En las empresas hoy en día, contratar servicios de telecomunicaciones se ha vuelto esencial para asegurar la productividad. Izzi Negocios ofrece paquetes de Internet y telefonía diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas.
En este artículo, te ofrecemos una guía completa sobre los paquetes de Izzi Negocios, desde las opciones disponibles hasta los requisitos necesarios y el proceso para contratar sus servicios.
Requisitos para contratar Izzi negocios
Para contratar los servicios de Izzi Negocios, debes presentar los siguientes requisitos:
- Identificación oficial vigente: credencial de elector (INE/IFE), pasaporte o cédula profesional.
- Comprobante de domicilio no superior a 3 meses: Recibos de servicios (agua, luz, gas).
- Acta constitutiva (para personas morales): Presentar una copia del acta constitutiva de la empresa debidamente llenada y actualizada.
- Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Solicitud de contratación donde deberás ingresar tus datos personales y los servicios que deseas contratar.
Paquetes de Izzi Negocios
Conoce los paquetes Izzi para empresas disponibles en la actualidad
Paquetes de Izzi Negocios con Teléfono e Internet
| Paquete (velocidad de Internet) | Precio al mes (pesos) |
|---|---|
| Izzi Negocios 30 | $ 450 |
| Izzi Negocios 50 | $ 500 |
| Izzi Negocios 100 | $ 550 |
| Izzi Negocios 200 | $ 700 |
| Izzi Negocios 500 | $ 900 |
| Izzi Negocios 1000 | $ 1,350 |
Todos los planes incluyen 2 líneas con llamadas ilimitadas a fijos y celulares, beneficios gratuitos, lector de tarjetas Clip Plus 2, facturación electrónica ilimitada y bonificación de $50 al mes, los primeros 6 meses al domiciliar.
Paquetes de Izzi Negocios con Teléfono, Televisión e Internet
| Paquete (velocidad de Internet) | Precio al mes (pesos) |
|---|---|
| Izzi Negocios 30 | $ 600 |
| Izzi Negocios 50 | $ 650 |
| Izzi Negocios 100 | $ 700 |
| Izzi Negocios 200 | $ 850 |
| Izzi Negocios 500 | $ 1,050 |
| Izzi Negocios 1000 | $ 1,470 |
Todos los planes incluyen 2 líneas con llamadas ilimitadas a fijos y celulares, izzitv HD con 100 canales, beneficios gratuitos, lector de tarjetas Clip Plus 2, facturación electrónica ilimitada y bonificación de $50 al mes, los primeros 6 meses al domiciliar.
Planes de Izzi móvil para negocios
Estos son los planes de Izzi Movil para negocios:
| Plan | Características | Precio al mes (pesos) |
|---|---|---|
| izzi móvil Negocios N5 | – Llamadas ilimitadas a México, EUA y Canadá – SMS ilimitados – 5 GB de datos | $250 |
| izzi móvil Negocios | – Llamadas ilimitadas a México, EUA y Canadá – SMS ilimitados – Datos ilimitados | $350 |
| izzi móvil Negocios + hotspot | – Llamadas ilimitadas a México, EUA y Canadá – SMS ilimitados – Datos ilimitados – Compartir datos ilimitados a todos tus dispositivos | $500 |
¿Cómo crear mi cuenta Izzi Negocios?
Para crear tu cuenta de Izzi Negocios, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página de Izzi Negocios.
- Dirígete a la sección «Mi cuenta».
- Haz clic en «Crea tu cuenta Izzi».
- Ingresa tu nombre o el de tu negocio, tu correo electrónico y crea una contraseña.
- Recibirás un correo de activación y tu cuenta estará lista.
¿Cómo contratar Izzi negocios?
Puedes contratar Izzi Negocios de cualquiera de estas formas:
- Desde el sitio web de Izzi
- Vía telefónica, llamando al 800 607 7070
- En la oficina de Izzi más cercana
Contratar Izzi Negocios desde el sitio web
Puedes contratar Izzi negocios desde el chat en línea de Izzi. Luego, un asesor solicitará tu dirección y código postal para validar tu cobertura izzi en la zona. Este te ofrecerá un paquete compatible con las necesidades de tu negocio.
La contratación inicia con el chat en línea, pero es necesario que firmes el contrato Izzi, ya sea en una sucursal o donde vives.
Contratar Izzi negocios vía telefónica
Para contratar cuaquiera de los paquetes de izzi negocios, llama al 800 607 7070. Allí serás atendido por un asesor, quien te ofrecerá los paquetes disponibles según la cobertura izzi de donde vivas.
El ejecutivo pedirá tus datos personales y de localización. También puedes contratar Izzi Negocios por WhatsApp, siguiendo las indicaciones del bot.
Los horarios de atención telefónica de izzi son: lunes a viernes de 8:00 hrs a 20:00 hrs y sábados de 9:00 hrs a 14:00 hrs.
Contratar Izzi Negocios de forma presencial
Para contratar Izzi Negocios presencialmente, acude a cualquiera de las oficinas de Izzi, presentando los requisitos antes descritos.
¿Cómo emitir facturas de Izzi negocios?
