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Pagar crédito en Banco Azteca: opciones disponibles

Puedes pagar crédito en Banco Azteca por Internet, desde la App Móvil o presencialmente desde sucursales o corresponsalías. Descubre aquí paso a paso cómo realizar el pago y qué necesitas.

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Tienes varias opciones disponibles para pagar crédito en Banco Azteca, lo importante es que realices tus pagos a tiempo para evitar generar intereses adicionales.

Para realizar el pago, solo necesitarás tener acceso a la Banca en línea o App Móvil; en caso de pagos presenciales necesitarás tu número de cliente único. Aprende cómo pagar crédito en Banco Azteca paso a paso en el siguiente artículo.

¿Dónde pagar crédito en Banco Azteca?

Tienes los siguientes canales para pagar crédito en Banco Azteca.

  • Por Internet: Ingresando a la Banca en Línea de Banco Azteca.
  • App Móvil Banco Azteca: Disponible en App Store y Google Play.
  • Por teléfono: Llamando al 55 4162 6945.
  • Sucursales de Banco Azteca: Cuentan con más de 2.000 sucursales en el país.
  • Corresponsalías: Desde Chedraui, Waldo’s y Financiera para el Bienestar con tu número de cliente único.

¿Cómo se paga un crédito de Banco Azteca?

El proceso para pagar crédito en Banco Azteca puede variar según el canal de pago que prefieras. Te enseñamos los pasos a seguir para cada método:

Pagar crédito Banco Azteca en línea desde tu celular

La banca en línea de Banco Azteca está disponible para pagar créditos desde tu dispositivo móvil (sin necesidad de descargar la App Móvil). Los pasos a seguir son:

  1. Dirígete a la Banca en Línea de Banco Azteca.
  2. Ingresa con tus datos al sistema.
Pagar crédito Banco Azteca en línea
  1. Dirígete a la opción de «Pagar» y selecciona «Mis créditos«.
  2. Elige el crédito personal que deseas pagar.
  3. Ingresa el monto exacto a pagar.
  4. Selecciona la cuenta o tarjeta de débito de la cual se realizará el pago.
  5. Confirma la transacción en línea.
  6. ¡Listo! Podrás ver en pantalla el comprobante de pago y recibirás una copia a tu correo electrónico.

Pagar crédito Banco Azteca desde la App

Al pagar desde la App Banco Azteca puedes tener un descuento en tu abono semanal, conoce los pasos a seguir:

  1. Abre la App Móvil de Banco Azteca.
  2. Selecciona «Pagar y cobrar» > «Mis créditos«.
  3. Escoge una de las tres opciones disponibles: «Todos mis créditos», «un Crédito» o un «Pedido específico».
  4. Indica el monto para pagar crédito en Banco Azteca,
  5. Selecciona la cuenta desde la cual se realizará el pago.
  6. Ingresa tu clave de seguridad Banco Azteca.
  7. ¡Listo! Recibirás un correo electrónico con la información de tu pago.
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Mensaje de confirmación al pagar crédito en Banco Azteca (Captura de pantalla)

Pagar crédito Banco Azteca con tarjeta de débito

No hay opciones presenciales para pagar crédito en Banco Azteca con tarjeta de débito, ya que en las sucursales solo aceptan cheque y efectivo; en las corresponsalías solo efectivo. Pero, como alternativa, cuentas con el número Banco Azteca para pagar créditos.

  1. Comunícate al 55 4162 6945.
  2. Escoge la opción para pagar créditos.
  3. Tendrás que indicar tu Número de cliente Único y nombre completo
  4. Proporciona los datos de la tarjeta de débito con la que vas a pagar.
  5. ¡Listo! Has logrado pagar crédito Banco Azteca con Tarjeta de débito.

Pagar crédito Banco Azteca de forma presencial

Para realizar el pago del crédito Banco Azteca de forma presencial, puedes dirigirte a cualquiera de las sucursales; hay más de 2.000 en el país.

El horario para realizar pagos de créditos Banco Azteca es de 9:00 am a 9:00 pm, todos los días. Como forma de pago, puedes llevar efectivo o cheque.

