Cómo cambiar la contraseña de Telmex desde 192.168.1.254 en el módem Infinitum

Cuando alguien más conoce tu clave del WiFi, o simplemente quieres una más segura, el cambio se hace desde el propio módem. Para cambiar la contraseña de Telmex desde 192.168.1.254 no necesitas llamar a nadie ni esperar a un técnico: entras al panel del módem con el navegador y editas la clave tú mismo. El proceso toma unos minutos y aquí va completo.

Esa dirección, 192.168.1.254, es la puerta de entrada al panel de administración de los módems Infinitum. No es una página de internet: es el propio equipo respondiendo dentro de tu red, por eso solo abre si estás conectado a ese módem.

Conviene hacerlo desde una computadora o un teléfono que dejes fijo mientras configuras. Si cambias la clave desde el mismo aparato con el que estás conectado por WiFi, al guardar te desconectarás y tendrás que volver a entrar con la contraseña nueva. No es un error, es lo esperado; solo ten a la mano la clave que acabas de poner.

Qué necesitas antes de empezar

Dos cosas. Primero, estar conectado al módem Telmex que vas a configurar, ya sea por WiFi o con cable. Si intentas entrar desde datos móviles o desde otra red, la dirección no responderá. Segundo, tener a la mano los datos de acceso al panel.

Esos datos de administración vienen impresos en la etiqueta del módem, normalmente en la parte inferior. Ojo con no confundirlos: una cosa es la clave para entrar al panel y otra la contraseña del WiFi que vas a cambiar. La etiqueta suele traer ambas.

Cómo cambiar la contraseña de Telmex desde 192.168.1.254

Este es el recorrido dentro del panel. Los nombres de los menús cambian un poco según el modelo de módem, pero la lógica es la misma.

1. 1 Abre 192.168.1.254 en el navegador. Desde un equipo conectado al módem, escribe 192.168.1.254 en la barra de direcciones y presiona Enter. Aparecerá la pantalla de inicio de sesión del panel.
2. 2 Inicia sesión con los datos de la etiqueta. Escribe el usuario y la contraseña impresos en el módem, casi siempre en la parte de abajo. El usuario suele ser TELMEX y la clave es la que muestra la etiqueta.
3. 3 Entra a la sección inalámbrica. Busca el apartado de red WiFi, «Inalámbrico» o «Wireless». Ahí verás el nombre de la red (SSID) y el campo de la contraseña o clave de seguridad.
4. 4 Escribe la nueva contraseña y guarda. Cambia la clave por una nueva de al menos ocho caracteres, con letras y números. Presiona guardar o aplicar para que el módem la registre.
5. 5 Reconecta tus dispositivos. Todos los aparatos se desconectan al cambiar la clave. Vuelve a conectar cada uno con la contraseña nueva para confirmar que funciona. Contraseña cambiada

Elegir una contraseña que sirva

Una buena clave no tiene que ser imposible de recordar, pero sí difícil de adivinar. Evita fechas de nacimiento, el nombre de la calle o secuencias como “12345678”. Combina mayúsculas, minúsculas, números y algún signo, y procura que tenga al menos ocho caracteres. Entre más larga, más segura.

Anótala en un lugar seguro apenas la cambies. Es la típica clave que olvidas justo cuando llega una visita y te pide el WiFi.

Cambiar la contraseña también es la forma más rápida de sacar a quien se colgó de tu red sin permiso. Al poner una clave nueva, cualquier aparato que estuviera conectado con la anterior queda fuera de inmediato. Si sospechas que un vecino usa tu internet, este es el remedio directo, y no requiere llamar a soporte ni pagar nada.

Si algo no funciona

Cuando 192.168.1.254 no abre, casi siempre es porque el equipo no está conectado al módem correcto. Revisa que estés en esa red y no en la del vecino o en datos móviles. Si la dirección abre pero el usuario o la contraseña no entran, vuelve a leer la etiqueta con calma: es fácil confundir un cero con una letra O.

En caso de que el módem tenga la configuración bloqueada o el panel no cargue bien, la opción es contactar al soporte de la compañía; puedes revisar los canales de atención en el sitio oficial de Telmex. Y si el servicio o el cobro no corresponde a lo contratado, como usuario puedes acudir a la Profeco, que atiende quejas de telecomunicaciones e internet.