Otra de las necesidades indispensables en esta era digital es tener la seguridad de que nuestros dispositivos electrónicos estén protegidos ante softwares peligrosos. Esto permitirá que terceros atenten contra la seguridad y confidencialidad de nuestros datos personales, profesionales y otros.
Es por ello que Telmex pone a disposición de sus clientes el servicio de antivirus Telmex. Ayuda a proteger tus equipos de las últimas versiones de virus. Conoce más detalles del servicio Antivirus Telmex.
Requisitos de tu pc para descargar el antivirus McAfee con Telmex
Si necesitas contratar cualquiera de los dos servicios de antivirus de Telmex, debes contar con los siguientes requerimientos:
- Ser cliente Infinitum residencial.
- No tener adeudos vencidos.
- No estar en proceso de baja o en suspensión del servicio Infinitum.
- No poseer órdenes de servicio en trámite.
- Estar registrado en la plataforma Mi Telmex.
La PC donde se instalará antivirus debe cumplir con los siguientes requerimientos técnicos:
- Windows: Windows Vista SP1 (32 y 64 bits) / Windows 7 (32 y 64 bits)/ Windows 8 (32 y 64 bits) / Windows 8.1 (32 y 64 bits). 2GB de memoria RAM. 500MB de espacio libre en disco. Procesador de 1 GHz.
- Mac (desktop y laptop) necesita Mac OS X 10.7 o superior. Procesador Intel. 2GB de RAM o más. 300 MB de espacio libre en disco.
¿Cómo descargar el Antivirus de Telmex?
El Antivirus Telmex se descarga una vez hayas hecho la activación del servicio en la página de Telmex. Sólo debes seleccionar el producto Antivirus McAfee gratis o el de Seguridad Total McAfee y aceptar sus términos y condiciones. Recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga del antivirus.
Activar antivirus McAfee con Telmex
Para activar el antivirus McAfee con Telmex sigue estos pasos:
- Ingresa a Antivirus Telmex
- Haz clic en el botón de “Activar”
- Ingresa tu usuario «Mi Telmex» y contraseña.
- Seleccionar el producto Antivirus McAfee gratis o el de Seguridad Total McAfee
- Acepta los términos y condiciones del servicio.
- Realiza la descarga.
- Instala tu producto.
- ¡Listo! Podrás disfrutar de protección en tus dispositivos.
Beneficios de utilizar el antivirus de Telmex
No sólo se trata de identificar virus, este servicio de Antivirus de Telmex realiza diversas funciones: antispyware, antispam, firewall y antiphising.
- El antispyware previene que algunas aplicaciones recopilen tu información y la envíen por la red sin tu permiso.
- El Antispam previene el correo basura.
- El Antivirus detecta y elimina virus y otros programas perjudiciales.
- Firewall bloquea ataques de virus desde Internet.
- El Antiphising previene intentos para obtener contraseñas de información bancaria por medio de páginas o correos falsos.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre el Antivirus Telmex.
¿Es gratis el antivirus Telmex?
El antivirus de Telmex es gratuito cuando cuentas con el servicio de hasta 3 equipos de cómputo PC o MAC. Pero si tienes hasta 5 dispositivos, PC o MAC, smartphones Android, recibes el primer mes sin costo. Luego el costo es de $79 con cargo a tu recibo Telmex.
¿Cuánto cuesta el antivirus McAfee de Telmex?
El costo es de $79 pesos con cargo a tu recibo Telmex cuando tienes hasta 5 dispositivos, PC, Mac o smartphones Android.
¿Puedo desactivar el antivirus de Telmex?
Si utilizas el servicio gratuito, no necesitas darlo de baja. Si contrataste el pago puedes cancelarlo cuando lo desees, sólo debes comunicarte al Centro de Atención y Soporte Técnico a Clientes de TELMEX al número 01 800 123 2222.
¿Existen otros servicios de seguridad cibernética con Telmex?
Si. Telmex ha logrado la alianza con los mejores proveedores de seguridad a nivel empresarial del mercado, como lo son AccessData, Checkpoint, Cisco, F5, Fidelis Cibersecurity, Fire Eye, Forcepoint, McAfee, entre otros.
¿Qué tan bueno es el antivirus Telmex?
Según los expertos en tecnología informática, el antivirus Telmex es uno de los mejores sistemas de protección que puedes tener para tus diferentes equipos sobre todo si se encuentran conectados a internet. Tener este antivirus McAfee te ayuda a estar protegido de los spyware, malwares y cualquier ataque de phishing, todo esto para resguardar la seguridad de tus datos.