Si posees una línea de la operadora móvil virtual FreedomPop debes mantener saldo disponible para evitar la interrupción del servicio, especialmente si la línea es prepagada. Tienes la opción de consultar el saldo y la cantidad de megas disponibles desde la App o en la web
Con esta información podrás llevar un control del momento en que debes recargar o conocer la cantidad de datos disponibles para navegar. Conoce más detalles de cómo checar tu saldo FreedomPop.
¿Cómo ver el saldo de FreedomPop desde la app?
- Abre la App My FreedomPop. Puedes descargarla desde App Store o Google Play.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la sección “Cuenta”
- ¡Listo! Tendrás en pantalla tu consumo y el saldo disponible.
Recuerda que si eres cliente Dish y no recibiste tus datos de acceso debes comunicarte al centro de atención al cliente.
Ver el saldo de FreedomPop en internet
Desde la página web de FreedomPop México también tienes la opción de consultar el saldo disponible, sólo sigue estos pasos:
- Accede a la página web de FreedomPop México y haz clic en “Iniciar sesión”
- Introduce tu correo electrónico o número de teléfono y contraseña. Haz clic en “Acceso”
- En pantalla podrás ver tu saldo de: mensajes, minutos, datos de navegación y datos de redes sociales disponibles.
¿Cómo checar la cantidad de Mb desde la App de FreedomPop?
- Abre la App My FreedomPop e inicia sesión.
- Selecciona “Cuenta” > “Resumen de datos”
- ¡Listo! Podrás checar los datos en uso y disponible para navegar.
Ver la cantidad de megas desde FreedomPop en línea
- Ingresa a la página web de FreedomPop México e inicia sesión.
- En el menú principal selecciona “General”
- En la sección uso haz clic en “Ver uso” Allí podrás ver la cantidad de megas disponibles para navegar y para redes sociales.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo checar saldo y cantidad de Mb de FreedomPop:
¿Qué hago si olvidé mi contraseña de FreedomPop?
Si olvidaste tu contraseña de FreedomPop sigue estos pasos:
- Accede a la página web de FreedomPop México y haz clic en “Iniciar sesión”
- Selecciona “¿Has olvidado tu contraseña?”
- Introduce tu correo electrónico o número de teléfono y haz clic en “Enviar código”
- Ingresa el código que recibiste.
- ¡Listo! Crea tu nueva contraseña.
¿Dónde puedo hacer recargas de FreedomPop?
Puedes recargar desde la App o página web My FreedomPop, así como en las tiendas Oxxo, Qiubo y vía telefónica.
¿Cuál es mi número FreedomPop?
El número FreedomPop es la línea que tienes con la compañía. Puedes consultarlo llamando desde tu número al *3733.
¿Cómo poner saldo a FreedomPop?
Puedes poner saldo a FreedomPop desde tiendas Oxxo, sucursales Qiubo, vía telefónica (*333 desde una línea FreedomPop o 55 9128 5770), por la web o App My FreedomPop.