Muchas veces ante problemas de conexión, inconvenientes con la señal o por medidas de seguridad se requiere ingresar el número de serie del módem. Es un código alfanumérico estático, es decir no varía aunque reinicies el dispositivo.
El número de serie permite identificar el dispositivo en el sistema y ante el proveedor de servicios de internet. ¿Cómo saber el número de serie de mi modem Telmex? Se puede ubicar fácilmente de forma manual o en el sistema operativo de la computadora donde se tenga instalado.
¿Dónde está el número de serie de mi modem Telmex?
Si necesitas el número de serie de tu modem Telmex puedes ubicarlo de forma manual, solo sigue estos simples pasos:
- Toma tu modem y revisa la información que aparece en la parte inferior.
- Podrás ver una etiqueta con un código de barras y variada información.
- Busca el texto “MAC”, “EA” o “SN”.
- ¡Listo! Los números que sigue ese texto es el número de serie de tu modem. Anótalo.
Otra forma práctica de consultar el número de serie de tu modem es a través del computador. El procedimiento va a depender del sistema operativo que utilices, en este caso se realizará en un ordenador con Windows:
- Presiona el menú “Inicio”
- Selecciona “Todos los programas” > “Accesorios” > “Herramientas del sistema” > “Información del sistema”
- Haz clic en “Componentes” > “Módem” > “ID de dispositivo”
- Elige “Device ID” y anota el código que aparece allí.
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Preguntas frecuentes
Los usuarios nos han hecho llegar las siguientes dudas. Pasamos a responderlas.
¿Para qué sirve el número de serie de un módem Telmex?
Este número te permite realizar configuraciones en tu módem. Por ejemplo, con el número de serie puedes cambiar la contraseña de tu red WIFI Telmex.
¿Dónde está el número de serie del módem Telmex?
Generalmente este número lo puedes encontrar en la etiqueta que viene pegada en el módem de la empresa.