Luego de la fecha de instalación del servicio de Izzi, se generará mensualmente un estado de cuenta que te permitirá conocer en detalle el monto a pagar por el paquete contratado, así como los cargos complementarios.
El estado de cuenta incluye datos del titular del servicio, fecha límite de pago, monto total a pagar, saldo del mes anterior, renta mensual, consumos adicionales, descuentos y otros datos de interés. Este documento te llegará cada mes a tu dirección de correo electrónico. También puedes consultarlo, descargarlo e imprimirlo en línea cuando lo desees.
¿Dónde puedo solicitar mi estado de cuenta Izzi?
Puedes solicitar tu estado de cuenta Izzi a través de los siguientes canales habilitados:
- Página web Izzi.
- App Izzi (puedes descargarla en App Store o Google Play).
- Tiendas Izzi (conoce la tienda Izzi más cercana a tu ubicación).
- Correo electrónico.
¿Cómo ver mi estado de cuenta Izzi?
Si revisas tu correo electrónico y no encuentras tu estado de cuenta Izzi puedes consultarlo en línea desde la página web o App. Es necesario estar registrado en la plataforma Mi Cuenta Izzi.
Página web
- Ingresa a la página web de Izzi.
- Selecciona “Mi cuenta”
- Introduce el correo electrónico y contraseña. Marca la casilla del recaptcha y haz clic en “Iniciar sesión”
- En la sección “Estados de cuenta y pagos” haz clic en “ver Estado de Cuenta”
- Te mostrará los últimos tres estados de cuentas disponibles. Selecciona el que deseas consultar.
- ¡Listo! Podrás ver en pantalla tu estado de cuenta.
App Izzi
- Accede a la App Izzi e inicia sesión
- En el menú inferior presiona “Estado de cuenta”
- Selecciona “Descargar Estado de cuenta actual”
- Aparecerá un listado con los 3 últimos estados de cuentas. Selecciona el que deseas ver.
Descargar e imprimir estado de cuenta Izzi en PDF
Puedes descargar el estado de cuenta Izzi en PDF sigue estos pasos:
- Inicia sesión en Mi cuenta Izzi.
- Selecciona “Descarga de facturas”
- Elige el estado de cuenta que deseas descargar. Hay un listado de los 3 últimos meses. Selecciona “PDF”
- ¡Listo! Se descargará el archivo en formato PDF en tu ordenador.
Al consultar el estado de cuenta Izzi, tanto por la página web como por la App, te da la opción “Descargar” o “PDF” para descargarlo en formato PDF. Luego, al abrirlo puedes seleccionar “Imprimir” y tenerlo en físico.