Una de las plataformas streaming más populares y reconocidas a nivel mundial es Netflix. Ofrece un amplio catálogo de opciones de entretenimiento además de contenido original que puedes disfrutar en distintos dispositivos.
Para disfrutar del servicio de Netflix es necesario registrarse, elegir el plan mensual o anual y realizar el pago de la suscripción a través de los métodos habilitados. Aunque no está incluida cómo forma de pago PayPal en México si puedes pagar Netflix con PayPal en otros países.
La información del monto a pagar y detalles de los cargos puedes verlo en tu estado de cuenta, así como en la facturación de Netflix. Conoce más detalles de cómo saber si Netflix me está cobrando.
¿Cómo sacar estado de cuenta Netflix?
Puedes ver tu historial de facturación en Netflix a través del estado de cuenta. Sigue estos pasos para obtenerlo:
- Ingresa a la página web de Netflix y haz clic en “Iniciar sesión”
- Introduce tus datos de acceso.
- Selecciona la opción “Membresía y facturación” > “Detalles facturación”
- ¡Listo! Allí podrás visualizar tu plan y el estado de cuenta de tu facturación Netflix. Selecciona la que deseas consultar.
En caso de que te estén cobrando cargos no reconocidos o no autorizados debes comunicarte con la plataforma de forma inmediata a través de los canales de atención.
¿Cómo imprimir factura de los cargos que realiza Netflix?
Una vez consultes tu estado de cuenta Netflix tienes la opción de imprimir una factura para el cargo específico o la facturación de todo el año. Sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Netflix e inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona la opción “Membresía y facturación” > “Detalles facturación”
- Selecciona el cargo que quieres imprimir. Si deseas la facturación anual haz clic en “Imprimir”
- ¡Listo! Podrás tener tu facturación en físico para tener un soporte de pago del servicio.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo saber si Netflix me está cobrando:
¿Cómo saber cuánto debo pagar de Netflix?
Puedes consultar el monto a pagar por el servicio de Netflix en la sección “Detalles de facturación” de tu cuenta. Allí tendrás información detallada del plan contratado y los cargos por servicios adicionales. En el siguiente post podrás conocer de forma detallada ¿Qué pasa si no pago Netflix?.
¿Cómo saber cuándo me cobra Netflix?
Netflix te cobrará automáticamente una vez por mes en la fecha de suscripción. El cobro se realiza al principio de cada periodo de facturación, pero la transacción podría aparecer en tu cuenta varios días después. En caso de que la fecha de facturación no exista en todos los meses, por ejemplo, el día 31, entonces la facturación tendrá lugar el último día de ese mes.
¿Netflix descuenta automáticamente?
Sí, el servicio de Netflix se descuenta automáticamente del método de pago registrado. Te lo explicamos en el artículo ¿Cómo cancelar el pago de Netflix de mi tarjeta de crédito o débito en México?