Si has solicitado un producto crediticio con Coppel y no has realizado a tiempo los respectivos pagos, entonces debes saber que posiblemente tienes una mala calificación en el Buró de Crédito con Coppel.
Para empezar a recuperar tu situación financiera con esta institución, uno de los primeros pasos es saber cómo negociar una deuda con Coppel. Afortunadamente, tienes la opción de reestructurar tu deuda con el plan “Sana tu deuda Coppel”. Más adelante, encuentras los pasos a seguir y requisitos.
¿Qué es sana tu deuda Coppel?
Sana tu deuda Coppel es un programa de refinanciamiento de deudas, lo ofrece la misma institución de Coppel. Este programa te permite pagar tus deudas en cuotas más bajas y reducir los plazos.
Sin embargo, no todos son candidatos: los seleccionados para este programa recibirán especialmente un correo electrónico y/o un mensaje de texto.
En caso de que el mensaje sea correcto, tendrán que dirigirse al área de cajas de abono de la tienda Coppel más cercana y solicitar asistencia.
Requisitos para negociar una deuda con Coppel
En general, necesitarás cumplir con los siguientes requisitos pana negociar, ya sea que hayas sido seleccionado para el plan sana tu deuda Coppel o no:
- Identificarse como titulado o titular del crédito.
- Presentar una solicitud por escrito o versión digital.
- Incluir información detallada de la deuda, incluyendo el monto y la fecha de vencimiento.
- Provide evidencia de la capacidad de pago, como ingresos o recursos.
Las negociaciones pueden realizarse directamente con Coppel o a través de una agencia de negocios de deudas, también conocidas como reparadoras de crédito.
¿Cómo negociar una deuda con Coppel?
En caso de haber sido seleccionado directamente en el plan Sana tu deuda Coppel, puedes hacer la negociación en el área de cajas de abono de la tienda Coppel más cercana.
En caso contrario, sigue estos pasos para negociar una deuda con Coppel:
- Primero, infórmate sobre la cantidad total de tu deuda y evalúa cuántos meses podrías necesitar para pagarla de manera realista.
- Cuando empieces a recibir los avisos de cobro por parte de Coppel, responde a cada uno de ellos. Muestra tu disposición para pagar, pero también explica tu situación económica actual.
- Dirígete directamente a una sucursal de Coppel con toda la documentación relacionada con tu préstamo y solicita la posibilidad de refinanciar tu deuda.
- Una vez que Coppel te presente una propuesta de pago alternativa, analízala cuidadosamente antes de tomar una decisión. Es importante asegurarse de que podrás cumplir con los nuevos plazos establecidos, ya que de lo contrario la deuda podría incrementarse.
- Una vez que estés convencido de las opciones de refinanciamiento ofrecidas por Coppel, cumple estrictamente con los términos y condiciones acordados. Recuerda que cualquier incumplimiento podría resultar en un aumento de la deuda.
No toda refinanciación es beneficiosa. Aunque puede parecer una solución rápida para administrar la deuda, es importante tener en cuenta que la deuda original sigue existiendo. Si no se cumplen los plazos incluso después de la refinanciación, el nivel de endeudamiento puede aumentar aún más. También es probable que los intereses y las comisiones se incrementen, ya que se extienden los plazos de pago.
¿Qué pasa si no pago mi deuda con Coppel?
Las principales consecuencias de no pagar una deuda con Coppel son:
- Se generarán intereses moratorios sobre el saldo vencido.
- Tu historial crediticio se verá afectado, tendrás un reporte negativo en Buró de Crédito, y podrías tener dificultades para acceder a otros productos financieros en el futuro.
- Tu crédito será bloqueado si presentas un atraso de pago igual o mayor a un año.
- Recibirás llamadas o visitas de despachos de cobranza.
- En casos extremos, podrían embargar tus bienes si no llegas a un acuerdo de pago con la tienda.
¿Puedo ir a la cárcel por una deuda en Coppel? No te pueden meter a la cárcel por no pagar una deuda en Coppel, a menos que hayas cometido algún fraude al solicitar o recibir el crédito. Esto está garantizado por el artículo 17 de la Constitución Política de México, que indica: «Nadie puede ser aprisionado por deudas de carácter puramente civil».
Medios de contacto Coppel
 | Medios de contacto Coppel |
|---|---|
| Número de teléfono | 800 220 7735 |
| Sitio web | www.coppel.com/ |
| Redes sociales | Facebook, Instagram |
| +52 1 800 2207 735 |
Preguntas frecuentes
¿Puedo congelar la deuda de Coppel?
Sí, puedes negociar temporalmente con Coppel para congelar tu deuda. Tendrás que acercarte a una sucursal de Coppel y exponer tus motivos para incumplir el contrato.
¿Dónde puedo consultar mi deuda de Coppel?
Puedes consultar tu deuda desde la App Coppel de manera fácil y rápida, también desde la sucursal virtual o por teléfono. Descubre cómo en: cómo saber deuda Coppel con mi nombre.
¿Las deudas de Coppel caducan?
Las deudas de Coppel caducan después de un cierto período de tiempo, normalmente entre 3 y 5 años, dependiendo del estado en el que se adquirió la deuda. Sin embargo, antes de que caduque, la compañía tomará cartas en el asunto y hasta podrían embargar tus bienes.
¿Qué es el Buró de Crédito?
El Buró de Crédito es una entidad que recopila y registra información crediticia sobre las personas. Proporciona reportes a instituciones financieras para evaluar la solvencia crediticia de los individuos.