¿Te ha pasado que se te olvida pagar la factura de internet y te quedas sin conexión? Si eres cliente de Telmex, debes saber cuándo cortan el internet por no pagar y qué opciones tienes para solucionarlo.
En este artículo te explicaremos todo sobre cuándo Telmex corta Internet por impago y las consecuencias que trae. Así podrás disfrutar de tu servicio de internet sin interrupciones ni sorpresas desagradables.
¿Cuál es la fecha de corte del internet Telmex por no pagar?
Telmex corta Internet cuando se cumple un plazo de 30 días, desde el vencimiento de la factura sin haber hecho el pago correspondiente. Para evitar la interrupción del servicio, paga tu factura lo antes posible.
¿Telmex me avisa antes de cortarme internet?
Sí. Telmex envía antes del corte una notificación o aviso de suspensión para evitar que el servicio se interrumpa. Si no recibiste el aviso o lo perdiste, puedes pedir una copia del mismo en centros de atención Telmex.
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Preguntas frecuentes
Conoce algunas preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cuándo Telmex corta Internet por impago:
¿Cuáles son las consecuencias de no pagar el Internet de Telmex a tiempo?
Si no pagas el recibo de Telmex a tiempo, puede que afrontes ciertas consecuencias, desde el corte de Internet hasta la imposibilidad de contratar otros servicios.
Para más información, lee el artículo ¿Qué pasa si no pago mi recibo Telmex a tiempo?