Para emitir facturas de Izzi negocios, sigue este procedimiento:
- Al contratar tus servicios de Izzi Negocios, recibirás un enlace a la plataforma de facturación de Izzi.
- Accede al sitio web de Izzi Negocios, con tus datos de ingreso.
- Luego de iniciar sesión, verás tutoriales que te ayudarán a familiarizarte con el portal.
- Completa los datos para emitir la factura (datos de tu empresa, RFC del receptor, los montos y descripciones de los servicios contratados).
- Después, genera la factura electrónica en formato PDF o XML. Este último formato se utiliza para la facturación electrónica en México.
- Verifica que la factura cumpla con los requisitos establecidos por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) en México.
- Descarga la factura y guárdala en tu archivo digital. También puedes enviarla por correo electrónico o SMS, según sea el caso.
En esta plataforma, podrás emitir, recibir y cancelar facturas, validar comprobantes y consultar el historial de facturación.
Canales de atención al cliente Izzi para negocios
Estos son los canales de atención para Izzi Negocios:
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Beneficios de los servicios Izzi para empresas
Estos son los beneficios que ofrecen los servicios Izzi a tu empresa:
- Conectividad confiable y de alta velocidad.
- Telefonía avanzada con llamadas ilimitadas.
- Soluciones digitales integradas para mayor eficiencia.
- Asistencia técnica especializada y rápida.
- Personalización y flexibilidad en los paquetes.
- Facturación electrónica y administración simplificada.
¿Qué ofrece Izzi Negocios?
Esto es lo que ofrece Izzi Negocios a sus clientes empresariales:
- Internet de alta velocidad: Izzi Negocios ofrecen diferentes opciones de velocidad, desde 25 Mbps hasta 1000 Mbps, para adaptarse a los requisitos específicos de cada negocio.
- Telefonía empresarial: Los paquetes de Izzi Negocios incluyen líneas telefónicas con llamadas ilimitadas a números fijos, celulares y a más de 90 países.
- Televisión para negocios: Izzi ofrece paquetes de televisión, con canales en HD y programación adaptada a las necesidades del sector, como restaurantes y comercios.
- Facturación electrónica: Los clientes de Izzi Negocios pueden emitir, recibir, cancelar, validar y consultar facturas de manera eficiente, cumpliendo con las obligaciones fiscales de su negocio.
- Asistencia técnica especializada: Soporte técnico dedicado a empresas para resolver cualquier problema relacionado con Internet, telefonía o televisión.
- Soluciones digitales: Izzi Negocios ofrece terminales de punto de venta (TPV), acceso remoto a la atención al cliente y servicios gratuitos de música ambiente.
- Portabilidad de líneas: Con Izzi Negocios, puedes portar hasta 4 líneas telefónicas existentes a sus servicios, optimizando lo relacionado con comunicación empresarial.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios sobre Izzi Negocios:
¿Cuál es el teléfono de Izzi Negocios?
Estos son los teléfonos de Izzi Negocios:
- 800 607 7070 (para contratar Izzi Negocios)
- 800 120 5000 (Atención al cliente)
- 5215538898264 (Atención al cliente por WhatsApp)
¿Cuál es la cobertura de Izzi empresas?
Esta es la cobertura de Izzi Empresas:
- Ciudad de México.
- Estado de México.
- Guadalajara.
- Monterrey.
- Puebla.
- Querétaro.
- Toluca.
¿Puedo portarme a Izzi Negocios?
Sí. Puedes portarte a Izzi Negocios con la portabilidad numérica. Para lograrlo sigue estos pasos:
- Asegúrate que tu número actual sea elegible para la portabilidad y que estés libre de deudas con tu proveedor actual.
- Llama al equipo de atención de Izzi Negocios para iniciar la portabilidad.
- Entrega los requisitos: Identificación oficial, comprobante de domicilio y una copia de tu última factura de servicios.
- Izzi Negocios te asignará un NIP de portabilidad de 4 dígitos necesario para autorizar la transferencia de tu número de teléfono actual.
- Finalmente, Izzi coordinará la transferencia de tu número de teléfono desde tu proveedor actual. El proceso puede tomar unos días, pero mientras tanto seguirás utilizando tu línea telefónica actual.
¿Cuál es el plazo forzoso de los planes Izzi para empresas?
El plazo forzoso de los planes de Izzi para negocios varía según el contrato y plan que elijas. Pero en general, los planes de Izzi para empresas suelen tener un plazo forzoso de 12 meses.
Por lo tanto, estarías comprometido a mantener el servicio por al menos 12 meses. Durante este período, puede que exista una penalización si cancelas el contrato antes de tiempo.
¿Cuál es mejor entre Izzi negocios vs Izzi residencial?
Izzi Negocios y Izzi Residencial son servicios de telecomunicaciones ofrecidos por la misma compañía, pero se enfocan en atender necesidades diferentes.
Izzi Negocios está diseñado para empresas mientras que Izzi Residencial brinda servicios de telecomunicaciones para hogares. La elección entre ambos depende de si necesitas servicios para tu empresa u hogar.