Totalplay, conociendo las necesidades del sector empresarial, cuenta con una serie de paquetes para brindarte servicios de Internet de alta calidad. Estos planes están diseñados para todo tipo de negocios, por ejemplo hoteles, comercios, entes gubernamentales, instituciones bancarias y educativas.
Esta compañía tiene como propósito ofrecer a las empresas internet de alta velocidad. Totalplay tambien tiene a disposición servicios de seguridad de la información, almacenamiento en la nube y soluciones de red. Conoce todos los paquetes que Totalplay tiene disponibles para ti.
Paquetes tiene Totalplay empresarial
Los paquetes de Totalplay empresarial destacan por su variedad, pero principalmente por la estabilidad, rapidez y seguridad de la conexión que ofrecen. El internet es simétrico, por lo que mantiene el mismo ancho de banda y velocidad de carga/descarga.
Entre los beneficios que incluyen los paquetes se encuentra la protección virtual, así como algunas herramientas para gestionar las operaciones de la empresa. Los planes disponibles actualmente son:
| Planes | Meses a los que se pueden contratar | Total costo de instalación |
| Plan Empresa 150 Mbps | 24 y 36 | $6,000 |
| Plan Empresa 250 Mbps | ||
| Plan Empresa 350 Mbps | ||
| Plan Empresa 150 Mbps Premium | ||
| Plan Empresa 250 Mbps Premium | 24 y 36 | $22,899 |
| Plan Empresa 350 Mbps Premium | ||
| Internet 200 con Voz SIP 10 Troncales | 24 y 36 | $23,899 |
| Internet 250 con Voz SIP 20 Troncales | ||
| Internet 300 con Voz SIP 30 Troncales | ||
| Internet 150 con Voz SIP 4 Troncales con Conmutador | 36 | $84,099 |
| Internet 200 con Voz SIP 6 Troncales con Conmutador | 36 | $98,799 |
| Internet 200 con Voz SIP 8 Troncales con Conmutador | 36 | $111,999 |
| Internet 200 con Voz SIP 10 Troncales con Conmutador | 36 | $137,899 |
| Internet 250 con Voz SIP 20 Troncales con Conmutador | 36 | $213,199 |
| Internet 300 con Voz SIP 30 Troncales con Conmutador | 36 | $259,699 |
| Internet 200 con Voz SIP 6 Troncales con Conmutador en la nube | 36 | $98,799 |
| Internet 200 con Voz SIP 10 Troncales con Conmutador en la nube | 36 | $137,899 |
| Internet 200 | 36 | $8,999 |
| Internet 500 | 36 | $10,999 |
| Internet 20/20 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $110,000 |
| Internet 50/50 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $120,000 |
| Internet 100/100 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $30,899 |
| Internet 100/100 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $120,000 |
| Internet 200/200 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $185,000 |
¿Dónde contratar Totalplay empresarial?
Si tu empresa se encuentra en una zona de cobertura Totalplay y cumples con los requisitos exigidos, puedes tramitar la contratación del servicio a través de los siguientes canales de atención:
- En línea. Página web de Totalplay Empresas.
- Vía telefónica. Comunícate al 0800 188 0005.
Totalplay Empresarial: teléfono, soporte y atención al cliente
En caso de tener alguna duda o si necesitas realizar algún trámite o reclamo, debes contactar al centro de atención al cliente por medio de los siguientes números:
- Para contratación: 800 188 0002. Servicio disponible de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
- Atención al cliente: 800 303 3333 o al 800 810 8010. Servicio disponible las 24 horas.
- Cobranzas: 800 033 6522. Disponible de lunes a sábado de 09:00 a 21:00 horas.
- Soporte online en la página web de Totalplay Empresas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Total Play empresarial?
El costo de TotalPlay Empresarial va a depender del paquete que contrataste y de los requerimientos de la empresa.
¿Cómo verificar la cobertura de Total Play Empresarial?
Puedes verificar la cobertura de Total Play Empresarial en línea siguiendo estos pasos:
- Accede a la página web de Totalplay Empresas
- Selecciona la dirección de tu localidad: Estado, municipio, C.P y Colonia. Haz clic en “Buscar”
- ¡Listo! Recibirás un SMS de parte de TotalPlay, el cual te informa si el servicio tiene cobertura en tu localidad.
También puedes comprobar la cobertura en tu zona comunicándote vía online al número 800 810 8010. El servicio está disponible las 24 horas.
¿Totalplay empresarial tiene permanencia obligatoria?
Sí, los planes cuentan con permanencia obligatoria. Si el cliente lo solicita puede contratar sin plazo forzoso, y sólo debe pagar la comisión respectiva.