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¿Cómo reportar fallas de Totalplay?

Si eres cliente de Totalplay, debes saber que el servicio puede presentar una falla, tal como cualquier otro. Por ello, veremos a continuación como se puede reportar una falla en este empresa.

¿Cómo reportar fallas de Totalplay?

Totalplay es una empresa de telecomunicaciones, tal como las demas, sus servicios pueden experimentar fallas en algun punto por alguna razon.

Por ello, veremos a continuación como se puede reportar una falla en Totalplay, para recuperar el servicio lo más rápido posible.

¿Cómo hacer un reporte en Totalplay de fallas?

La manera mas rapida para reportar una falla y solventarla es la vía telefónica, por ello, si se presenta un problema con el servicio, lo mas conveniente es ponerse en contacto con el numero de atencion al cliente de Totalplay. Brindan el servicio de 7:00 am hasta las 11:00 pm los siete días de la semana. También puedes hacerlo vía chat de asistencia a través del sitio web de Totalplay.

Teléfono para reportar fallas Totalplay

Los telefonos para reportar una falla en el servicio de Totalplay son:

  • 1579 8000 para llamar desde Ciudad de México y el área metropolitana
  • 800 510 0510 para llamar desde el interior del país.