Al contratar un paquete de TV Sky te harán entrega de diversos dispositivos, entre ellos un control remoto Sky. Existen diversos modelos disponibles, dependiendo del equipo que hayas contratado.
Con el control remoto tendrás en tus manos la posibilidad de acceder y gestionar todos los servicios que ofrece Sky. A continuación, te traemos una guía detallada de cómo programar y configurar tu control remoto para que aproveches sus beneficios.
¿Cómo comprar un control remoto de Sky?
Si perdiste tu control remoto de Sky o está dañado, tienes la opción de adquirir uno nuevo. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:
- Servicios en línea Sky
- App Sky. Puedes descargarla en App Store o Google Play
- Por teléfono: 5169 0000 si eres suscriptor de Sky o al 4040 6200 si eres cliente VeTV.
Al comprar el control remoto de Sky el cargo se verá reflejado en la próxima facturación. El precio varía dependiendo del plan contratado, el modelo del decodificador y la ciudad donde se realiza la compra. Aunque puedes controlar tu servicio con un control genérico lo recomendable es adquirir uno de la empresa.
En línea
Si estás afiliado a la plataforma de servicios en línea Sky puedes realizar la compra del modelo de control remoto que desees. Sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Sky y haz clic “Tengo Sky”
- En el menú selecciona “Servicios en línea”
- Introduce tu usuario y contraseña. Haz clic en “Iniciar sesión”
- En el menú lateral selecciona “Revista SKY/Control SKY” > “Comprar control”
- Elige el dispositivo que necesites
- Completa los datos solicitados
- Podrás ver el folio generado por la solicitud de compra. Guarda este dato para verificar el estado del trámite.
- ¡Listo! El control remoto solicitado será enviado a la dirección registrada en Sky.
Por teléfono
Para comprar el control remoto Sky por teléfono debes comunicarte al centro de servicios y seguir estos pasos:
- Llama al número 5169 0000 si eres suscriptor de Sky o al 4040 6200 si eres cliente VeTV.
- Indica tu número de cuenta.
- Selecciona “Comprar control remoto”
- Confirma los datos de envío.
- Elige el control compatible con el paquete contratado.
- ¡Listo! Confirma tu orden de compra y espera que el control llegue a tu domicilio.
Formas de programar el control remoto de Sky
Muchas veces al intentar funcionar el control remoto Sky no responde, esto puede deberse a que se desconfiguró. Tienes dos opciones para configurarlo:
- De forma manual con código.
- Automática
¿Cómo configurar el control de SKY con el manual de códigos de control SKY?
Para configurar el control de Sky de forma manual debes tener a la mano el código del fabricante del televisor. Al conocer la información, sigue estos pasos para realizar la configuración:
- Busca el código de 4 dígitos dependiendo de la marca de tu televisión y del modelo del control remoto. Obtenlo en el instructivo de cada modelo que hemos suministrado al final.
- Enciende de forma manual tu televisión y el receptor de Sky.
- Presiona simultáneamente el botón “Mute” y “Select” hasta que el led rojo se encienda y apague dos veces.
- Ingresa el código de 4 dígitos. Podrás comprobar que introdujiste el dato correctamente si el led se prende y apaga 2 veces.
- Presiona el botón “Encendido/apagado” del control remoto. Si la TV se apaga el código es correo y ya está configurado. En caso contrario, repite los pasos utilizando otro código.
¿Cómo programar el control de SKY de manera automática?
Otra opción para programar el control de Sky es de forma automática, no necesitas buscar código. El procedimiento es el siguiente:
- Enciende de forma manual tu televisión y el receptor de Sky.
- Presiona simultáneamente el botón “Mute” y “Select”. El led rojo debe prenderse y apagarse 2 veces.
- Introduce el código 991. Verás como la luz roja volverá a parpadear dos veces.
- Presiona el botón “1”
- Oprime “CH+” repetidamente hasta que el volumen de la TV se silencie.
- Al bajar el volumen de la TV al mínimo presiona “Select” para guardar la configuración. El led rojo parpadeará 2 veces para confirmar la operación. Si la TV no se silencia repite todo el proceso.
¿Cómo restaurar de fábrica el control de SKY?
Al cambiar de televisión debes restaurar de fábrica el control de Sky, así se eliminará la configuración anterior. El procedimiento es el siguiente:
- Enciende de forma manual tus equipos.
- Presiona simultáneamente el botón “Mute” y “Select”. El led rojo debe prenderse y apagarse 2 veces.
- Introduce el código “981”. Si es correcto verás como el Led rojo parpadeará 4 veces.
- Configura el control remoto de forma manual o automática según el modelo del televisor nuevo.
Al dejar el control remoto Sky sin batería por más de 10 minutos posiblemente se restablezca de fábrica y se pierda la configuración anterior.
Control remoto Sky: todos los modelos
Puede que necesites más detalles acerca de cómo configurar tu control remoto Sky según el modelo que tengas, por eso, te proporcionaremos un instructivo de cada uno a continuación:
SKY SUPER PLUS
SKY RC01M-O
SKY RC10M
SKY RC01M
SKY PLUS HD
SKY HD
SKY APJR
SKY PLUS
SKY AP
SKY BLUE BLACK
SKY KIDS
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos algunas de las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre el control remoto Sky.
Mi control remoto Sky no funciona ¿qué puedo hacer?
Si tu control remoto Sky no funciona puede ser debido a muchas causas. Primero verifica que tenga batería y esté bien configurado. Si todo está bien y sigue presentando problemas lo recomendable es comprar otro.
¿Cuáles son los códigos de Sky para configurar un control remoto universal?
Si necesitas configurar manualmente un control remoto universal debes introducir el código 503 que es el establecido de Sky para sus sintonizadores.
¿Qué precio tiene un control remoto Sky?
El precio del control remoto Sky varía dependiendo del paquete contratado y del decodificador que poseas. Es superior a los $250 pesos.
¿Cómo programar el control Sky para la TV?
Puedes programar el control Sky para la TV de forma manual o automática.
¿Se puede usar el control remoto para Sky en Android?
Puedes utilizar tu dispositivo Android como control remoto para controlar SKY. Desde tu celular con la App Sky tendrás acceso a la guía de programación y la posibilidad de sintonizar tu contenido favorito.