Totalplay suele estar entre los proveedores mexicanos que dan una mejor experiencia con Netflix. Los paquetes Totalplay con Netflix son opciones que combinan el servicio de streaming más popular con un internet de fibra óptica rápido y confiable.
A continuación te contamos todo lo que necesitas saber sobre estos paquetes: qué incluyen, cuánto cuestan, cómo contratarlos y cómo activarlos. Sigue leyendo y descubre cómo tener la mejor experiencia en streaming con Totalplay y Netflix.
¿Cómo tener Netflix con Totalplay?
Para tener Netflix con Totalplay, tienes dos opciones: contratar un paquete que incluya Netflix o vincular tu cuenta de Netflix existente con Totalplay.
- Si quieres contratar un paquete que incluya Netflix, puedes elegir entre los paquetes Match de Totalplay, que te ofrecen Netflix a precio especial, internet de fibra óptica, TV y telefonía. Los detalles los puedes ver más adelante. .
- Pero si ya tienes una cuenta de Netflix y quieres vincularla con Totalplay, puedes hacerlo desde tu Totalplay TV o desde el portal Mi Totalplay. De esta forma se cobrarán ambos servicios en un solo estado de cuenta.
También es posible cambiar de un paquete que no incluya Netflix a alguno de los paquetes que sí lo tienen, solo llamando al 800 188 7735.
¿Qué paquetes de Totalplay incluyen Netflix?
Los paquetes TotalPlay que incluyen Netflix son también conocidos como paquetes Match y se pueden agrupar en dos tipos:
- Paquetes Totalplay con Telefonía Fija + Internet + Netflix. Con velocidades de 50, 100, 200, 500 y 1000 Mbps.
- Paquetes Totalplay con Telefonía Fija + TotalplayTV + Internet + Netflix. Con velocidades de 50, 100, 200, 500 y 1000 Mbps, además de TV digital con 80 canales (70 de ellos en HD).
Debajo encontrarás en detalle los planes de Totalplay que incluyen Netflix, incluyendo sus precios.
Paquetes Totalplay con Netflix: precios
Estas son las características de cada uno de los paquetes de Totalplay que incluyen Netflix:
Paquetes de Telefonía Fija + Internet + Netflix de Totalplay
Estos paquetes incluyen telefonía fija con llamadas a fijos y celulares en México, EEUU y Canadá.
| Nombre del paquete Totalplay | Velocidad (Mbps) | Detalles del plan Netflix | Tarifa mensual |
| Veloz | 50 Mbps | Plan Netflix Estándar (2 pantallas HD) | $672 |
| Turbo | 100 Mbps | Plan Netflix Estándar (2 pantallas HD) | $772 |
| Sónico | 200 Mbps | Plan Netflix Premium (4 pantallas UHD/4K) | $962 |
| Ultra Sónico | 500 Mbps | Plan Netflix Premium (4 pantallas UHD/4K) | $1,172 |
| Relámpago | 1000 Mbps | Plan Netflix Premium (4 pantallas UHD/4K) | $1,872 |
Paquetes de Telefonía Fija + TotalplayTV + Internet + Netflix de Totalplay
Estos paquetes incluyen Totalplay TV con 80 canales (70 de ellos en HD), además de telefonía fija con llamadas a fijos y celulares en México, EEUU y Canadá.
| Nombre del paquete Totalplay | Velocidad (Mbps) | Detalles del plan Netflix | Tarifa mensual |
| Veloz | 50 Mbps | Plan Netflix Estándar (2 pantallas HD) | $842 |
| Turbo | 100 Mbps | Plan Netflix Estándar (2 pantallas HD) | $942 |
| Sónico | 200 Mbps | Plan Netflix Premium (4 pantallas UHD/4K) | $1,132 |
| Ultra Sónico | 500 Mbps | Plan Netflix Premium (4 pantallas UHD/4K) | $1,372 |
| Relámpago | 1000 Mbps | Plan Netflix Premium (4 pantallas UHD/4K) | $2,072 |
En el caso de que ya poseas una cuenta Netflix y desees vincularla a tu paquete de TotalPlay sólo debes vincular las credenciales existentes al paquete Totalplay. A partir de ese momento se realizará el cargo de Netflix a tu estado de cuenta Totalplay.
