El plazo forzoso en los servicios de telecomunicaciones obliga al usuario a permanecer una cantidad determinada de meses con la misma compañía a cambio de tarifas reducidas. Sin embargo, cada vez más personas buscan la libertad de cambiar de proveedor cuando lo deseen, sin penalizaciones.
Por este motivo, en este artículo te presentaremos las opciones que existen en el mercado mexicano para contratar internet en el hogar sin ataduras de plazo forzoso. Presentaremos diversos planes de compañías como Telmex, Totalplay, Izzi, AT&T, Telcel y Dish, que permiten evitar contratos, ya sea mediante pago de instalación, servicios inalámbricos prepago o renta mensual flexible.
¿Qué es el plazo forzoso?
El plazo forzoso es definido como el periodo de tiempo durante el cual el cliente se compromete a permanecer en la compañía manteniendo el servicio contratado. Esto debe llevarse a cabo por una cantidad determinada de meses, a cambio de una tarifa más baja.
¿Qué significa tener un servicio de Internet sin plazo forzoso?
Un servicio sin plazo forzoso exonera al cliente de la obligación de mantenerse por meses o años contratando un mismo servicio en una misma compañía. El cliente se encuentra en total libertad de dar de baja el servicio adquirido y hacer un cambio de compañía cuando lo desee.
De esta manera, tienen la opción de disfrutar de un determinado servicio el tiempo que quieran o hasta que consigan uno que se adapte mejor a sus necesidades, sin sufrir penalizaciones por incumplimiento.
¿Cómo puedo tener Internet en casa sin plazos forzosos?
La ventaja de un servicio de internet sin plazo forzoso es la flexibilidad para cancelarlo en cualquier momento sin penalizaciones, permitiéndonos cambiar de proveedor o ajustar nuestras necesidades según sea necesario. Tienes las siguientes opciones.
- Pagar los costos de instalación: Si quieres contratar Internet Fibra Optica o tecnología de cobre (dependiendo de tu cobertura), puedes pagar los costos de instalación desde un inicio para evitar cualquier plazo forzoso. Esta opción te la ofrece Telmex y Totalplay.
- Contratar internet inalambrico: Empresas como Izzi, AT&T y Dish ofrecen servicios de Internet inalambrico donde solo tendrás que comprar el módem (sin necesidad de cables) y realizar recargas para así tener internet en casa.
En ambos casos se refiere una inversión importante al inicio y, de igual modo, es importante informarte directamente con tu promotor porque muchas veces estos plazos son opcionales.
Por ejemplo, para contratar Totalplay sin plazo forzoso, debes indicarlo expresamente al momento de la contratación. Algunos promotores de Totalplay podrían no enfatizar este punto y ofrecer costos de conexión económicos, pero con un plazo forzoso de 18 meses.
Proveedores de Internet sin plazo forzoso
Primero, nos concentraremos en las compañías de telecomunicaciones que ofrecen internet sin plazo forzoso, ya sea de fibra optica o de tecnología cobre, entre sus servicios. Para obtener internet en casa sin plazos forzosos puedes contratar a:
Internet en casa de Telmex sin plazo forzoso
Internet infinitum de Telmex es el servicio de solo Internet que te ofrece paquetes de 60 megas hasta los 750 megas. Estos paquetes son ideales si estás buscando contratar solo Internet, pues te ofrecen la opción de llevar fibra optica hasta tu casa siempre y cuando haya cobertura disponible. Descubre cuáles son los planes de solo Internet:
| PAQUETES SOLO INTERNET | VELOCIDAD | CLARO DRIVE | PRECIO |
|---|---|---|---|
| Paquete Telmex 60 | 60 Megas | 100 GB | $349 al mes |
| Paquete Telmex 100 | 100 Megas | 200 GB | $449 al mes |
| Paquete Telmex 300 | 300 Megas | 200 GB | $549 al mes |
| Paquete Telmex 750 | 750 Megas | 300 GB | $899 al mes |
Otras empresas de telecomunicaciones solo ofrecen planes de Telefonía + Internet. En cambio, con Telmex puedes contratar solo internet si así lo prefieres o puedes contratar adicionalmente una línea telefónica y otros servicios de entretenimiento.
