Muchos clientes se deciden por cancelar Banamex Libra Plus, un seguro que se cobra por la mayoría de los usuarios sin ser solicitado. Es totalmente comprensible que algunos clientes de Citibanamex deseen este producto bancario.
A pesar que pudieses cancelar un servicio importante del banco, este proceso es fácil de realizar. Así que, en este artículo te explicamos el paso a paso sobre cómo cancelar Banamex Libra Plus y demás información relevante sobre este tema
¿Cómo dar de baja Banamex Libra Plus paso a paso?
Puedes cancelar Banamex Libra Plus cuando lo desees, y para lograrlo debes seguir estos pasos:
- Llama al número de atención de Libra Plus: 55 5480 0900 y presiona la opción 6.
- Cuando tu llamada sea atendida por un agente bancario, comunícale tu deseo de cancelar Libra Plus.
- Luego de aclarar algunos puntos y que el agente te pida ciertos datos, el Banco da por cancelado Banamex Libra Plus.
Número de teléfono 01800 para cancelar Banamex Libra
Existen 2 números telefónicos para cancelar Banamex Libra:
- Libra Plus: 55 5480 0900 opción 6
- Libra One: 55 5809 4904 opción 5
Para dar de baja Libra One o Libra Plus puedes llamar cuando lo desees a estos números. Este servicio del banco se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
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Puntos importantes sobre la cancelación del Banamex Libra Plus
El coste de este servicio de Banamex es de $199 pesos mensuales, en este precio está incluido el IVA. Entre las asistencias que cubre este seguro se encuentran las siguientes:
- Médico online.
- Enfermera a domicilio.
- Renta de equipo médico.
- Ambulancia terrestre en México.
- Envío de grúa.
- Consulta en hospitales de prestigio con médicos especialistas.
- Retiros protegidos en ATM por robo.
Banamex Libra Plus se cancela automáticamente cuando no estás al día con los pagos de tarjetas de crédito. En caso de que no quieras que esto suceda es importante que pagues tu tarjeta de crédito Citibanamex a tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Banamex Libra Plus?
Es un programa de seguros que brinda numerosos servicios de salud, asesoría legal, protección contra daño y robo, turismo, etc. Estos servicios se cargan a la tarjeta de crédito de quien realiza el contrato, y cuesta $199 pesos al mes.
¿Se reembolsa el monto que fue cobrado por Libra Plus?
Si no revisas cualquier cargo en los 30 días siguientes de realizarlo, puedes solicitar el reembolso. Esto lo haces cuando llamas para cancelar el servicio. El reembolso es aprobado para los clientes que no han usado las asistencias de Banamex Libra Plus.