encuentres. Al momento de iniciar la contratación, se te pedirá proporcionar tu dirección para verificar la cobertura de Totalplay en tu área.
¿Cada cuánto tiempo Totalplay cambia sus paquetes disponibles?
Totalplay modifica su línea de paquetes de manera regular, generalmente cada 6 meses. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta frecuencia puede variar y es recomendable verificar en la página web de Totalplay o contactar directamente al servicio de ventas para obtener la información más actualizada sobre los paquetes disponibles y cualquier promoción vigente.