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¿Cómo liberar un celular Telcel?

Si compraste un celular Telcel y quieres utilizarlo con el chip de otra operadora móvil, tienes que liberarlo. En este post podrás conocer cómo desbloquearlo sin costo, la forma de liberar un celular dependiendo del plan que tenga, los requisitos exigidos, desbloqueo con código IMEI, pin de desbloqueo y la forma liberarlo por la app móvil.

¿Cómo liberar un celular Telcel?

Al comprar un equipo subsidiado Telcel estos se encuentran bloqueados por el operador con el fin de que sólo utilicen su red mientras se cumple con el plazo forzoso del contrato.

Una vez que finalice el contrato con Telcel, el equipo esté sin deuda y no posea reportes por robo, se puede liberar de forma gratuita el celular, el proceso es muy sencillo, especialmente porque existen muchas formas de tramitarlo, siempre y cuando cumplas con las condiciones exigidas.

¿Cómo desbloquear un celular Telcel sin costo?

El procedimiento para desbloquear un celular Telcel sin costo va a depender del tipo de plan contratado. Conozcamos en detalle cómo hacerlo en cada una de las modalidades.

¿Cómo liberar un celular amigo kit de Telcel?

Puedes liberar un celular con plan Amigo kit Telcel fácilmente a través de los siguientes canales de atención:

  • Vía telefónica: Llama al *111 y realiza la solicitud de liberación de tu celular.
  • De forma presencial: Acude al Centro de Atención al Cliente más cercano.
  • App Externa: Existen muchas aplicaciones que se pueden usar, una de ellas es Banana Tool.

En cualquiera de los canales de atención el trámite es gratuito y el desbloqueo se realiza en aproximadamente 24 horas.

Requisitos para liberar tu equipo Telcel en modalidad Amigo Kit

Para liberar tu equipo Telcel Amigo Kit debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser titular de la línea
  • Tener código IMEI
  • El equipo debe estar liquidado y sin deuda.
  • Dados del celular (marca, modelo, número)
  • No tener reporte por robo

Desbloqueo de celular Telcel con código IMEI

Si posees el código IMEI puedes desbloquear de forma sencilla tu celular Telcel, sigue estos pasos:

  1. Inserta la tarjeta SIM en el celular y luego enciende el equipo.
  2. Introduce el código IMEI
  3. Realiza una llamada para verificar que esté desbloqueado. Si puedes disfrutar del servicio el procedimiento ha sido exitoso. En caso contrario te recomendamos que lo repitas o comunícate al Centro de Atención Telefónica Telcel.

Un aspecto importante que debes conoces es que puedes obtener el código IMEI de tu celular Telcel llamando al *#06# y automáticamente lo tendrás en pantalla.

¿Cómo desbloquear un celular Telcel de postpago?

Si eres un usuario postpago Telcel puedes desbloquear tu celular siempre y cuando hayas finalizado el plazo forzoso o cancelado el contrato y pagado la multa. Los canales de atención habilitados en este tipo de plan son:

  • Vía telefónica: Marca al número *111
  • Vía online: Accediendo a la página web de Telcel en la sección “Chat en línea”
  • De forma presencial: Dirígete a cualquier Centro de Atención al Cliente Telcel.

El tiempo para desbloquear celular Telcel de postpago es de 24 a 48 horas.

Requisitos para liberar tu equipo Telcel en modalidad plan tarifario

Los usuarios con plan tarifario que deseen liberar su celular Telcel deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser titular de la línea
  • Haber finalizado el plazo forzoso o cancelado el contrato.
  • Equipo liquidado.
  • No tener deudas con Telcel.
  • Documento de identificación oficial.
  • Datos del equipo.
  • Código IMEI

Liberación de celular para no usuarios de Telcel

Si no eres un usuario de Telcel pero quieres liberar el celular que compraste en esa compañía de telefonía móvil debes acudir de forma presencial al Centro de Atención al Cliente más cercano y hacer la solicitud.

Pin de desbloqueo de red de tarjeta SIM Telcel

Al momento de insertar una tarjeta SIM en un celular Telcel suele pedir el pin de desbloqueo, el cual consta de 4 dígitos y es único para cada dispositivo.

El Pin de desbloqueo de red lo puedes obtener fácilmente dependiendo del tipo de plan que poseas:

  • Plan Renta: Acude al Centro de Atención al Cliente más cercano o comunícate vía telefónica. Sólo debes tener a la mano el código IMEI.
  • Amigo kit: El código Pin de desbloqueo de red lo puedes visualizar fácilmente en la factura de compra del equipo. En caso de no tener esta factura puedes comunicarte al *111.

Desbloqueo de celular Telcel a través de app móvil

También puedes desbloquear tu celular Telcel a través de algunas aplicaciones externas disponibles, una de las más conocidas es Banana Tool. Para realizar la liberación es necesario contar con el PIN de desbloqueo y código IMEI.

Puedes descargar la App Banana Tool a través de App Store o Google Play. Una vez instalada sigue estos pasos:

  1. Abre la App Banana Tool
  2. Ingresa el código IMEI
  3. Selecciona “Validar”
  4. Aparecerá en pantalla un mensaje “Desbloqueado con éxito”
  5. Reinicia el celular.