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Paquete básico de Telmex Infinitum: qué ofrece y cómo contratarlo

Telmex Infinitum te ofrece diversos paquetes, entre ellos el paquete básico. Conoce más sobre este plan y cómo contratarlo.

Paquete básico de Telmex Infinitum: qué ofrece y cómo contratarlo

Infinitum es el servicio de internet que ofrece Telmex, disponible en fibra óptica y ADSL. Podrás disfrutar de paquetes básicos Infinitum sólo internet, con teléfono, acceso a plataformas de streaming y servicios adicionales.

Con este paquete de Telmex, podrás navegar por internet con velocidades 50 Mbps. Si buscas información sobre el paquete básico de Telmex, conoce todo sobre el Paquete básico de Telmex Infinitum y cómo contratarlo.

¿Qué ofrece el paquete básico de Telmex Infinitum?

Estos son los servicios que ofrece el paquete básico de Telmex Infinitum, según cómo lo contrates:

Modalidad del paquete 50 Mbps CaracterísticasCosto mensual (pesos)
Paquete Básico solo Internet– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube
en Claro Drive.
– Antivirus McAfee sin costo.
$349
Paquete Básico Internet + Teléfono– Llamadas ilimitadas.
– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.
– Antivirus McAfee sin costo.
$389
Paquete Básico con Internet + Streaming– 2 Pantallas Full HD con anuncios.
– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.
$439
Paquete Básico Internet + Teléfono + Streaming– 2 Pantallas Full HD con anuncios.
– Llamadas ilimitadas.
– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.
– Antivirus McAfee sin costo.
$479

El costo de la instalación es independiente de la cuota mensual que pagues en Telmex Infinitum.

Comparativa de paquetes básicos Telmex Infinitum vs otras compañías

En esta tabla comparamos el paquete básico de Telmex Infinitum, frente los paquetes básicos de otras empresas:

CompañíaPaqueteVelocidad (Mbps)Precio (MXN)
Telmex InfinitumBásico con teléfono50$389
TotalplayCon teléfono 150 Mbps150$599
IzziCon teléfono 20 Mbps20$499

El paquete básico de Telmex Infinitum es el más competitivo, porque ofrece una velocidad de internet de 50 Mbps y una línea Telmex con llamadas ilimitadas por un costo mensual de $389 pesos

Este paquete, incluye además acceso gratuito mensual a Claro Video con Paramount+.

¿Cómo contratar el paquete básico de Infinitum?

Puedes contratar el paquete básico de Telmex Infinitum desde los siguientes canales de atención:

Contratar Paquete Básico de Infinitum en Línea

Para contratar el paquete Básico de Telmex Infinitum desde el sitio web, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página web de Telmex
  2. En el menú selecciona la opción en «Servicios» > «Internet» > «paquetes de internet» .
  3. En el servicio que deseas contratar selecciona «Internet + telefonía» .
  4. Elige el plan básico de Telmex Infinitum. Haz clic en «Contratar» .
Contratar
  1. Introduce la dirección del lugar donde se va a instalar el servicio y validar cobertura.
  2. Verifica los datos del plan básico a contratar. Selecciona «Continuar» .
  3. Completa el formulario y haz clic en «Continuar» .
  4. En el celular que registraste, recibirás un mensaje con un código. Introduce los 4 dígitos en las casillas correspondientes.
  5. Ingresa la información solicitada. Ahora, sólo tienes que esperar la visita del técnico en tu domicilio.

Activar Paquete Básico de Infinitum Vía telefónica

Para contratar el paquete básico de Telmex Infinitum vía telefónica, sólo debes llamar al número 800 123 2222. El operador te guiará paso a paso durante el proceso de contratación.

Activar Paquete Básico de Infinitum en sucursales

Para activar el Paquete Básico de Telmex Infinitum en sucursales, sigue este procedimiento:

  1. Dirígete al Centro de Atención Telmex más cercano a tu domicilio.
  2. Notifica al ejecutivo de venta tu solicitud de contratar un paquete básico de Infinitum.
  3. Entrega los recaudos correspondientes.
  4. Verificarán la cobertura de tu zona de domicilio. Si es factible te solicitarán los datos para realizar el contrato de afiliación al servicio.
  5. Firma el contrato.
  6. Recibirás una copia del contrato e información sobre el día asignado para la visita del técnico para la instalación.

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Preguntas frecuentes

Conoce las preguntas más comunes de los usuarios sobre cómo contratar el paquete básico de Telmex Infinitum:

¿Qué incluye el paquete Telmex Infinitum 389?

El paquete Básico Telmex de Internet + Teléfono, o paquete Telmex Infinitum 389, incluye llamadas ilimitadas, Claro Video con Paramount+ sin costo, 100 GB en Claro Drive y Antivirus McAfee sin costo.

¿Cuál es el paquete de Telmex Infinitum más barato?

El paquete de Telmex Infinitum más barato es el que ofrece el servicio sólo internet con velocidad de 50 Mbps. Tiene un costo de $349 mensual.

¿Qué opciones tengo en paquete básico Telmex Infinitum?

Puedes seleccionar entre el paquete básico Telmex Infinitum sólo internet o el que incluye telefonía + internet.

¿Puedo activar Netflix en el paquete básico de Telmex Infinitum?

Sí. Puedes activar en todos los paquetes básicos la plataforma de entretenimiento que desees, incluido Netflix.

¿Cuántos megas tiene el paquete básico de Infinitum en 2023?

El paquete básico Infinitum actualmente tiene una velocidad de navegación de 50 Mbps.

¿Cuántos megas tiene el paquete infinitum de 389?

El paquete infinitum de $389 tiene acceso a internet de banda ancha de 50 Mbps.

Actualizado el 30 de agosto de 2023 por Luisana Cinco
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