Uno de los servicios que ofrece Telcel es el de internet en casa el cual brinda conexión Wifi a través del módem Telcel. Este dispositivo debes adquirirlo al momento de contratar el plan de tu preferencia.
El módem de Telcel se encarga de convertir la señal de la red en Wifi para otros dispositivos. Posee un radio de cobertura delimitado, por lo tanto, sólo se puede utilizar dentro del domicilio registrado. Conoce más detalles de este dispositivo y dónde puedes comprarlo.
Modem Telcel Internet en casa: precio
Telcel tiene disponible varios modelos de módem para el plan de internet en casa. El precio varía dependiendo de la velocidad y capacidad del dispositivo.
- Alcatel MW41NF Link Zone con capacidad 256 MB: $1959 o 6 pagos de $326.5.
- ZTE | MF253V: $1959 o 6 pagos de $326.5.
- Alcatel HH41: $1999 pesos
- Huawei B310s: $2089 pesos
- HUAWEI WS 5200: $799
- HUAWEI WiFi AX3: $1599
- WiFi AX3 DualCore Router: $1099
¿Dónde comprar el módem inalámbrico Telcel?
Puedes comprar el módem inalámbrico Telcel a través de los siguientes canales de atención habilitados:
- Sucursales: Dirígete al centro de atención al cliente Telcel más cercano.
- Tienda en línea: Accede a la página web y selecciona la sección “Internet Móvil”. Elige el equipo que quieres comprar y sigue los pasos.
Tienes la posibilidad de realizar la compra del módem Telcel de contado o en pagos mensuales. También puedes seleccionar el esquema de cobro Amigo de tu preferencia.
¿Cómo funciona el módem de Telcel?
El módem de Telcel funciona por medio de un chip inteligente que le permite conectarse a la red 4G de la operadora de telecomunicaciones. Este dispositivo convierte esa señal en Wifi para que puedas conectar distintos dispositivos de tu hogar.
¿Cómo se conecta el módem de Telcel?
Una de las ventajas del módem de Telcel para internet en casa es que no necesita instalación. Sólo debe ubicarse en el lugar indicado para que todos los equipos puedan acceder al servicio y enchufarlo a la corriente. Sigue estos pasos:
- Comprueba que el chip Telcel esté instalado en el módem. En caso de que venga aparte debes insertarlo en la ranura.
- Coloca el adaptador de corriente eléctrica al dispositivo y luego enchúfalo.
- Espera unos segundos para que se conecte. Podrás ver que todas las luces se mantienen encendidas en tonalidad verde o azul.
- Configura tu módem ingresando la contraseña que pueden ubicar en la etiqueta del equipo. Te recomendamos cambiar el nombre y contraseña de la red.
- ¡Listo! Regístrate en la plataforma Mi Telcel para activarlo y disfrutar del servicio internet en casa.
En caso de tener alguna duda, puedes comunicarte al centro de atención al cliente Telcel, al número 800 7105 687.
¿Dónde ubicar el módem de Telcel en Casa?
Debido a que el rango de cobertura del módem Telcel en casa está limitado a la dirección donde fue activado debes colocarlo en esa área. Si se incumple con esta regla, el servicio será suspendido.
En caso de que requieras cambiar de domicilio debes notificarlo al centro de atención al cliente Telcel y pagar una comisión de $100 pesos.
Te recomendamos ubicar el módem Telcel en un lugar céntrico para que el servicio tenga cobertura en toda la casa. Evitar colocarlo cerca de ventanas o entre dos paredes para que no interfiera en la señal.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre el módem Telcel.
¿Puedo utilizar la tarjeta SIM del módem de Internet en tu Casa en otro dispositivo?
No, la tarjeta SIM es para uso exclusivo del módem Telcel. No puede utilizarse en un Smartphone o cualquier otro dispositivo móvil.
¿Cómo sé cuándo el módem de Internet en tu Casa ya está conectado a la Red?
Al enchufar y encender el módem de internet en tu casa podrás fijarte que está conectado a la red cuando se enciendan todas las luces en tonalidad verde o azul. El botón “Modo de red” se mantendrá parpadeando en azul.
¿Puedo conectar al módem de Internet en tu Casa con cualquier dispositivo?
Sí, puedes conectar cualquier dispositivo con capacidad para conexión Wifi. Sólo debes configurar el dispositivo para que se conecte a la red wifi de Telcel. Ubica la red e ingresa la contraseña.