Muchos piensan que al dejar una cuenta bancaria inutilizada y sin saldo, esta se cerrará automáticamente. Por lo tanto si no vas a utilizar tu cuenta, te sugerimos que la canceles para evitar pagar gastos por mantenimiento y otras comisiones.
Para cancelar una cuenta en este u otros bancos, debes tener en cuenta diversos aspectos legales. A continuación, descubre los pasos que debes seguir para cancelar una cuenta en BBVA.
¿Qué hacer antes de cancelar una cuenta en BBVA?
Antes de tramitar la cancelación de una cuenta BBVA y cerrarla sin problemas, haz lo siguiente:
- Verifica si tienes deudas, compromisos pendientes o si debes pagar una comisión por cierre.
- Revisa si firmaste un compromiso de permanencia. Para cancelar la cuenta antes de tiempo, debes pagar una penalización.
- Comprueba que tienes saldo disponible en la cuenta, de modo que antes de hacer la cancelación, transfieras tu dinero a otra cuenta.
Luego de comprobar esta información, acude a una sucursal BBVA para notificar la cancelación de la cuenta y firmar la culminación del contrato.
Cancelar una cuenta en BBVA paso a paso
Para cancelar una cuenta en BBVA, sigue estos pasos:
- Acude a una sucursal BBVA y presenta tu documento de identificación vigente, que te acredite como titular de la cuenta.
- Puede que debas entregar tu tarjeta de débito para asegurar que el trámite de cancelación de cuenta se complete de forma satisfactoria.
- Después, BBVA verificará la información y en caso que exista, por ejemplo, un pendiente de pago, tendrás que esperar el período respectivo o hacer el pago.
- Si cumples con los requisitos para completar el trámite, recibirás un certificado de cancelación de la cuenta. Con esta constancia, nadie podrá hacer cargos a esa cuenta.
Recomendaciones luego de cancelar tu cuenta en BBVA
Sigue estas recomendaciones luego de cancelar tu cuenta en BBVA:
- Si tienes pagos domiciliados en la cuenta que estás cancelando, notifica a los proveedores de servicios que la cuenta ya no está activa. Así podrás evitar cargos adicionales y posibles problemas con los proveedores.
- Avisa a las agencias de crédito, como el Buró de Crédito, que tu cuenta en BBVA ha sido cancelada. Esto evitará que se reporten deudas inexistentes en tu historial crediticio.
- Mantén un registro de toda la correspondencia y comprobantes relacionados con la cancelación de la cuenta. Esto te será útil en caso de cualquier problema futuro.
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Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre cancelar una cuenta en BBVA:
¿Por qué cancelar una cuenta bancaria que ya no uso?
Deberías cancelar una cuenta bancaria que ya no usas, porque esta podría generar comisiones por mantenimiento o uso de cuenta, resultando en cargos innecesarios.
Además, si dejas la cuenta abierta y sin supervisión, puedes ser vulnerable a robos de identidad y fraudes financieros. Cancelar una cuenta bancaria inactiva es una medida con la que garantizas tu seguridad financiera.
¿Cómo cancelar una cuenta BBVA que abrí por Internet?
En caso que hayas abierto una cuenta BBVA online, puedes hacer el trámite de cancelación desde el sitio web de BBVA o la app BBVA, disponible en Google Play o App Store.
¿Cómo cancelar una cuenta BBVA de un titular fallecido?
Si la cuenta BBVA que vas a cancelar es de un titular fallecido, deben acudir los herederos legales a la sucursal BBVA donde se abrió la cuenta y presentar los siguientes documentos:
- Certificado de defunción
- Certificado de últimas voluntades.
- Documento de identificación oficial vigente de los herederos
- Pago de impuesto de sucesión.
- Documento de repartición de la herencia.
¿Qué necesitas para cerrar una cuenta en BBVA de varios titulares?
Para cancelar una cuenta en BBVA de varios titulares, se requiere la firma y el consentimiento de todos ellos. El trámite se realiza en la sucursal BBVA donde se abre la cuenta.