Si contratas un plan prepago o de renta Telcel, recibirás un chip para que disfrutes de los servicios que ofrece esta empresa de telecomunicaciones a través de su red 3G, 4G o 5G.
Esta SIM permite a la empresa llevar un control de sus usuarios e identificar tu equipo. Pero ¿cómo registrar un chip Telcel? Conoce las formas de dar de alta un chip Telcel.
¿Cómo activar chip Telcel?
Para dar de alta un chip telcel, tienes a tu disposición diversos canales de atención:
- Desde el sitio web de Simple Mobile
- Por SMS
- Vía telefónica
Activar chip Telcel en línea
Para activar tu chip Telcel en línea, sigue estos pasos:
- Inserta el chip en la ranura correspondiente de tu celular. El teléfono debe estar apagado.
- Accede a la página web de Simple Mobile, en la sección «Activate«.
- Ingresa los datos solicitados: número SIM, PIN y PUK, código postal, plan de servicio.
- Espera aproximadamente una hora para se active el chip.
Para confirmar que tu chip fue activado con éxito, espera unos minutos y llama a cualquier número. Si la llamada sale, ya cuentas con el servicio, de lo contrario intenta de nuevo la activación de la SIM Card.
Dar de alta chip Telcel por mensaje de texto
Para dar de alta tu chip Telcel por SMS, sigue este procedimiento:
- Introduce el chip al celular. Asegúrate que esté apagado.
- Enciende el celular y envía un SMS al número 4848 con la palabra ALTA seguido los 18 dígitos de tu CURP.
- Si no tienes CURP, el mensaje de texto es: “Alta + nombre + apellido paterno + apellido materno + día, mes y año de nacimiento”
- Luego recibirás un SMS que te informa de la activación de tu SIM Telcel.
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Activar chip Telcel por teléfono
Para dar de alta tu chip Telcel por teléfono, sigue estas instrucciones:
- Introduce el chip Telcel con el celular apagado.
- Enciende el celular y espera que el software cargue por completo.
- Llama al número 01 800 220 9518 y sigue las instrucciones de la operadora. También puedes comunicarte al número *264 si tu línea prepago o al *111 si tu línea es postpago.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios sobre dar de alta un chip Telcel:
¿Qué necesito para activar mi chip Telcel?
Para activar tu chip Telcel, ten a la mano los siguientes requisitos:
- Número de serie de la tarjeta SIM.
- Clave Única de Registro de Población (CURP) para activación por SMS (opcional)
¿Cómo puedo saber si mi chip Telcel ya está activado?
Para verificar que tu chip está activado, espera unos minutos y llama a cualquier número. Si la llamada sale, ya cuentas con el servicio.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse un chip Telcel?
El proceso para activar un chip Telcel puede tomar hasta una hora. Si toma más tiempo, llama al *264 o al *111.
¿Puedo activar mi chip Telcel en línea?
Sí, específicamente en el sitio web de Simple Mobile, en la sección «Activation».