Internet Infinitum de Telmex es el servicio de Internet sin plazo forzoso más económico que ofrece tecnología de cobre o fibra optica (sin tomar en cuenta, por supuesto los planes de internet inalambrico de otras empresas)
Internet en casa Totalplay sin permanencia
Para contratar Totalplay sin plazo forzoso, debes indicarlo expresamente al momento de la contratación. Algunos promotores de Totalplay podrían no enfatizar este punto y ofrecer costos de conexión económicos, pero con un plazo forzoso de 18 meses A continuación, te presentamos los planes disponibles:
| PLAN | MEGAS | PRECIO MENSUAL A PARTIR DE |
|---|---|---|
| Internet + telefonía Totalplay 75 | 75 Megas | $459 |
| Internet + telefonía Totalplay 150 | 150 Megas | $559 |
| Internet + telefonía Totalplay 300 | 300 Megas | $689 |
| Internet + telefonía Totalplay 600 | 600 Megas | $919 |
| Internet + telefonía Totalplay 1000 | 1000 Megas | $1,359 |
El Internet sin plazo forzoso más rápido es Totalplay según pruebas de velocidad de Ookla. También es una de las compañías que menos presenta inconformidades según el segundo informe de 2023 del Instituto de Telecomunicaciones (IFT).
👉 Descubre más en: Plazo forzoso Totalplay.
Internet sin plazo forzoso con módem inalámbrico
El internet inalámbrico puede ser una buena alternativa en México cuando no hay disponibilidad de servicios de cable o fibra óptica en la zona, pero también cuando se desea evitar los contratos de permanencia. Después de todo, al no requerir cableado, la instalación del servicio inalámbrico es más rápida y sencilla.
Claro está que, aunque no tengas que pagar un costo por instalación, sí tendrás que comprar el módem lo cual puede ser una inversión significativa. La gran ventaja es que, precisamente por no tener un contrato, puedes pagar diferentes planes prepago o hacer recargas dependiendo de tus necesidades.
Más adelante, te enseñamos las compañías que ofrecen servicios de Internet inalambrico sin plazo forzoso y sus paquetes disponibles.
Izzi Internet sin plazo forzoso
Con el Internet inalámbrico en casa de Izzi Flex, puedes conectarte a Internet sin necesidad de contratar una línea telefónica tradicional.
El modem es muy fácil de instalar y el servicio se paga en forma de renta mensual, pero inicialmente tendrás que pagar por el costo de suscripción que también incluye dicho módem.
A continuación, te presentamos los planes de renta mensual de Internet Inalambrico Izzi Flex disponibles:
| Paquete Flex | Precio Mensual | Velocidad Máxima |
|---|---|---|
| Flex 10 | $350 | Hasta 20 Mbps |
| Flex 20 | $450 | Hasta 20 Mbps |
No tiene plazos forzosos de contratación, pero debes pagar el costo inicial de $2,000 MXN que incluye el módem izzi y el primer mes de suscripción. Este monto puede diferirse en pagos sin intereses con tarjetas American Express, Banorte, BBVA, citibanamex y Santander.
Los requisitos para contratarlo son presentar identificación oficial, comprobante de domicilio y no tener deudas previas con Izzi. La contratación se puede realizar por internet, teléfono o en tiendas Izzi. Descubre cómo en: «Todo lo que debes saber de Izzi Flex«.
Servicio inalambrico de Internet en casa AT&T
AT&T ofrece dos modalidades para contratar su servicio de internet: Renta mensual o Servicio Prepago. Lo importante es tener en cuenta que en ambas modalidades puedes financiar el módem necesario para la conexión a 6 meses sin intereses con tarjetas participantes. Los modelos disponibles son el Huawei B612 y B310 a un precio de $999 c/u.
