Saltar al contenido

Afore Banamex opiniones: lo bueno y lo malo de este fondo de pensión

Aunque Afore Banamex se encuentra muy bien posicionada en la lista Consar entre las mejores evaluadas en servicio, es necesario tomar en cuenta la opinión de los usuarios para tomar la decisión de a cuál fondo de pensión afiliarse. En este post te traemos los comentarios de los usuarios, así como lo bueno y malo que lo caracteriza.

¿Que es lo negativo y positivo de mi Afore Banamex?

Una de las Afore que se encuentran en el listado de las mejores evaluadas según la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) es Afore Banamex. Para ayudarte en tu decisión te presentamos los comentarios positivos y quejas de los usuarios.

Comentarios de los usuarios sobre el Afore Banamex

Al consultar los comentarios de los usuarios con respecto a Afore Banamex se encontraron opiniones positivas y quejas, acompáñanos a conocer las más destacadas.

Opiniones positivas

La mayoría de los comentarios sobre Afore Banamex son positivos y están relacionados a su calidad de servicio y el buen rendimiento que ofrece. Entre estas opiniones podemos mencionar:

  • “Considero en mi experiencia personal que Afore Bamanex es de las administradoras con mejor servicio-rendimiento”
  • “Afore Banamex es la mejor opción ya que tiene un buen rendimiento neto”
  • “Estuve en otra Afore por casi cinco años y mi ahorro no creció lo esperado, me cambié a Afore Banamex y se siente la diferencia gracias que ofrece un mejor rendimiento”

Quejas de Afore Banamex

Algunos de los comentarios que se observaron sobre Afore Banamex eran quejas relacionadas principalmente con la tardanza que se presenta en los trámites y lo engorroso que resulta contactar al centro de atención al cliente. Destacan:

  • “Llevo meses esperando los recursos económicos por viudez y no he obtenido respuesta, cada vez que pregunto me dicen que acuda al IMSS y allí no pueden hacer nada”
  • “Tengo 2 años intentando unificar cuentas en Aforé Banamex en Queretaro y no me he podido comunicar al centro de atención al cliente”
  • “Realicé el trámite de retiro parcial con Afore Banamex y han pasado 6 meses y no me han llamado. Al intentar llamar al número de atención al cliente se corta la llamada”

Lo bueno del Afore Banamex

Entre las características más destacadas de Afore Banamex se pueden mencionar:

  • Ofrece una de las comisiones más bajas del mercado, 0.88%
  • Tiene gran cobertura en el país en módulos de atención llamados Centro de Atención para el Retiro.
  • Se encuentra en los primeros lugares entre las Afore mejores evaluadas del país.
  • Cuenta con un rendimiento estable.
  • Posee varios canales de atención.

Lo malo del Afore Banamex

Una vez evaluado las opiniones de los usuarios y las características de Afore Banamex, sus puntos en contra son los siguientes:

  • Demora en los trámites específicamente por retiro parcial y gestiones de fallecidos.
  • Los usuarios también resaltan lo deficiente de su centro de atención al cliente ya que resulta engorroso comunicarse vía telefónica.