Telmex te ofrece la opción de comprar a crédito con cargo a tu recibo. Si quieres comprar con cargo a recibo Telmex, cada línea tiene un crédito máximo, el cual depende de tu historial de pago, antigüedad y el monto de tu paquete actual.
Así que, si deseas comprar en Telmex celulares a crédito o cualquier otro equipo bajo financiamiento, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre comprar con cargo a recibo Telmex.
¿Dónde comprar con cargo a mi recibo Telmex?
Puedes comprar con cargo a tu recibo Telmex mediante estas dos opciones:
- Tienda Telmex: Puedes comprar desde la página web o en la tienda Telmex física
- ClaroShop: Desde el sitio web.
¿Qué comprar con cargo a mi recibo Telmex?
Tanto tienda Telmex como ClaroShop cuentan con un amplio catálogo de productos y marcas, tales como:
| Módem Wifi | Celulares | Apple |
|---|---|---|
| Mesh | LG | iPhone |
| Linksys | Xiaomi | iPad |
| Archer | Samsung | MacBook |
| TP-Link | ZTE | iMac |
| Switch | Motorola |
| Videojuegos | Teléfonos fijos | Otras marcas |
|---|---|---|
| X-BOX | Telmex MX6 | Panasonic |
| Kits de instalación | Samsung |
Los productos disponibles pueden variar según la tienda que elijas. Te sugerimos que revises el catálogo de opciones en el sitio web de Tienda Telmex o Claro Shop.
Saber mi línea de crédito en Telmex
Comprueba tu linea de crédito Telmex de la siguiente forma:
- Ingresa a tu cuenta de Mi Telmex.
- En la sección «Sus servicios Telmex» , haz clic en la pestaña «Crédito Telmex» . Esto te mostrará la cantidad máxima que puedes gastar en la Tienda Telmex.
- El crédito de Telmex puede ser de hasta $60,000 y se calcula de acuerdo a los siguientes términos:
- Los meses que has pagado mensualmente.
- Los meses de deuda.
- Tu historial de compras en la tienda.
- El precio de su paquete Telmex Actual.
Cada mes, el saldo de la Tienda Telmex aumenta o disminuye en función de cómo lo manejes. Si deseas aumentar este saldo, puedes aumentar tu paquete actual, contratar un paquete adicional o pagar los primeros días del mes.
¿Cómo comprar con cargo a mi recibo Telmex?
Para comprar con cargo a tu recibo Telmex, sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Tienda Telmex o ClaroShop
- Inicia sesión con tu usuario/email y contraseña.
- Busca el producto que deseas adquirir y haz clic en «Comprar» .
- Valida tus datos y como forma de pago selecciona «Recibo Telmex» .
- Elige el plazo de pago, de 6 a 36 meses.
- ¡Listo! Recibirás un correo de autorización.
Una vez que cargues la compra en tu recibo Telmex, podrás ver cada mes el cargo por el financiamiento. Este procedimiento te sirve para comprar en Telmex celulares a crédito con cargo a tu recibo, entre otros dispositivos.
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Saber mi linea de crédito Telmex por teléfono
Si no sabes cuál es tu crédito para comprar celulares con cargo a tu recibo Telmex, puedes averiguarlo marcando el *2222 desde tu línea Telmex o consultar en línea desde Mi Telmex.
Beneficios de comprar con cargo a recibo Telmex
Comprar en Telmex celulares a crédito, además de otros productos, te ofrece las siguientes ventajas:
- Podrás conseguir productos de conectividad y elige un plazo de pago de 12, 13 o hasta 24 mensualidades.
- Ofertas especiales exclusivas, por ejemplo meses gratis, pagos aplazados y meses sin intereses.
- Comprar sin tarjeta de crédito y con cargo a tu recibo Telmex.
- Podrás llevarte tus artículos en el lugar o por entrega a domicilio.
Requisitos para comprar celulares con cargo a recibo Telmex
Estos son los requisitos para comprar celulares con cargo a recibo Telmex:
- Ser titular de una línea Telmex.
- No tener deudas pendientes con la empresa.
- Presentar una identificación oficial válida (tarjeta de elector, pasaporte, tarjeta profesional, tarjeta de residencia, tarjeta de pasaporte estadounidense).
- Tener buen historial de pagos. (Que hayas pagado puntualmente tu recibo Telmex durante los últimos 6 meses).
- Firmar un pagaré y un recibo por el producto.
- No necesitas de aval, ya que el buen historial de tu conexión con Telmex te respaldará.
Puedes comprar celulares con cargo a su recibo Telmex en cualquier Centro de Servicios Telmex cercano o Tienda Telmex en Línea.
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Preguntas frecuentes
Conoce las preguntas más comunes de los usuarios sobre comprar con cargo a recibo Telmex:
¿Dónde comprar con cargo a recibo Telmex?
Puedes comprar con cargo a tu recibo Telmex mediante estas dos opciones:
– Tienda Telmex: Puedes comprar desde allí o en la tienda Telmex Física.
– ClaroShop: Desde el sitio web.
¿Qué celulares puedo comprar con cargo a mi recibo Telmex?
Si quieres comprar en Telmex celulares a crédito, estas son las marcas disponibles: iPhone, Samsung, Huawei, LG, Blackberry, Red Hydrogen, Motorola, Polaroid.
Si contraté un paquete Telmex hace poco ¿puedo comprar en Tienda Telmex con cargo a mi recibo?
Sí. Puedes comprar en Tienda Telmex cuando desees con tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, si quieres comprar con cargo a tu recibo Telmex, debes tener 6 meses con el servicio y pagar a tiempo durante los últimos 3 meses.
¿Qué es la tienda Telmex?
La Tienda Telmex te ofrece artículos de tecnología, como ordenadores portátiles y teléfonos móviles. Te brinda un sistema de financiación mensual que se liquida desde tu factura de Telmex o mediante una tarjeta de crédito.
¿Qué es Claro Shop?
Claro Shop es una tienda virtual que pone a tu disposición productos de todo tipo a sus clientes. Estos artículos se distribuyen por categorías y provienen de las tiendas más importantes de México.
Si compré con cargo a mi recibo ¿Puedo generar factura electrónica en Telmex?
Sí. Para generar tu factura electrónica Telmex, sigue estos pasos:
1. Ingresa al sitio web de Tienda Telmex.
2. Presiona la opción «Factura Electrónica» .
3. A continuación, encontrarás un enlace para recibir tu factura.
4. Cuando abras sesión en «Mi Telmex» sigue los pasos, ingresa los datos de tu recibo y finalmente guarda o imprime tu factura, según te convenga.