La correcta instalación del servicio de telecomunicaciones de Telmex es la base principal para que todo funcione adecuadamente. Para ello utilizan cables, microfiltros y rosetas proporcionados por la empresa. Por tal razón, resulta muy importante el buen funcionamiento de la roseta Telmex.
Telmex le proporciona o vende a sus clientes dispositivos, rosetas, cables y equipos que son minuciosamente evaluados en sus laboratorios para brindarle la garantía de que funcionarán óptimamente. Conoce más detalles sobre la roseta que distribuye esta empresa.
¿Qué es la roseta Telmex?
La roseta Telmex es un accesorio que proporciona o vende la empresa a sus clientes para la instalación del servicio de telecomunicaciones. Ayuda a recibir los cables telefónicos que vienen desde el exterior, convirtiéndose en el punto de culminación de la red de telefonía externa hacia nuestro hogar.
También permite añadir conexiones para tus extensiones telefónicas en cualquier parte de tu hogar o negocio.
¿Cómo instalar roseta Telmex?
La instalación o movimiento de la roseta de Telmex sólo debe hacerla un técnico de la empresa. Se instala en la pared, específicamente en el punto donde se encuentra la llegada del cable telefónico a ese espacio.
¿Cómo conectar roseta Telmex?
- Busca el lugar en la casa donde llega el cableado telefónico.
- Quita la tapa de la roseta de Telmex.
- Afloja los tornillos y conecta cada conductor del cable telefónico en los pines del centro, en el cable verde y en el rojo. Aprieta los tornillos para asegurar el cableado.
- Verifica que el teléfono tenga filtro y esté conectado en el lugar correcto.
- Conecta el filtro a la roseta para comprobar que el teléfono tenga línea.
- Si el teléfono tiene tojo desconecta el filtro de la roseta.
- Pega la roseta Telmex a la pared y fíjalo con los tornillos que trae la placa.
- Coloca la tapa a la roseta Telmex presionando.
- Conecta el filtro del teléfono a la roseta.
- ¡Listo! Ya puedes utilizar tu servicio de telefonía Telmex.
Te recomendamos leer: Cómo activar el sígueme de Telmex.
¿Cómo cambiar roseta Telmex?
Si la roseta de Telmex está presentando fallas o está dañada tienes que cambiarla. Sigue estos pasos:
- Quita la tapa de la roseta de Telmex que deseas cambiar.
- Desatornilla la placa pegada a la pared.
- Afloja los tornillos que están en la placa para sacar los cables.
- Quita la tapa de la roseta Telmex nueva, aflójale los tornillos y conecta los cables de teléfono.
- Conecta el filtro del teléfono para verificar que tenga línea.
- Fija la nueva roseta Telmex en la pared.
- Coloca la tapa.
- ¡Listo! Conecta el filtro del teléfono y empieza a utilizar el servicio.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre la roseta telefónica Telmex.
¿Cómo se coloca la roseta telefónica Telmex?
La posición correcta de la roseta telefónica es con el conector hacia abajo y con tapa; debe estar fijada a la pared con el objetivo de evitar que le entre agua o polvo, causando afectación en el servicio telefónico.
¿Dónde comprar roseta Telmex?
Puedes comprar la roseta Telmex en la Tienda Telmex en línea o acudiendo a la sucursal más cercana.
¿Cuánto cuesta una roseta Telmex?
La roseta Telmex tiene un costo aproximado de $80 pesos. Debido a que debe ser instalada por un técnico Telmex, los gastos de instalación de una línea residencial que incluyen la roseta Telmex sin cableado son $1,310.80 pesos que puedes pagar de contado o por cuotas.
¿Qué es la roseta del teléfono?
La roseta del teléfono es el punto donde se conecta el cable de tu línea telefónica. En ella se conecta el teléfono o equipo que requiere línea telefónica.
¿Cómo se llama el cable que usa Telmex?
El cable de Fibra Telmex es la unión que tienes con el cableado público y la red con cobertura en todo el país. Se recomienda que los cables a utilizar para la instalación del servicio sean de una sola pieza, no se utilicen uniones.
¿Puedo instalar una roseta Telmex yo mismo si me cambio de domicilio?
No, la instalación de la roseta Telmex debe ser realizada por el personal técnico de la empresa.