Afore Coppel además de administrar la cuenta individual de ahorro para el retiro, les ofrece a sus usuarios gran variedad de servicios como el ahorro voluntario y la posibilidad de hacer retiros parciales para algunos casos determinados.
La ayuda de desempleo Afore Coppel está dirigida a trabajadores dependientes o independientes que hayan cotizado por IMSS o por ISSSTE, como una forma de subsanar sus gastos mientras encuentra otro trabajo.
Retiro parcial por desempleo mediante IMSS en Afore Coppel
Si como afiliado al IMSS, ha tenido que acogerse a retirar su jubilación parcial debido al desempleo, lo que ha provocado una reducción en el número de semanas de cotización que tiene registradas, tiene la opción de reintegrar la totalidad o parte de los fondos de que dispone, restableciendo así las semanas de cotización reducidas en su momento de forma proporcional.
Para disfrutar de este beneficio, sólo tiene que acudir a uno de los módulos de atención de Afore Coppel con una identificación oficial y le indicarán los sencillos pasos a seguir.
Afore Coppel: requisitos para retiro por desempleo IMSS
- El empleado no debe estar colaborando con la seguridad social.
- La solicitud de retiro por desempleo se debe presentar 46 días naturales desde que fue despedido (desempleado).
- No haber cobrado la prestación por desempleo en los últimos 5 años.
- Haber mantenido una cuenta de retiro durante al menos 3 años y haber cotizado al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) durante 2 años o 5 años con una cuenta de pensión abierta.
- Contar con datos de identificación y biométricos en la BDNSAR. Si no los tiene, debe realizar el servicio 2040 «Registro de EI y/o BIO», tipo solicitante: Trabajador (tarda unos 5 días laborables en responder a la identificación y al expediente BIO).
- El demandante puede pedir una cita a través del portal eSAR (www.e-sar.com.mx) para solicitar su retiro por desempleo del IMSS una vez que reciba la confirmación de la cita junto con su código único de servicio (CUS) en su correo electrónico, y luego deberá acudir al módulo de servicios de Afore Coppel el día y la hora en que desea que se realice el servicio. Si no tiene cita, el servicio se ofrecerá cuando el módulo esté disponible.
Documentación necesaria para retiro por desempleo IMSS en Afore Coppel
Si el trámite lo realiza el titular:
- Identificación oficial (original y válida)
- Extracto bancario a nombre de quien solicita el trámite, con una antigüedad que no supere los 3 meses
- Prueba válida de domicilio menor a 3 meses
Si el trámite lo realiza un apoderado legal, tutor o curador:
- Documentación de personalidad: los apoderados legales deberán presentar una carta emitida por fedatario público, y los tutores o curadores una resolución de juicio expedida por juzgado correspondiente.
- Identificación oficial del tercero: oficial y vigente.
- Extracto bancario a nombre de quien solicita el trámite, con una antigüedad que no supere los 3 meses.
- Prueba válida de domicilio menor a 3 meses a nombre de quien solicita el retiro por desempleo.
IMSS: ¿Cómo solicitar el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel?
- Accede a la página web e-Sar para realizar la pre-solicitud de retiro parcial por desempleo y la cita de atención en un módulo de Afore Coppel.
- Dirígete a la oficina el día y hora asignada con la documentación solicitada y la constancia generada en la página web.
- ¡Listo! Afore Coppel tramitará tu solicitud ante el IMSS y obtendrás el certificado del derecho al Retiro Parcial por Desempleo y el acceso a tu dinero.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el resultado del procedimiento de baja por desempleo parcial del IMSS?
5 días laborables después del procedimiento para recibir una respuesta.
¿Dónde puedo consultar el estado del trámite de retiro parcial por desempleo del IMSS en Afore Coppel?
Para conocer el estado en que se encuentra su retiro parcial por desempleo, puede acudir a un módulo de servicio de Afore Coppel o visitar la página web de Aforecoppel.com en la opción «Asesoramiento de Solicitudes de Servicio» o llamando al Centro de Llamadas UNE (800 2267 735).
