Si contrataste el paquete Izzi Unlimited o el complemento Hazlo Netflix que incluyen esta plataforma streaming e independiente de la causa quieras cancelarlo, puedes hacerlo cuando lo requieras.
Para cancelar Netflix sólo debes notificarlo a Izzi empleando cualquiera de sus canales de atención y se dará por finalizado el contrato. Las consecuencias de esta cancelación dependerán si la cuenta de Netflix es nueva o no. Conoce más.
¿Qué pasa si cancelo Netflix en Izzi?
Si cancelas una cuenta Netflix creada antes de la contratación del paquete Izzi, tu membresía en la plataforma streaming continuará. Una vez tramitada la baja, Netflix comenzará a facturarte automáticamente según tu plan y forma de pago anterior.
En caso de haber creado una cuenta Netflix al activar el paquete Unlimited, Izzi culminará el contrato con ellos y te ofrecerá opciones si deseas mantener tu suscripción en esa plataforma de forma independiente.
¿Cómo cancelar Netflix en Izzi?
Para solicitar la cancelación del servicio de Netflix en Izzi debes comunicarte con la empresa de telecomunicaciones a través de los siguientes canales de atención:
- Sucursal Izzi: conoce la sucursal Izzi más cercana a tu domicilio.
- Vía telefónica: comunícate al centro de atención al cliente, al número 8001205000.