La mayoría de los negocios, empresas o emprendimientos requieren de conexión veloz y fiable a internet para sus operaciones. El internet simétrico Totalplay Empresarial puede ser una excelente opción para usuarios que requieran el mismo ancho de banda para subir y descargar información.
Puedes armar un plan de internet simétrico Totalplay Empresarial a tu medida con conexión desde 20 Mbps a 1 Gbps. Gracias a la red de la empresa podrás disfrutar de internet estable, sin retrasos ni latencias en horas pico. Conoce más detalles de este servicio.
¿Qué es velocidad simétrica TotalPlay?
Una conexión simétrica a internet es aquella que ofrece el mismo ancho de banda (o velocidad) en ambos sentidos. Esto significa que la transmisión de los datos al subir o al descargar información y contenidos se realizará con la misma velocidad.
Esto contrasta con la mayoría de las conexiones que se ofrecen en México, y que son asimétricas. Esto quiere decir que la velocidad de subida es menor que la de bajada.
La velocidad simétrica Totalplay es especialmente útil para quienes crean y suben contenidos (vídeos, cursos) o quienes hacen videoconferencias con frecuencia. También es útil para hacer respaldos (backup) en la nube en poco tiempo o para conectar oficinas trabajando en remoto.
¿Cuánto cuesta Internet Simétrico TotalPlay?
El costo del internet simétrico TotalPlay varía dependiendo del plan contratado. Dentro de las propuestas que te pueden ofrecer está contratar paquetes dobles con teléfono y paquetes triples que además incluyen televisión.
Incluyen el internet simétrico, paquetes de TV con programación exclusiva para negocios y clientes. Además, incluye llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá. A estos planes también puedes incluirle de forma adicional, planes antivirus, facturación e Internet Total.
| Planes | Meses a los que se pueden contratar | Costo total de instalación |
| Plan Empresa 150 Mbps | 24 y 36 | $6,000 |
| Plan Empresa 250 Mbps | ||
| Plan Empresa 350 Mbps | ||
| Plan Empresa 150 Mbps Premium | ||
| Plan Empresa 250 Mbps Premium | 24 y 36 | $22,899 |
| Plan Empresa 350 Mbps Premium | ||
| Internet 200 con Voz SIP 10 Troncales | 24 y 36 | $23,899 |
| Internet 250 con Voz SIP 20 Troncales | ||
| Internet 300 con Voz SIP 30 Troncales | ||
| Internet 150 con Voz SIP 4 Troncales con Conmutador | 36 | $84,099 |
| Internet 200 con Voz SIP 6 Troncales con Conmutador | 36 | $98,799 |
| Internet 200 con Voz SIP 8 Troncales con Conmutador | 36 | $111,999 |
| Internet 200 con Voz SIP 10 Troncales con Conmutador | 36 | $137,899 |
| Internet 250 con Voz SIP 20 Troncales con Conmutador | 36 | $213,199 |
| Internet 300 con Voz SIP 30 Troncales con Conmutador | 36 | $259,699 |
| Internet 200 con Voz SIP 6 Troncales con Conmutador en la nube | 36 | $98,799 |
| Internet 200 con Voz SIP 10 Troncales con Conmutador en la nube | 36 | $137,899 |
| Internet 200 | 36 | $8,999 |
| Internet 500 | 36 | $10,999 |
| Internet 20/20 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $110,000 |
| Internet 50/50 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $120,000 |
| Internet 100/100 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $30,899 |
| Internet 100/100 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $120,000 |
| Internet 200/200 con Seguridad Perimetral (F) | 36 | $185,000 |
Requisitos para contratar Internet simétrico TotalPlay
El servicio de Internet Simétrico Totalplay puede ser contratado si cumples con los siguientes requisitos:
- Estar dentro de la cobertura de Totalplay.
- Identificación oficial. IFE, pasaporte o cédula profesional. Acta constitutiva y poder (persona moral) RFC.
- Comprobante de domicilio. Recibo de luz, predial, recibo de teléfono, recibo de gas (de gas no estacionario).
- Contrato de Totalplay Empresarial (debidamente firmado).
- Llenar con las firmas del cliente y sin datos faltantes.
¿Cómo conseguir velocidad simétrica con TotalPlay?
Para contratar velocidad simétrica con TotalPlay Empresarial debes comunicarte al centro de ventas a través de los siguientes canales:
- En línea. Página web de Totalplay Empresas.
- Vía telefónica. Comunícate al 0800 188 0005 o al 55 45 93 5226
Ventajas e inconvenientes del Internet Simétrico TotalPlay
Las ventajas de contratar internet simétrico TotalPlay son:
- Conexión de fibra óptica simétrica.
- Tiene una red de 82.000 kilómetros de fibra óptica propia extendida por todo el país.
- Permite conectar corporativos, sucursales y oficinas remotas de manera ágil, segura y centralizada, gracias al servicio FlexNet/Red Flexible Empresarial que viene precargado y listo para contratarse.
- Conexión que permite subir y descargar información con la misma velocidad y seguridad.
- No existen retrasos y latencias en horas pico.
- Conectividad estable.
La gran desventaja que encontramos con el Internet Simétrico de Totalplay es que los usuarios residenciales no tienen acceso a este servicios.
Internet Simétrico TotalPlay opiniones
La mayoría de los usuarios de internet simétrico TotalPlay hacen comentarios positivos sobre la funcionalidad del servicio. Aseguran que es uno de los mejores servicios de internet simétrico del país.
Muchos de losusuarios reportan satisfacción con su servicio, por la velocidad y confiabilidad. Sin embargo, la queja más frecuente de los usuarios es que el acceso se limita únicamente a empresas y negocios y los que tienen plan residencial no cuentan con este servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la velocidad simétrica?
La velocidad simétrica se da cuando puedes transmitir datos desde la web al dispositivo conectado a internet y viceversa, se realiza con la misma velocidad. Es decir, en simultáneo.
¿Cuánto tarda en activarse el servicio de internet simétrico TotalPlay?
Podrás disfrutar de este servicio de internet simétrico inmediatamente luego de haberlo activado.
¿Hay plazo forzoso al contratar Internet Simétrico TotalPlay para negocios?
Sí, Totalplay Empresarial tiene plazo forzoso de 24 a 36 meses dependiendo del plan que se desea contratar.
¿Cómo me comunico con TotalPlay por algún problema con mi Internet Simétrico?
Ante algún problema con el internet simétrico TotalPlay, puedes comunicarte al centro de atención al cliente al número 800 810 8010. Este servicio está disponible las 24h del día.
¿TotalPlay ofrece velocidad de internet simétrica en sus paquetes para hogares?
No, por el momento el servicio es únicamente para empresas y negocios.
¿Por qué TotalPlay no tiene Internet Simétrico para hogares?
Por el momento, Totalplay ofrece únicamente el servicio para empresas y negocios. En México, actualmente se conoce que Telmex ofrece un plan por días para usuarios residenciales.