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Sigueme izzi: qué es, cómo activar, precios y configuración

Con Sígueme Izzi puedes desviar llamadas a tu celular, en especial si no estás en casa. Aquí te explicamos cómo activar este servicio.

Sígueme Izzi

Sígueme de izzi es un servicio virtual de izzi, con el que podrás desviar las llamadas que recibas en tu linea fija de hogar o negocios, a un teléfono celular de tu elección.

Es fácil de activar, además que podrás acceder a él en pocos minutos. Por ello, en este artículo respondemos las dudas que tengas sobre cómo usar Sígueme de izzi.

Activar Sígueme Izzi paso a paso

Para activar Sígueme de izzi, sigue estos pasos:

  1. Si estás usando una línea de izzi, llama al número 050. Si estás utilizando otra línea fija, llama al 800 120 5000.
  2. Selecciona la opción «Activar y contratar servicios» cuando se te solicite.
  3. Espera que un ejecutivo de izzi se ponga en contacto contigo. El asesor te guiará en el proceso de activación, lo cual tomará entre 5 y 10 minutos.
  4. Una vez que se complete la activación, espera 24 horas para que el servicio de Sígueme de izzi se active.
  5. Después de 24 horas, podrás utilizar el servicio de Sígueme de izzi.

Activa Izzi Sígueme para que recibas llamadas desviadas a tu teléfono celular. Para ello, debes activarlo por primera vez y luego podrás usarlo cuando lo necesites.

Usar Sígueme Izzi por primera vez

Para usar Sígueme de Izzi por primera vez, sigue este procedimiento:

  1. Después de activar el servicio de Sígueme de izzi, marca *21 desde tu línea de izzi.
  2. A continuación, ingresa el número de teléfono al que deseas desviar las llamadas entrantes. Por ejemplo, *215512345678.
  3. Espera unos segundos mientras el sistema confirma la activación exitosa del servicio.
  4. Al finalizar, todas las llamadas entrantes de tu línea fija de izzi se desviarán al teléfono que seleccionaste

Sea que desvíes tus llamadas a un número de celular, fijo o el de una OMV, asegúrate que el número tenga señal cuando actives el servicio.

Desactivar Sígueme de izzi

Para desactivar Sígueme de Izzi, sigue este procedimiento:

  1. Marca el número #21# en tu teléfono fijo.
  2. Espera que el sistema procese tu solicitud y confirme que Sígueme de izzi se ha cancelado.
  3. Cuando recibas la confirmación, puedes colgar el teléfono.
  4. Para comprobar que el servicio se ha cancelado correctamente, llama a tu línea fija de izzi desde otro teléfono o pídele a alguien que lo haga.

Si la llamada llega directamente a la línea fija de izzi y no se desvía a ningún otro número, significa que el servicio de Sígueme de izzi se ha desactivado correctamente.

Activar número privado con Sígueme de izzi

Para activar tu número privado con Sígueme de Izzi, sigue estos pasos:

  1. Llama al 800 120 5000 para solicitar la activación del servicio.
  2. Dile al ejecutivo de Izzi que deseas tu número en privado. La activación dura cerca de 1 minuto.
  3. Cada que quieras que tu número sea privado y no aparezca en Sígueme de Izzi, tienes que marcar al *31*

Configurar llamada en espera con Sígueme de izzi

La función de llamada en espera viene activada por default en tu línea izzi, por lo que no necesitas seguir ningún procedimiento para habilitarla.

Sin embargo, cuando estés en una llamada y recibas otra, escucharás un tono indicativo de llamada entrante. Para atender la segunda llamada, presiona la tecla Flash o R o poner en espera la llamada actual.

Una vez que atiendas la segunda llamada, podrás hablar con la persona que te está llamando.

Ventajas de Sígueme de izzi

Sígueme de Izzi te ofrece las siguientes ventajas:

  • Con Sígueme de izzi, puedes atender las llamadas que recibas en tu línea fija desde cualquier lugar con tu celular, ahorrando tiempo y evitando perder llamadas importantes.
  • Puedes cambiar fácilmente el número de teléfono celular al que deseas que se transfieran las llamadas, lo que te permite adaptar el servicio a tus necesidades y cambiar el número de manera sencilla si lo requieres.
  • Tienes la posibilidad de activar y utilizar Sígueme de izzi sin costo adicional, lo que lo hace una solución muy conveniente para los usuarios de izzi.
  • Puedes configurar tu número privado y la llamada en espera para personalizar el servicio de Sígueme de izzi y adaptarlo a tus preferencias.

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Comentarios acerca de Sígueme de izzi

Existen diversas opiniones acerca de la función de Sígueme de izzi y te mostramos algunas:

Me impresiona cómo pude activar la función de Sígueme de izzi desde un número celular a un número fijo. Ahora recibo las llamadas en mi celular sin problemas.

Gabriela, Monterrey

Tuve que ir a la sucursal para activar Sígueme de izzi, pues no conocía el proceso para hacerlo. Eso sin duda me habría ahorrado tiempo.

Luis, Guadalajara

No estoy seguro de cómo activar el servicio de Sígueme de izzi o cómo contactarlos para obtener ayuda.

Andrea, Ciudad de México.

Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre Sígueme Izzi:

¿Qué es Sígueme de Izzi?

Es un servicio que permite desviar las llamadas entrantes de una línea fija de Izzi hacia otro número de teléfono, como un celular o un teléfono fijo, para que el usuario reciba las llamadas desde cualquier lugar donde se encuentre.

Este servicio es útil para quienes se desplazan con frecuencia y no quieren perder llamadas importantes en su línea fija.

¿Cuánto cuesta el servicio Sígueme de izzi?

Sígueme de izzi es un servicio gratuito para todos los clientes de izzi. Sin embargo, puede que se te cobren cargos por datos o minutos si utilizas tu conexión de celular para recibir llamadas y mensajes de voz.

¿Se puede activar Sígueme de izzi con cualquier compañía telefónica?

Sí. Puedes activar la función Sígueme de izzi desde cualquier compañía en México, independientemente de la compañía telefónica.

¿Puedo bloquear llamadas con Sígueme Izzi?

No. Esta función no está activada en Sígueme de Izzi. Sin embargo, puedes bloquear llamadas y números telefónicos desde tu celular con la app Teléfono, sea que tu dispositivo sea Android o iOS.

Actualizado el 4 de mayo de 2023 por Ana De Moya
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