El creciente mercado de operadores móviles virtuales (OMV) en México le está dando un respiro al bolsillo de los usuarios, tradicionalmente castigado por las altas tarifas de las telefónicas dominantes. Uno de estos nuevos competidores es Freedompop, que con sus planes gratuitos y de bajo costo se ha convertido en una opción llamativa para muchos consumidores.
Pero ¿realmente Freedompop cumple con lo prometido? ¿Vale la pena cambiarse a este OMV? Para ayudarte a decidir, en este artículo analizaremos a profundidad las opiniones Freedompop México de usuarios reales. Tomaremos en cuenta tanto los puntos negativos como los puntos positivos.
¿Qué es FreedomPop?
FreedomPop es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece planes de telefonía móvil, internet y mensajería a precios accesibles. Utiliza la red de Dish México y está orientado a usuarios que buscan ahorrar en sus servicios de telecomunicaciones. Fue fundado en 2011 en Estados Unidos y llegó a México en 2018.
Cabe agregar que, Freedompop forma parte del creciente mercado de operadores móviles virtuales (OMV) que han entrado en México en los últimos años. Gracias a la regulación del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) que obliga a los operadores físicos a compartir su infraestructura, han surgido decenas de OMV que ofrecen servicios innovadores y tarifas competitivas.
¿Qué servicios ofrece?
Antes de pasar a analizar las opiniones Freedompop, es esencial que conozcas cuáles son los servicios que ofrece:
- Telefonía móvil con llamadas y mensajes ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá.
- Internet móvil con distintos paquetes de megas para navegar.
- Redes sociales ilimitadas (Facebook, Twitter, WhatsApp y Messenger).
- Cobertura 4G LTE.
- Portabilidad numérica.
- Paquetes prepago y pospago.
- Recargas en tiendas de conveniencia.
- Roaming internacional.
👉 Descubre más en: Recargas FreedomPop México: Precios y Planes.
¿Cuánto cuesta un Chip de FreedomPop?
El precio de un chip de FreedomPop en México es de $100 pesos mexicanos. Para adquirir el chip, es necesario realizar el pedido directamente en la página web oficial de FreedomPop, pues no existe la opción de comprarlo físicamente en alguna tienda.
Una vez realizada la orden, el chip será enviado vía mensajería a la dirección proporcionada, y el costo total incluye tanto el chip como los gastos de envío, los cuales ascienden a $190 pesos mexicanos en total. Cabe agregar que, con la adquisición del chip, el usuario podrá disfrutar del plan gratuito de FreedomPop, el cual incluye 50 minutos de llamadas, 50 mensajes de texto y 50MB de datos para navegar durante un período de 30 días.
Generalmente, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles contados a partir de la confirmación del pedido.
Opiniones FreedomPop México
A continuación, te presentamos algunas de las opiniones de los usuarios de Freedompop, estas reflejan los puntos más frecuentes a nivel general:
Positivas
«Llevo usando Freedompop un par de meses y me ha funcionado muy bien. La cobertura es buena en mi zona y el internet es rápido. Lo recomiendo si buscas un servicio de telefonía barato».
«Estoy contento con el plan gratuito de Freedompop. 50 minutos y SMS me alcanzan perfecto, ya que uso más que nada redes sociales que son ilimitadas. Muy recomendable si no necesitas mucho más».
«Me cambié a Freedompop por los precios tan económicos y no me arrepiento. El servicio cumple con lo prometido y me permite ahorrar bastante en comparación a otros operadores».
Negativas
«La aplicación de Freedompop falla de vez en cuando y se cuelga. Me gustaría que la mejoraran porque facilita controlar el consumo».
«La cobertura de Freedompop debería ampliarse más. Donde vivo se pierde la señal en algunas zonas alejadas, pero dentro de lo normal».
«El internet va más lento en horas pico, pero considerando el precio que pago, lo acepto. Podrían mejorar un poco la velocidad de navegación».
Nuestra conclusión
Luego de analizar las opiniones Freedompop, podemos decir que, en general, es una alternativa económica para servicios de telefonía e internet móvil que cumple con lo prometido en los planes que ofrece.
Entre sus puntos positivos destaca la posibilidad de acceder a un plan gratuito con minutos, mensajes y datos limitados pero suficientes para un uso básico. Además, los planes de paga son muy baratos comparados al mercado. La cobertura en zonas urbanas es buena aprovechando la red de Telcel.
Como puntos negativos, se han reportado fallas ocasionales en la aplicación móvil que permite gestionar la línea. También hay quejas sobre la velocidad de navegación que se ve reducida en ciertos momentos del día cuando hay más tráfico de usuarios. Asimismo, la cobertura en áreas rurales es limitada.
En conclusión, Freedompop es una muy buena opción si buscas gastar poco en telefonía y no necesitas muchos datos o minutos para llamar. El servicio cumple con lo básico a un precio muy económico, sacrificando algo de calidad y soporte al ser un OMV. Para un uso ocasional o como línea secundaria, Freedompop ofrece una propuesta de valor muy atractiva.
Medios de contacto
Si luego de leer las opiniones Freedompop, te interesa contratar este servicio, tienes los medios de contacto a continuación:
 | Medios de contacto |
|---|---|
| Sitio web | www.freedompop.mx |
| Número de teléfono | 55-9128-5858 |
| Desde tu celular FreedomPop | *3733 |
| Facebook: | @FreedomPopMX |
| @FreedomPopMX |
👉 También puedes leer nuestro artículo paso a paso de cómo hacer tu portabilidad en el siguiente enlace: ¿Cómo hacer la portabilidad con FreedomPop?
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes relacionadas a las opiniones Freedompop:
¿Qué compañía telefónica es FreedomPop?
FreedomPop es un operador móvil virtual (OMV) que utiliza la red de Dish México, una empresa de televisión satelital. Aunque FreedomPop funciona de forma independiente, al usar la infraestructura de Dish puede ofrecer cobertura 4G LTE en el territorio mexicano.
¿Cómo funciona el chip FreedomPop?
El chip de FreedomPop funciona insertándolo en cualquier teléfono desbloqueado. Una vez activado, otorgará acceso a los servicios contratados como llamadas, mensajería, internet y redes sociales, según el plan elegido. El chip utiliza la red de Dish México para proveer estos servicios móviles.
¿Cuál es la cobertura de FreedomPop?
Al usar la red de Dish México, FreedomPop tiene cobertura 4G LTE en las principales ciudades de México. Su infraestructura permite brindar servicio en zonas urbanas y suburbanas del país, aunque con menor alcance en áreas rurales. La compañía asegura cobertura del 95% a nivel nacional.