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Modem Telmex Fibra Óptica: configuración y conexión

Telmex es una compañía innovadora que en esta oportunidad ofrece a sus usuarios el servicio de internet de fibra óptica. Te explicamos cómo obtener el módem y como configurarlo para que puedas disfrutar de la mejor conexión.

Modem Telmex Fibra Óptica: configuración y conexión

La fibra óptica está conformada por hilos finos transparentes que pueden estar elaborados con plástico o vidrio, los cuales se encargan de enviar la información de un punto a otro. Su popularidad va en aumento ya que permite recibir y enviar información de gran tamaño a una velocidad muy rápida.

Si tienes cobertura del servicio en tu zona de domicilio podrás contratar el servicio de fibra óptica. Para disfrutar del servicio debes contar con un módem que soporte este servicio. Una vez tengas el dispositivo debes proceder a configurarlo y conectarlo. Conoce más detalles de estos procedimientos.

¿Cómo es el módem de fibra óptica de Telmex?

El módem de fibra óptica de Telmex a diferencia de los otros modelos de modem Telmex incluye puerto para el cable de fibra óptica, tiene además wifi amplio y dos velocidades de transmisión. El kit de instalación incluye:

  • Módem
  • Adaptador de corriente
  • Cable blanco de fibra óptica: Medio por el que se transporta la información.
  • Cable gris Ethernet: Cable para conexión LAN.

El funcionamiento del módem Telmex fibra óptica es muy sencillo. Todo el proceso se realiza en cuestiones de segundo:

  1. Al conectarte desde algún dispositivo, éste envía la información al módem.
  2. Esa información es convertida en haces de luz y enviados por medio de la fibra óptica a la central Telmex.
  3. La red Telmex se conecta a la página solicitada y reenvía esa información a tu casa.
  4. El módem al recibir la información de regreso la transmite al dispositivo que se conectó inicialmente.

Actualmente, Telmex tiene disponible el módem fibra óptica Ont Residencial Modelo HG8245h de Huawei (Banda sencilla)

¿Cómo instalar y conectar módem fibra óptica Telmex

El “modem óptico” que Telmex ofrece es muy fácil de instalar y conectar, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Revisa que el kit de instalación esté completo: cable telefónico gris, cable óptico Blanco, eliminador o adaptador de corriente, módem óptico.
  2. La roseta Telmex ya debe de estar instalada en la pared de su domicilio.
  3. Retira el protector de color verde del módem y conecta el extremo de color verde del cable óptico en este puerto.
  4. Levanta la pestaña azul que se encuentra en la roseta y conecta el extremo azul del cable óptico, asegúrate de que encaje correctamente.
  5. En caso de poseer cable telefónico, conéctalo en el puerto “Tel 1” del módem.
  6. Conecte el eliminador en el puerto “Power” y enchufe en la toma de corriente.
  7. Encienda el módem presionando el botón “On/off
  8. Realiza la activación del servicio llamando al 801 123 2222, presiona “opción 1” y serás atendido por un operador al cual debes indicar que estás haciendo la auto instalación del módem fibra óptica.
  9. Deberás indicar el nombre del titular, el número telefónico y el número de serie.
  10. Espere las indicaciones y ya podrá disfrutar de su servicio.

Se recomienda que por medida de seguridad al momento de hacer la instalación el cable óptico nunca apunte a los ojos ni toque directamente los extremos del cable con los dedos una vez retirados los protectores.

Modem Fibra Óptica Telmex: configuración

Luego de conectar el módem, el siguiente paso es configurarlo. El procedimiento es el siguiente:

  1. Conecta tu computador al modem Fibra óptica Telmex.
  2. Abre el navegador de tu preferencia. En la barra de direcciones ingresa http://192.168.1.254
  3. En nombre de usuario, debes escribir “TELMEX” en mayúsculas. La clave de acceso la encuentras en el módem, en una etiqueta que dice “contraseña WPA”.
  4. Selecciona la opción “Red” > “WiFi”.
  5. En la casilla de “Nombre SSID” coloque el nombre de su preferencia.
  6. En la sección “Modo de Encriptación” selecciona “WPA2 PSK” > “Clave WPA”.
  7. Ingrese la contraseña de su preferencia. Selecciona “Guardar

¡Listo! Recuerda que puedes entrar a tu modem Telmex cuando quieras para realizar más configuraciones.

¿Cómo conectar mis dispositivos al módem Telmex Fibra Óptica?

Una vez conectado y configurado, el paso final es conectar tus dispositivos para disfrutar del servicio. Sigue estos pasos:

  1. Verifica que el equipo que se desea conectar posea tarjeta WiFi.
  2. Abre la sección de “Redes disponibles”
  3. Puedes reconocer tu red ya que aparecerá con el nombre SSID que aparece en tu modem.
  4. Si tú módem es dual band conéctate a la red 5GHz.
  5. Introduce la contraseña. Si no cambiaste la original búscala en la etiqueta del módem, dónde dice “Contraseña WPA”.
  6. ¡Listo! Aparecerá como “Conectado” a tu red Wifi y listo para navegar.

Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre Modem Telmex Fibra Óptica:

¿Es posible el modo puente en Telmex Fibra Óptica?

Sí, esta modalidad evita que el módem funcione como router, limitando el internet a una conexión directa. En la configuración del módem realice los siguientes pasos:

  1. Ingrese en la barra del navegador 192.168.1.254
  2. Coloque Nombre de Usuario “TELMEX” y contraseña el código WAP en la etiqueta del módem.
  3. Vaya en la barra del menú a “Básico”.
  4. Elija configuración WAN
  5. Seleccione “Modo Puente
  6. Haga clic en “Guardar

¿Cómo conectar teléfono a modem Telmex Fibra Óptica?

En caso de poseer cable telefónico, sólo debes conectar un extremo en el puerto Tel 1 del módem.

Actualizado el 18 de abril de 2022 por Luisana Cinco
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