Otros medios de contacto: teléfono (800) 2677352 (desde Ciudad de México y resto del país) o correo electrónico: [email protected]. Horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
¿Dónde puedo consultar el estado del trámite de retiro parcial de desempleo del IMSS en Afore Coppel?
Para conocer el estado del procedimiento, puede acudir a un módulo de servicio de Afore Coppel o visitar la página web de Aforecoppel.com en la opción «Asesoramiento de Solicitudes de Servicio» o llamando al Centro de Llamadas UNE (800 2267 735).
IMSS: ¿cuánto dinero puedo sacar por desempleo de mi Afore Coppel?
Existen dos tipos de retiros por desempleo que determinan la cantidad a retirar, estos son:
- Modalidad A: 30 días del último salario base de cotización con un límite máximo de 10 unidades de medida de actualización.
- Modalidad B: El monto menor entre 90 días de salario base de cotización de las últimas 250 semanas o el 11,5% del saldo que posea en la subcuenta RCV.
Al realizar el retiro el IMSS descontará de las semanas que haya cotizado dependiendo de la modalidad elegida. Estas semanas pueden recuperarse al conseguir un nuevo trabajando a través de aportaciones a la subcuenta.
También se puede solicitar la ayuda de desempleo Afore Coppel por mensualidad, una vez recibida la primera la administradora revisará su situación laboral previo al pago de los próximos pagos.
Retiro parcial por desempleo mediante ISSSTE en Afore Coppel
Procedimiento por el que el trabajador puede realizar una retirada parcial de su cuenta individual por desempleo, según el régimen de pensiones en el que se encuentre:
- Cuenta individual: la menor de las siguientes cantidades: el 10% del saldo de la subcuenta de Jubilación, Compensación de Jubilación y Vejez (RCV) o 75 días de salario base de los últimos 5 años.
- Décimo Transitorio: retirada del 10% del saldo de la subcuenta de jubilación/pensión.
ISSSTE: requisitos para retirar por desempleo en Afore Coppel
Para realizar el trámite de retiro de dinero del Afore Coppel por desempleo se deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener más de 3 años registrado en un Afore Coppel.
- Estar más de 45 días sin percibir salario.
- Posee expediente de identificación y biométrico actualizado.
- Tener más de 2 años cotizando en el IMSS.
- No haber solicitado la ayuda por desempleo en los últimos 5 años anteriores.
- Para acceder a la modalidad A de la Ley IMSS es necesario haber cotizado 12 bimestres. En cambio, para la modalidad B es necesario tener una cuenta individual con más de 5 años de aperturado.
Documentación necesaria a presentar para el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel
Para crear el archivo de identificación del trabajador:
- Un justificante de domicilio válido, con una antigüedad no superior a 3 meses. Puede ser una tarjeta electoral válida (siempre que contenga la dirección completa, si sólo contiene el distrito no es válida), facturas de electricidad, teléfono fijo, propiedad, agua o gas, extractos bancarios o de grandes almacenes.
- Identificación oficial. Puede ser cualquiera de los siguientes documentos:
- Tarjeta electoral con fotografía.
- Pasaporte válido.
- Cartilla del servicio militar nacional.
- A falta de lo anterior, cualquier otro documento o identificación expedido por un organismo o institución de la administración pública federal, estatal, local o de distrito, con fotografía y firma.
- Los menores de 18 años pueden presentar cualquier documento o tarjeta de identidad con fotografía expedido por una institución del sistema educativo nacional.
- En el caso de los extranjeros, deberá presentar el documento de inmigración correspondiente.
- Los datos de 2 referencias adultas: nombre completo, número de teléfono y CURP. Pueden ser familiares o conocidos.
Para incluir el archivo del servicio:
- Identificación oficial.
- Extracto bancario (si el pago es superior a $10.000,00 MXN o en cantidades menores si el trabajador solicita el depósito bancario).
- Certificado de Ayuda por desempleo.
¿Cómo solicitar el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel mediante ISSSTE?
Realizar el retiro por desempleo en Afore Coppel es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:
- Póngase en contacto con su delegación estatal o regional del ISSSTE y solicite su certificado de desempleo (llame al 5448-8903 para encontrar su delegación).
