Imagínate por un momento el difícil momento de tener que comunicarte urgente con una persona y al intentar hacerlo te sale una notificación de “saldo insuficiente”. Afortunadamente, puedes optar a la mensajería por cobrar.
Como su nombre lo dice podrás enviar un mensaje de texto a una persona que será quien pague por el servicio. Acompáñanos a conocer cómo utilizarlo si eres un usuario de AT&T.
¿Cómo se envía un SMS por Cobrar en AT&T?
Enviar un SMS por cobrar en AT&T es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:
- Envía un SMS al número 033 seguido del número de teléfono del destinatario, sin espacios.
- El receptor recibirá una notificación de mensaje por cobrar. Si lo acepta se le cobra la comisión, se te notifica que aceptó el SMS y podrá leer el mensaje enviado. En caso de que lo rechace también se te notificará por mensaje.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que quien recibe el mensaje debe ser cliente AT&T Lusacell.
¿Necesito suscribirme para usar el servicio de SMS por Cobrar de AT&T?
No, para hacer uso del mensaje con cobro revertido AT&T no es necesario estar suscrito ni afiliarse a ningún servicio.
¿Qué hago si tengo dudas o algún problema para utilizar el SMS por Cobrar?
En caso de presentar inconvenientes con el servicio o tener dudas, puedes hacer uso de los siguientes canales de atención:
- Vía telefónica: Llama sin costo desde tu AT&T *611 o al 800-1010-288 desde cualquier teléfono.
- Acude al Centro de Atención más cercano.
- Redes Sociales: Facebook o Twitter. Servicio disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas.
¿Cuántos SMS por Cobrar puedo enviar en AT&T?
Puedes enviar la cantidad de mensajes con cobro revertido AT&T que desees ya que el pago lo realizará el destinatario.
¿Cómo puedo cancelar el servicio SMS por Cobrar de AT&T?
Para cancelar el servicio de mensaje con cobro revertido AT&T no es necesario darte de baja, sólo no debes utilizarlo.
¿Puedo enviar SMS por Cobrar de AT&T a números internacionales?
No, el servicio sólo está disponible en el país. Tanto el emisor como el receptor deben estar en México.
¿Cuál es el tiempo máximo para que me acepten el SMS por Cobrar?
Si el receptor no responde (acepta o rechaza) el SMS por cobrar en 24 horas ya no tendrá validez.
¿Qué tan largo puede ser un SMS por Cobrar de AT&T?
La extensión del mensaje por cobrar no debe ser mayor a 160 caracteres.
¿Cuánto cuesta el servicio SMS por Cobrar de AT&T?
Al aceptar el mensaje con cobro revertido AT&T el receptor debe pagar $2.00 pesos.