¿Cómo contratar los paquetes con Netflix de Totalplay?
Si en tu zona de domicilio existe cobertura, tienes la opción de contratar el paquete de TotalPlay con Netflix a través de los siguientes canales:
- En línea: Por la sección “Paquetes” o “¿Cómo contratar?”
- Por teléfono: Comunícate al número 800 330 1111 y sigue las indicaciones del operador.
- Sucursal TotalPlay: Acude al punto de venta TotalPlay más cercano a tu ubicación y tramita tu solicitud con el ejecutivo de ventas.
Contratar en línea Netflix de Totalplay
Si deseas contratar TotalPlay con Netflix en línea sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Totalplay y haz clic en “Paquetes”
- Selecciona “TotalPlayTV + Internet” o “Internet” y “Haz Match con Netflix”
- Elige el paquete que deseas y haz clic en “Contratar ahora”
- Introduce tu zona postal y dirección. Haz clic en “Validar cobertura”
- Si el servicio tiene cobertura en tu zona de domicilio podrás ver las especificaciones del plan a contratar.
- Verifica los datos y haz clic en “¡Contrata ya!”
- Completa los datos solicitados en el formulario, carga tu identificación personal y acepta los términos y condiciones. Haz clic en “Siguiente”
- Introduce los datos para agendar la cita de instalación del servicio o asistencia técnica.
- Verifica los datos
- Recibirás un correo electrónico con información de tu solicitud.
- ¡Listo! Acude a la sucursal de Totalplay el día agendado a retirar tus dispositivos o atiende al técnico en tu domicilio.
Preguntas Frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre los Paquetes Totalplay con Netflix.
¿Cómo activar Netflix en TotalPlay?
Para utilizar Netflix en TotalPlay es necesario vincularlo, puedes hacerlo desde TotalPlay TV o desde la página web Mi TotalPlay.
Para vincular tu desde TotalPlay TV debes seguir estos pasos:
- Enciende tu TV
- Ingresa a la sección de Aplicaciones y selecciona “Netflix”
- Introduce tu correo electrónico.
- Sigue las instrucciones para vincular tu cuenta o crear una nueva.
Para hacer la vinculación desde la plataforma Mi TotalPlay es necesario estar registrado. Luego, sigue estos pasos:
- Accede a la página web de TotalPlay y haz clic en “Mi TotalPlay”
- Introduce tu usuario y contraseña para iniciar sesión.
- Haz clic en “Tu paquete incluye Netflix Vincula tu cuenta”
- Se redirigirá a la página de Netflix. Sigue las instrucciones indicadas.
¿Qué incluye el paquete básico de Totalplay con Netflix?
El plan básico de Netflix en Totalplay (Plan Match Veloz) incluye acceso en 2 pantallas, internet a 50 Mbps y telefonía fija, por $672 pesos mensuales. Si deseas añadir TotalPlay TV obtendrás además 80 canales de TV digital (70 en HD) por $842 pesos mensuales.
¿Cómo funciona Netflix con Totalplay?
Netflix está incluido en el menú de TotalPlay TV. Sólo debes acceder a la aplicación, iniciar sesión y seleccionar el contenido que deseas ver.
¿Qué ventajas tiene vincular mi cuenta actual de Netflix con Totalplay?
Al vincular tu cuenta existente de Netflix con Totalplay podrás acceder a Netflix directamente desde tu Totalplay TV, sin necesidad de otro dispositivo. Además podrás pagar tu suscripción de Netflix con cargo a tu recibo de Totalplay, sin requerir de otro medio de pago.
¿Cómo desvincular mi cuenta Netflix en Totalplay?
Para cancelar la vinculación de tu cuenta Netflix en Totalplay, puedes seguir estos pasos:
- Llama al número de Atención a Clientes de Totalplay 55 1579 8000 desde la CDMX y Área Metropolitana, o al 800 510 5100 desde el resto del país.
- Informa al agente que deseas cancelar la vinculación de tu cuenta Netflix con Totalplay y proporciona tu identificación oficial y tu número de cuenta.
- Sigue las instrucciones que te indiquen y confirma la cancelación.