AT&T vs Unefon: ¿cuál es mejor?

Una de las preguntas más frecuentes de los usuarios es si Unefon y AT&T son la misma compañía. La respuesta es no, aunque pertenecen a la misma sociedad financiera, cada operadora cuenta con su marca y servicios independientes.

Unefon es un operador Móvil Virtual que utiliza la infraestructura de la red de AT&T. Cumpliendo en parte con la Reforma de Telecomunicaciones de 2015 que obliga a las grandes compañías a comercializar su infraestructura con nuevos operadores. Conoce más detalles de los aspectos que caracterizan a AT&T y Unefon.

Diferencias entre AT&T y Unefon

La principal diferencia entre AT&T y Unefon es que, aunque pertenezcan a la misma sociedad financiera, Unefon es una Operadora Móvil Virtual y AT&T es una empresa mexicana de telecomunicaciones. Por supuesto, también se diferencian en los servicios y planes que ofrecen.

Servicios de AT&T

En AT&T ofrece los siguientes servicios y planes:

• Línea telefónica con equipo
  • AT&T Ármalo
  • AT&T Simple Plus
• Línea telefónica Con Equipo Propio
  • AT&T Ármalo
  • AT&T Simple
• Linea Prepago
  • AT&T Más
  • AT&T por segundo
  • Recarga Tiempo Aire
  • SIM Con Recarga Incluida
• Internet
  • Internet en casa

Servicios de Unefon

Unefon ofrece sus servicios en la modalidad de prepago. Los planes disponibles actualmente son:

• Unefon Ilimitado 2.0.
• Prepago Unefon
• Unefon por segundo
• Plan Unefon Control

AT&T

A continuación, te listamos las ventajas y desventajas de contratar AT&T México.

Ventajas de At&t

• Ofrece servicios de telefonía móvil, internet y plataformas de entretenimiento
• Puedes elegir entre planes prepagos o pospago, con o sin equipo.
• Posee amplia cobertura en el país.
• Sus planes están diseñados pensando en las necesidades de cada usuario.
• Los planes incluyen diversos beneficios: llamadas ilimitadas en México, Estados Unidos y Canadá, SMS ilimitados, datos para navegar y acceso a redes sociales.
• Podrás disfrutar la experiencia de navegar a mayor velocidad con la red 4G.
• Tienes la posibilidad de acceder a plataformas de entretenimiento: video (DirecTV Go, Netflix, HBO Max, YouTube Premium) y música (Spotify Premium, YouTube Music)
• Los equipos pueden adquirirse por financiamiento.
• Una vez cumplido con el plazo forzoso del contrato se puede liberar el equipo AT&T de forma gratuita.

Desventajas de AT&T

• Los planes más atractivos normalmente presentan plazo forzoso.
• No cuenta por los momentos con planes 5G
• Aunque aún no está disponible a nivel nacional. AT&T ha iniciado el despliegue 5G en México en zonas industriales y urbanas.

¿Qué opinan los clientes del servicio AT&T?

La opinión de los clientes del servicio AT&T es positiva en su mayoría, destacan los siguientes comentarios:

“Me encontré en la necesidad de cambiar la modalidad de pago debido a que mi plan tarifario había vencido y la atención fue excelente”

“En los 3 años que tengo contratado AT&T son muy pocas las veces que ha presentado problemas, funciona perfecto en mi zona”

“Aunque muchas personas hablan de la mala atención en el centro de atención telefónica, llamé hace poco y me resolvieron el problema rápidamente”

Unefon

Unefon es el operador móvil virtual mexicano con más antigüedad en el mercado. Funciona bajo el esquema prepago y cuenta con amplia cobertura en el país a través de la infraestructura AT&T.

A continuación, te listamos las ventajas y desventajas de contratar esta operadora.

Ventajas de Unefon

• Tiene disponible actualmente variedad de planes y servicios adicionales en modalidad prepago.
• Todos sus planes incluyen SMS y minutos ilimitados para llamadas a números fijos y móviles a México, Estados Unidos y Canadá dependiendo de la vigencia del plan.
• Puedes comunicarte al centro de atención al cliente por diferentes medios para consultas, contrataciones, trámites o reportar inconvenientes. Llama al número *611 o 800 333 0611, también puedes contactarlos a través de Mi Unefon o por la App Unefon.
• Tienes a tu disposición las tiendas y centros de atención a clientes AT&T a nivel nacional para realizar diversos trámites.
• Cuenta con amplia cobertura en las redes 3G y 4G en el país gracias a que utiliza la red de AT&T
• Están habilitados diversos establecimientos comerciales y centros de recarga para abonar a tu línea.

Desventajas de Unefon

• No cuenta con servicio de Roaming gratuito en EUA y Canadá.
• No posee redes 5G en México.

¿Qué opinan los clientes del servicio Unefon?

Los clientes de Unefon han emitido su opinión del servicio a través de las redes sociales:

“Hace 2 años me cambié a Unefon y estoy conforme con el servicio”.

“Para mi Unefon funciona de maravilla, sin embargo, en ocasiones no tengo señal en mi pueblo. Esperemos que extiendan la cobertura”.

“El Internet de Unefon va muy rápido al momento de usar YouTube, Google y Google Maps, pero el servicio funciona lento al momento de querer jugar en línea”.

¿Cuál es más barato AT&T o Unefon?

Al comparar los planes prepago por segundo que ofrecen AT&T y Unefon se pudo comprobar que Unefon es más barato.

Unefon y AT&T cobran la misma tarifa en el plan “Por segundo”. Se cobran las llamadas a todo México, Estados Unidos y Canadá a una tarifa de $0.0142 el segundo.

Tabla comparativa entre AT&T y Unefon

En la siguiente tabla comparativa podrás visualizar las diferencias y semejanzas que existen entre AT&T vs Unefon.

¿Cuál es mejor AT&T o Unefon?

Por la variedad de servicios que ofrece, velocidad de navegación, latencia y cobertura la mejor opción es AT&T. Si buscas un servicio prepago más barato, tu mejor opción es contratar los servicios de Unefon.

Te recomendamos leer nuestros artículos:

• Para cambiarte a AT&T: Cómo cambiarme a AT&T y conservar mi número.
• Para cambiarte a Unefon: ¿Cómo cambiarme a Unefon con mi mismo número?