Muchos trabajadores, que buscan mejores condiciones en sus cuentas individuales de ahorro para el retiro, desean afiliarse a Afores que ofrezcan mejor rendimiento, bajas comisiones de cobro y servicios de calidad.
Si perteneces a Afore Banamex y quieres cambiarte a otra administradora que resguarde e invierta tu ahorro, aquí te explicamos cómo cambiar de afore en Citibanamex.
Requisitos para cambiar de Afore en Citibanamex
Para cambiarte de Afore Citibanamex a otra administradora, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener más de un año en Afore Citibanamex
- Poseer un Expediente de Identificación actualizado.
- Documento de identificación oficial vigente con fotografía.
- Número de Seguridad Social del IMSS
- Comprobante de domicilio con antigüedad menor a 3 meses
- CURP
- Folio de Conocimiento del Traspaso que puedes obtener a través del portal e-Sar.
Cambiar de Afore desde Citibanamex paso a paso
Para cambiar de Afore desde Citibanamex a otra administradora, sigue estos pasos:
- Abre la app Afore Móvil desde tu celular. Instala la aplicación desde Android e iOS.
- Luego, elige el icono ‘Servicios’.
- Presiona la opción ‘Cambio de AFORE’. Desde la app, verás los datos que vas a registrar.
- Después, la app te pedirá tomar una foto de tu rostro para confirmar tu identidad.
- Para continuar con el proceso, aparecerán cinco tipos de indicadores que te ayudarán a decidir cuál Afore es la que más te conviene:
- Índice de Rendimiento Neto (IRN).
- Rendimientos (12 y 60 meses)
- Comisiones
- Indicador de servicios (MAS AFORE)
- Indicador de inversiones (Morningstar).
- A continuación, podrás elegir la Afore de tu preferencia y de inmediato podrás ver una comparación del rendimiento, la comisión y los servicios de tu Afore actual y de la que deseas realizar el traspaso.
- Si estás de acuerdo con esta información, presiona «Continuar» .
- En caso que desees consultar otra, regresa un paso atrás.
- Podrás ver la Carta de Derechos del Usuario y el Contrato de la Afore elegida, el cual aceptas y firmas con tu contraseña.
- Si decides cancelar el traspaso, tienes cuatro días hábiles para hacerlo desde la misma app.
Para hacer el traspaso móvil, debes contar con tu Expediente Electrónico completo (datos, imágenes de sus documentos y huellas digitales). Si aún no lo tienes, acércate a tu Afore en Citibanamex y pide su elaboración.
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- ¿Cómo cancelar un cambio de Afore?
Preguntas frecuentes
Conoce las preguntas frecuentes de los usuarios sobre cambiar de Afore en Citibanamex:
¿Por qué es común cambiar de Afore Citibanamex?
Después del anuncio de que Citi venderá Banamex, clientes del banco desconocen qué pasará con todo el negocio minorista, que incluye sucursales, Afore y aseguradora, entre otras áreas.
¿Este procedimiento de cambio de Afore es exclusivo para Citibanamex?
No. Puedes aplicar el mismo procedimiento si deseas cambiar de afore desde otras administradoras de fondo de retiro.
¿Qué pasa si me cambio de Afore Citibanamex a otro?
Una vez realizado el traspaso, la otra Afore se encargará de administrar los recursos de tu cuenta individual de ahorro para el retiro.
Al momento de realizar el cambio de afore, debes estudiar el momento cuando lo realizas. Y es que para realizar el trámite, se liquida la cuenta anterior, de modo que de haber alteraciones pueden presentarse pérdidas.
¿Cuánto tiempo tarda el cambio de afore Citibanamex a otro?
Para tramitar cambio de Afore Citibanamex a otra administradora, debes esperar un plazo aproximado de 5 días hábiles, desde la fecha que iniciaste la solicitud de traspaso.
La nueva Afore te notificará por correo electrónico la respuesta a tu solicitud. Si fuiste aceptado te enviarán la constancia de Traspaso.
¿Puedo cambiar de Afore Citibanamex de forma presencial?
Sí. Contacta a la AFORE a la que deseas cambiarte y pide la visita de uno de sus Asesores Previsonales. También puedes acudir directamente a cualquiera de sus sucursales.