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¿Cómo configurar APN en AT&T México?

Si tienes problemas para acceder a la red y utilizar tus datos móviles de AT&T debes verificar que tengas bien configurado el APN. En este post te traemos información sobre el APN, cómo configurarlo si tu celular en Android o iPhone y qué hacer en caso de que no lo guarde.

¿Cómo configurar APN en AT&T México?

Al comprar un equipo celular desbloqueado sólo es necesario insertar la tarjeta SIM de la operadora telefónica contratada y una vez habilitada, la configuración es automática. En algunos casos se presentan inconvenientes al momento de acceder a la red en que no se pueda utilizar el servicio contratado.

Una de las causas que puede ocasionar esta falta de acceso a la red es que la configuración APN o del “Nombre de punto de Acceso” no es el adecuado para esa compañía de telefonía móvil.

La configuración del APN en AT&T varía dependiendo del tipo de sistema operativo del celular. Es un procedimiento sencillo que te tomará unos minutos, no requieres ser un experto para hacerlo. A continuación te mostramos más información.

¿Qué es un APN de AT&T y para qué sirve?

El APN o también conocido como “Nombre del punto de acceso” es un código de configuración que sirve para que el dispositivo móvil tenga acceso a internet a través de la red de un operador telefónico.

Cada operador telefónico cuenta con su APN propio y se configura dependiendo si el celular posee sistema operativo iOS o Android.

¿Cuál es el APN de AT&T?

Si posees un celular AT&T el APN debe estar configurado con los siguientes datos:

  • Nombre: AT&T
  • APN: modem-nexteldata.com.mx
  • MCC: 334
  • MNC: 090
  • Tipo de autorización: No establecido.

En caso de que te pidan más datos, por ejemplo: MMSC, Proxy, Proxy MMS, nombre de usuario y contraseña, no te preocupes, déjalos vacío, no afectará tu acceso a la red. Al finalizar no te olvides de “Guardar” los cambios realizados y activar los datos móviles.

¿Cómo configurar APN AT&T en Android?

Los pasos que debes seguir para configurar APN en un móvil Android AT&T son:

  1. Ingresa a “Ajustes” o “Configuraciones”
  2. Presiona “Conexiones de red” > “Redes Móviles” > “Nombres de punto de acceso (APN)”
  3. Si sale AT&T verifica los datos. En caso de que no aparezca la opción AT&T haz clic en “+” o “…” y selecciona “Nuevo APN” e ingresa los datos de APN AT&T.

¿Cómo configurar APN AT&T en iPhone?

Si posees un celular iPhone debes realizar los siguientes pasos para configurar APN AT&T:

  1. Accede a “Configuración” o “Ajustes” en tu iPhone.
  2. Presiona “Datos móviles” o “Datos celulares”
  3. Selecciona “Opciones” > “Red celular” > “Nombres de Punto de Acceso”
  4. Presiona “+” o “…” e ingresa los datos APN AT&T para iPhone

¿Por qué no se guarda el APN en mi celular AT&T?

Si al realizar la configuración de APN no se te guardan los cambios puede ser por las siguientes razones:

  • Verifica que los datos APN sean los de la operadora móvil AT&T
  • Comprueba que tienes activada la navegación en internet.
  • Muchas veces no los guarda ya que debe colocarse el MMC del operador original del móvil.
  • Los móviles Apple permiten editar APN en iPhone sólo si AT&T lo permite.

En caso de que no puedas guardar la configuración APN comunícate al Centro de Atención Telefónica AT&T al número 1018-3300 desde la Ciudad de México y Área Metropolitana o al 01800-200-9333 desde el Interior de la República.