- Realice la solicitud previa de baja por desempleo parcial en el portal www.e-sar.com.mx o acuda directamente a cualquier sucursal de Afore Coppel para que le ayuden a presentar la solicitud previa.
- Diríjase a la sucursal de Afore Coppel que haya seleccionado en la solicitud previa con sus documentos para obtener el formulario de solicitud de retirada parcial de fondos por desempleo, que deberá rellenar y firmar.
- Una vez aprobada la solicitud, Afore Coppel le proporcionará los fondos adecuados en función del régimen de pensiones al que pertenezca.
¿Cuánto dinero puedo retirar por desempleo de mi Afore Coppel si estoy registrado en ISSSTE?
Cuando se apruebe su solicitud de retiro parcial por desempleo Afore Coppel pondrá a tu disposición los recursos correspondientes de conformidad con el régimen pensionario en el que te encuentres.
- Empleados en el sistema de cuentas individuales: una cantidad igual a la menor de las siguientes: 75 días de su salario base de los últimos 5 años o el 10% del saldo de su subcuenta de pensiones, de gratificación de jubilación y de ahorro para la jubilación.
- Los trabajadores en el régimen del artículo décimo transitorio: hasta el 10% del saldo acreedor de la Subcuenta de Jubilación.
¿Cómo solicitar retiro por desempleo en mi Afore Coppel por la aplicación AforeMóvil?
También puede hacerlo a través de la aplicación oficial AforeMóvil, que puede descargar desde la Play Store en su smartphone.
Descargue y active la aplicación AforeMóvil. Esta aplicación se puede descargar de forma gratuita y está disponible en las tiendas Google Play (sistema Android), Apple Store (sistema iOS) y Gallery app (sistema Huawei).
Una vez que tengas tu expediente electrónico y hayas descargado y activado AforeMóvil (introduciendo tu CURP, teléfono móvil y correo electrónico y creando una contraseña), podrás hacer lo siguiente:
- Cuando esté en la aplicación AforeMóvil, seleccione el menú «Servicios».
- Seleccione la opción de «Retiro por Desempleo del IMSS».
- La aplicación le mostrará información importante sobre los requisitos para esta opción de retirada mediante Afore Coppel.
- Tome una foto de su cara para verificar su rostro e identidad.
- Se le indicará el tipo de prestación por desempleo a la que tiene derecho. Es posible que tenga que elegir una opción (modalidad A o B).
- Compruebe en detalle las consecuencias de una retirada parcial por desempleo.
- Elija la forma de pago por la que desea recibir su ayuda: giro postal o cuenta CLABE.
- Rellene los datos y documentos de la solicitud (identificación oficial válida y extracto bancario si solicita el pago a través de una cuenta de la CLABE).
- Por último, firme el formulario de solicitud con la contraseña que recibió al activar AforeMóvil.
Descárguela desde Play Store en su dispositivo Android.
Conoce más sobre la aplicación AforeMóvil:
Datos importantes que debes conocer
Tienes derecho a retirar de tu subcuenta de jubilación, de gratificación por edad avanzada y de vejez la cantidad menor de 75 días de su propio salario base de los últimos 5 años o el 10% del saldo de dicha subcuenta.
Los retiros del empleado de los fondos de su cuenta individual se reducirán en la misma proporción que los años en que se hicieron las contribuciones.
Una vez que el trabajador ha recibido el certificado de prestación por desempleo, debe presentar la solicitud correspondiente en uno de los módulos de servicio de Afore Coppel.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en depositar Afore Coppel mi retiro por desempleo?
Afore Coppel tarda en tramitar una solicitud de retiro por desempleo en un período aproximado de 15 días.
¿Cada cuánto tiempo puedo solicitar un retiro parcial por desempleo en mi Afore Coppel?
Cada 5 años. Pero recuerda que de acuerdo con la Ley del ISSSTE y IMSS, el retiro que realice el trabajador de los recursos de su Cuenta Individual disminuirá en igual proporción sus años de cotización ante estos institutos.