Si posees una cuenta, tarjeta de débito o crédito de BBVA México puedes consultar y descargar tu estado de cuenta digital en cualquier momento. Tu estado de cuenta digital BBVA te permite checar el saldo y los movimientos financieros en el período que necesites.
Obtener tu estado de cuenta BBVA Bancomer es gratuito, y una vez descargado puedes imprimirlo para para presentarlo como soporte. Descubre todas las formas de consultar tu estado de cuenta en BBVA México.
Consultar estado de cuenta desde la banca en línea BBVA México
Puedes consultar y descargar el estado de cuenta desde la banca por internet de BBVA México, siguiendo estos pasos:
- Accede a la página web de BBVA México y haz clic en “Acceso”
- Inicia sesión. Introduce tu número de tarjeta y contraseña.
- Selecciona “Mis cuentas” > “Estado de cuenta por correo electrónico”
- Tienes la opción de enviar al correo electrónico registrado. En caso contrario habilita “Cambiar correo” e ingresa el nuevo.
- Introduce la contraseña para poder abrir el archivo del estado de cuenta.
- Completa el código de seguridad o token digital.
- Revisa tu correo electrónico, abre el archivo y coloca la contraseña.
- Presiona “Descargar” o “Imprimir”
Consultar estado de cuenta Bancomer desde la app BBVA México
Para consultar el estado de cuenta a través de Bancomer móvil debes descargar la aplicación a través de App Store o Google Play. Una vez instalada y habilitada la App BBVA sigue estos pasos:
- Abre la App BBVA
- Inicia sesión ingresando tu contraseña.
- Presiona “Consultar” > “Estado de cuenta”
- Selecciona el tipo de operación: Tarjeta de crédito, cuenta o préstamo
- Elige el período a consultar
- Ingresa una contraseña para proteger el documento descargado el cual será solicitado para abrir el archivo.
- Si lo deseas puedes habilita la opción envío por correo electrónico.
- Autoriza la operación. El token se validará automáticamente si tienes este servicio está habilitado.
- ¡Listo! Podrás verlo en tu celular.
- Presiona la opción “Descargar”. El archivo se guardará en tu móvil en formato PDF.
- Si lo quieres en físico abre el archivo PDF desde el móvil o por el correo electrónico, coloca la contraseña y selecciona “Imprimir”
Consultar estado de cuenta BBVA México por teléfono
- Llama a la Línea BBVA Bancomer al número 55 5226 2663
- Introduce el número de tarjeta.
- Presiona la opción “Consultar movimientos/ estado de cuenta”
- Ingresa la clave de seguridad.
- Recibirás el estado de cuenta al correo electrónico registrado en BBVA.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que el estado de cuenta que ofrece BBVA Bancomer incluye folio fiscal, sello digital y sello del SAT, por lo tanto tiene la validez para ser presentado como soporte ante cualquier institución.
Información incluida en tu estado de cuenta BBVA México
Tu estado de cuenta BBVA Bancomer resume la actividad y los movimientos de tu cuenta durante un período determinado, generalmente un mes. Aquí te mostramos los campos que debes revisar con atención:
- Pago mínimo: Es la cantidad más pequeña que puedes pagar sin que el Buró de Crédito reciba un anuncio de mora. Sin embargo, recuerda que si solo pagas el mínimo, tardarás mucho tiempo en liquidar tu deuda.
- Pago para no generar intereses: Es el pago que debes hacer para que el total de la deuda no genere intereses. Se recomienda realizar un pago por al menos este monto para mantener en orden nuestras finanzas y sano nuestro crédito.
- Fecha de corte: indica el último día incluido en el registro de operaciones de cada período. Es muy importante saber la fecha de corte, para aprovechar mejor ofertas y promociones.
- Fecha de pago: El plazo máximo em que tienes para pagar tu deuda, es decir, para hacer al menos un pago mínimo.
- Saldo actual y al corte: El saldo actual es la cantidad que debes al banco, mientras que el saldo al corte es la suma de todas las operaciones que has realizado con tu tarjeta de crédito hasta la fecha de corte.