Para disfrutar de todas las películas, series y documentales de Netflix es necesario acceder a tu cuenta con tu email o número de teléfono y contraseña, las cuales le brindan seguridad al servicio contratado.
Puedes realizar cambio de contraseña cuando lo desees, independientemente si es para hacerla más segura ya que sospechas que otras personas acceden a tu cuenta o simplemente porque olvidaste la clave anterior.
Cambiar contraseña de Netflix
Cambiar la contraseña de acceso a tu cuenta de Netflix es muy sencillo, lo puedes hacer a través de diferentes dispositivos:
- PC
- Celular iPhone o Android
- Smart TV LG o Samsung
En caso de que hayas olvidado el correo electrónico asociado a tu cuenta. Los cambios que realices en tu cuenta te serán notificados vía email para confirmarlos.
¿Cómo modificar contraseña de Netflix en la PC?
Puedes modificar la contraseña de Netflix a través de la PC fácilmente, sólo sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Netflix
- Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- Haz clic en el ícono de tu perfil y selecciona “Cuenta”
- Elige tu perfil. No importa cual selecciones.
- Selecciona “Cambiar contraseña”
- Ingresa la contraseña actual y luego la nueva contraseña. Asegúrate de elegir una clave segura que combine letras, números y signos.
- Revisa tu correo electrónico. Debes confirmar el cambio realizado.
- ¡Listo! Ya puedes acceder a tu cuenta de Netflix con tu nueva contraseña.
Cambiar contraseña de Netflix en celular iPhone o Android
Si tienes descargada en tu celular iPhone o Android la app de Netflix puedes cambiar la contraseña fácilmente, el procedimiento es el siguiente:
- Abre la aplicación.
- Ingresa tu correo y contraseña. Presiona “Iniciar sesión”
- Elige cualquier perfil. Excepto el infantil.
- Selecciona el ícono “Más” > “Cuenta”
- Presiona “Cambiar contraseña”
- Escribe la contraseña actual y la nueva. Confirma la nueva contraseña. Selecciona “Guardar”
Puedes descargar la aplicación a través de Google Play o App Store. En caso de que no tengas la aplicación descargada tienes la posibilidad de modificar la contraseña a través del navegador, son los mismos pasos que realizarlo por el ordenador.
Cambiar contraseña Netflix en Smart TV LG o Samsung
Si posees un Smart TV LG o Samsung puedes realizar el cambio de contraseña de la siguiente manera:
- Enciende tu Smart TV
- Ingresa a la aplicación de Netflix en tu Smart TV Samsung o LG
- Inicia sesión.
- Elige un perfil.
- Con las flechas del control busca y presiona “Cuenta” > “Cambiar contraseña”
- Introduce la contraseña nueva y la actual. Selecciona “Guardar”
¿Cómo cambiar contraseña de Netflix sin saber la actual?
¿Quieres cambiar la contraseña de Netflix sin saberla? Es posible, tienes la opción de recuperarla por email o mensaje de texto, sólo sigue estos pasos:
- Accede a la sección “Olvidaste tu email/contraseña” de Netflix
- Selecciona el método “¿cómo te gustaría recuperarla” Por email o mensaje de texto.
- ¿Seleccionaste email?
- Ingresa tu email y haz clic en “Enviar un email”
- Recibirás un correo electrónico con un hipervínculo para iniciar sesión automáticamente. El enlace del email tiene una vigencia de 24 horas pasado ese tiempo sin modificar tu clave debes volver a realizar el procedimiento. En caso de no recibir el correo te recomendamos revises la carpeta de correo no deseado.
- Crea una nueva contraseña. No puede ser igual a la anterior. Al finalizar haz clic en “Guardar”
- ¿Seleccionaste Mensaje de Texto?
- Ingresa tu número de teléfono y haz clic en “Enviar mensaje de texto”
- Recibirás un mensaje de texto con el código de verificación para restablecer la contraseña. El código tiene una validez de 20 minutos desde su solicitud.
- Introduce el código.
- Ingresa tu nueva contraseña.
En caso de no recordar los datos asociados a tu cuenta selecciona “No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono” e ingresa los datos solicitados para acceder a la recuperación de tu contraseña.