Pagar crédito Banco Azteca desde corresponsalías

Las corresponsalías de Banco Azteca son Chedraui, Waldo’s y Financiera para el Bienestar. Desde allí puedes realizar depósitos a cuentas bancarias, pagar tus tarjetas de crédito o realizar el pago de tus préstamos o créditos.

  1. Dirígete a la Sucursal más cercana de Chedraui, Waldo’s o Financiera para el Bienestar.
  2. Pídele al personal que atiende en caja que deseas pagar un crédito de Banco Azteca.
  3. Proporciona tu número de cliente único.
  4. Entrega el efectivo para pagar tu crédito.
  5. ¡Listo! Te entregarán un comprobante de pago.

Puedes realizar el pago desde corresponsalías en horarios de 9:00h a 21:00h para Waldo’s, de 7:00h a 19:00h para Financiera para el Bienestar y de 8:00h a 22:00 en Chedraui. Aplican las siguientes comisiones para el pago de créditos:

  • Waldo’s: Comisión de $8.00 por crédito personal o de consumo y pagos de tarjeta de crédito.
  • Tiendas Chedraui: Comisión de $9.00 por pago de créditos, tarjetas o depósitos.
  • Financiera para el Bienestar Oficinas Remotas: Comisión de $50.00.
  • Financiera para el Bienestar Oficinas tradicionales: Comisión de $15.00.

Recuerda que oficialmente, según el decreto de la Secretaría de Gobernación del día 21/10/2022, Telecomm ahora es Financiera para el Bienestar. Por lo tanto, si te preguntas si Telecomm sigue siendo corresponsalía de Banco Azteca, la respuesta más simple es sí.

¿Cómo activar cargo automático para pagar tu crédito en el Banco Azteca?

  1. Ingresa a la App Móvil de Banco Azteca.
  2. Pulsa en «Pagar y cobrar«. Luego en «Créditos«
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Pagar crédito en Banco Azteca desde la App (Captura de pantalla)
  1. Elige tu crédito personal a pagar.
  2. En la sección de «Cargo automático«, activa el botón de «Configuración«.
  3. Selecciona la cuenta bancaria de la tarjeta de débito con la que pagarás.
  4. Indica por cuánto tiempo deseas que la opción de cargo automático esté activa.
  5. ¡Listo! El cargo automático a tu tarjeta de débito está activo para pagar tu crédito personal.

Te recordamos que la opción de cargo automático es bastante conveniente para asegurarte de pagar tus cuotas a tiempo. Sin embargo, es importante revisar tus consumos, los posibles seguros que se estén aplicando y otras consideraciones que se mencionan en el siguiente video:

Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo pagar crédito en Banco Azteca:

¿Cómo puedo saber cuánto debo y cuando termino de pagar mi crédito?

Los clientes tienen la opción de consultar su cuenta a través de la App de Banco Azteca o comunicarse al número de teléfono 55 4162 6945, el cual es gratuito desde cualquier parte de la república.

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago de mi crédito en Banco Azteca?

El pago se realiza de forma inmediata, independientemente del canal que prefieras para pagar crédito en Banco Azteca.

¿Puedo liquidar mi crédito antes?

Sí, puedes hacerlo. De hecho, sí decides terminar de pagar tu crédito antes, pagarás menos intereses. Además, también tendrás la opción de solicitar un nuevo crédito si así lo deseas. Por supuesto, es importante recordar que este proceso puede llevarse a cabo a partir de la semana 13 del plazo contratado. Te recomendamos consultar con tu asesor financiero para determinar el momento ideal para realizar esta acción.

¿Si pago en otro sitio que no sea la sucursal me entregan comprobante de pago?

Sí, en todos los canales para pagar crédito en Banco Azteca te entregarán comprobante de pago o lo recibirás en tu bandeja de correo electrónico. Además, a través de la App, podrás consultar la información de tu pago de forma instantánea y también tendrás la opción de guardar tu ticket digital de pago

Actualizado el 8 de septiembre de 2023 por Jennifer Torres
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