Checar periódicamente el saldo Telcel, independientemente si es usuario prepago o postpago, es muy importante ya que permite conocer el dinero disponible para seguir disfrutando del servicio, además de la cantidad de minutos, SMS y datos de navegación disponibles.
También permite tener una idea de cuándo es necesario realizar una recarga para no quedar sin saldo. Afortunadamente esta empresa de telecomunicaciones ofrece a sus usuarios diversos canales de atención por donde realizar la consulta de saldo fácilmente.
Consultar saldo Telcel: maneras disponibles
Existen diferentes canales de atención habilitados para consultar saldo Telcel, los cuales son:
- Vía telefónica
- SMS
- Mi Telcel
- App Mi Telcel
Revisar saldo Telcel por teléfono
Una forma práctica de consultar el saldo Telcel es vía telefónica, sigue estos pasos:
- Marca el número *133# y presiona “Llamar”
- Verás en pantalla el saldo
Esta consulta es gratuita y no aplica para usuarios TDMA
Otra forma de revisar el saldo por teléfono es la siguiente:
- Marca desde un móvil Telcel el número *321
- Presiona la opción “3”
- Escucha el saldo.
Checar saldo Telcel por «Mi Telcel»
- Accede a la página web de Telcel y selecciona “Mi Telcel”
- Introduce tu número y contraseña. Haz clic en “Entrar”
- Automáticamente verás el saldo. En caso de que quieras visualizar los últimos movimientos selecciona “Ver detalles”
Consultar saldo Telcel por SMS
- Envía un SMS al número 333
- En el cuerpo del mensaje escribe la palabra “Saldo” y presiona “Enviar”
- Recibirás un SMS con tu saldo Telcel
Esta consulta debe realizarse desde un celular Telcel y es totalmente gratuita.