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¿Cómo contratar TotalPlay?

Una de las empresas de telecomunicaciones en México que ofrece variedad de servicios es TotalPlay. En este post te mostramos los requisitos para contratar su servicio, las distintas formas de hacer la contratación, cuánto cuesta y los paquetes que tiene.

¿Cómo contratar Totalplay?

TotalPlay ofrece variedad de servicios de telecomunicación en México. Puedes contratar servicios de internet, TV, telefonía fija o móvil, así como sistemas de seguridad para el hogar (TotalPlay Hogar Seguro)

Tienes la posibilidad de elegir el plan que más se adapte a tus necesidades o selecciona un paquete (TotalPlay TV + internet o solo internet) en el que puedes disfrutar de más beneficios. A continuación encontrarás información de todo lo que necesitas para contratar TotalPlay.

Requisitos para contratar TotalPlay

Para contratar un servicio TotalPlay debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Estar dentro de la zona de cobertura. Puedes consultar si resides en una zona que posee cobertura en la página web de TotalPlay
  • Documento de identificación oficial vigente como: IFE, Pasaporte o Cédula Profesional.
  • Constancia de domicilio con antigüedad menor a 3 meses. Puedes presentar recibo de luz, teléfono, gas o predial.
  • Pagar un mes de renta por adelantado más los costos por instalación.
  • Contrato de TotalPlay debidamente firmado.

¿Cómo puedo contratar TotalPlay?

Puedes contratar el servicio TotalPlay a través de los siguientes canales de atención:

Contratar TotalPlay en línea

Para contratar un servicio TotalPlay no es necesario acudir a una sucursal, desde la comodidad de tu casa puedes acceder. Sigue estos simples pasos:

  1. Accede a la página web de TotalPlay y haz clic enPaquetes o Promociones
Promociones
  1. Elige el paquete que más se adapte a tus requerimientos y haz clic en Contratar
Contratar
  1. Ingresa el código postal y calle. Presiona Validar cobertura
Validar cobertura
  1. Completa la información solicitada en el formulario.
  2. Un ejecutivo de TotalPlay se comunicará contigo para finalizar el proceso de contratación.

Contratar TotalPlay por teléfono

El teléfono para contrataciones de TotalPlay, son los siguientes:

Antes de comunicarte al centro de atención al cliente te recomendamos consultes los planes y paquetes disponibles para que tengas una idea de cuál es la opción a seleccionar.

Contratar TotalPlay en sucursal

También puedes contratar TotalPlay de forma presencial, el procedimiento es el siguiente:

  1. Dirígete a cualquier sucursal TotalPlay del país.
  2. Solicita la contratación del plan o paquete TotalPlay que más se adapte a tus necesidades.
  3. Presenta los requisitos exigidos.
  4. Para la primera mensualidad anticipada y los costos por instalación.
  5. Un representante de la empresa irá a tu domicilio a instalar los dispositivos según el plan contratado.

¿Cuánto cuesta contratar TotalPlay?

El costo de contratación va a depender del plan que se elija el cual incluye costo de conexión, costos de equipos y el cargo por activación. TotalPlay cobra por realizar la activación al cliente, este gasto incluye la visita del técnico especializado, servicio personalizado, además de la activación del servicio.

TotalPlay además cobrará un cargo anual de $130 con el fin ofrecer una mejor calidad en el servicio y actualizaciones tecnológicas.

¿Qué paquetes tiene TotalPlay?

TotalPlay ofrece variedad de paquetes, puedes contratar:

  • TriplePlay: TotalPlay TV + Internet + telefonía.
  • DoblePlay: TotalPlay TV + Internet
  • Sólo internet.

¿Cómo contratar TotalPlay solo Internet?

Una de las preguntas más frecuentes de los usuarios es ¿Se puede contratar solo internet en TotalPlay? Sí, esta operadora ofrece paquetes sólo internet, lo puedes contratar a través de los siguientes canales:

Precio de TotalPlay solo Internet

El precio de los paquetes solo internet varía por los beneficios que incluye y la velocidad que ofrece.

PlanPaqueteCosto
Sorprendete500 megas y Wifi Exterder1578$
Emociónate200 megas y Wifi Extender$999
Diviértete+100 megas$629
Diviertete40 megas$529