Paquetes de Internet en casa: renta mensual
La primera modalidad de AT&T sin plazo forzoso consiste en pagar una cuota fija mensual que te da acceso a una velocidad y cantidad de GB de navegación determinados. La ventaja de la renta mensual es que obtienes una conexión fija todos los meses sin preocuparte por recargas.
| Paquete | Renta Mensual | Velocidad | Datos incluidos | Dispositivos simultáneos |
|---|---|---|---|---|
| Básico | $399 | 5Mbps | 80GB | 3 |
| Avanzado | $450 | 10Mbps | 100GB | 5 |
Recargas prepago
En cambio, el servicio prepago funciona mediante la compra de recargas que otorgan cierta cantidad de GB para navegar a cierta velocidad. La ventaja es que solo pagas por los datos que consumes sin cuota fija mensual.
| Paquete | Precio | Velocidad | Datos incluidos | Dispositivos simultáneos |
|---|---|---|---|---|
| Recarga | $100 | 10Mbps | 20GB | 5 |
Toma en cuenta que, si bien no hay plazo forzoso, debes cancelar la totalidad del módem en el plazo indicado para no generar deudas. Para contratar este servicio debes acudir a una tienda AT&T con un comprobante de domicilio y una identificación oficial.
Internet Telcel sin plazo de permanencia
Contratar Internet en casa con Telcel es una excelente opción si buscas un servicio de alta calidad y velocidad, sin tener que comprometerse a permanecer por un plazo forzoso. Puedes contratar solo Internet Telcel o, si te interesa, puedes añadir una línea telefónica.
Telcel ofrece amplia cobertura a nivel nacional, siendo líder en México en servicios de telefonía. Podrás acceder a internet de banda ancha con velocidades de hasta 100 Mbps, dependiendo del plan que elijas. Los planes van desde los $299 pesos al mes por 75 GB y 15 Mbps de velocidad, hasta los $1,399 pesos mensuales por 450 GB y la máxima velocidad disponible.
Internet en tu casa Telcel Plus
| Plan | Llamadas | Mensajes | Internet | Velocidad | Precio |
|---|---|---|---|---|---|
| Internet en tu Casa Plus 2 | Ilimitados | Ilimitados | 75 GB | hasta 15 Mbps | $299.00 /Mes |
| Internet en tu Casa Plus 3 | Ilimitados | Ilimitados | 100 GB | hasta 20 Mbps | $399.00 /Mes |
| Internet en tu Casa Plus Conectada | Ilimitados | Ilimitados | 100 GB | hasta 30 Mbps | $449.00 /Mes |
| Internet en tu Casa Plus 4 | Ilimitados | Ilimitados | 125 GB | hasta 50 Mbps | $499.00 /Mes |
| Internet en tu Casa Plus 7 | Ilimitados | Ilimitados | 250 GB | hasta 100 Mbps | $749.00 /Mes |
| Internet en tu Casa Plus 13 | Ilimitados | Ilimitados | 450 GB | mayor disponible | $1,399.00 /Mes |
Todos estos planes sin plazo forzoso son ilimitados, pero al consumir los GB del plan se reduce la velocidad a 1-1.5 Mbps, según la Política de Uso Justo de Telcel.
Internet + voz en tu casa Telcel
| Plan | Llamadas | Mensajes | Internet | Velocidad | Precio |
|---|---|---|---|---|---|
| Internet + voz en tu Casa Básico | Ilimitados | Ilimitados | 50 GB | hasta 5 Mbps | $329.00 /Mes |
| Internet + voz en tu Casa 1 | Ilimitados | Ilimitados | 75 GB | hasta 5 Mbps | $399.00 /Mes |
| Internet + voz en tu Casa 2 | Ilimitados | Ilimitados | 100 GB | hasta 10 Mbps | $499.00 /Mes |
| Internet + voz en tu Casa 3 | Ilimitados | Ilimitados | 150 GB | hasta 10 Mbps | $699.00 /Mes |
| Internet + voz en tu Casa 4 | Ilimitados | Ilimitados | 200 GB | hasta 10 Mbps | $899.00 /Mes |
Además, en caso de que te quedes sin GB, tienes la opción de contratar el paquete «Más datos para tu casa» por un costo único de $100.00, que incluye 25GB. La velocidad que podrás disfrutar dependerá del plan que hayas contratado, pudiendo ser de 5 o 10 Mbps en su mayoría.
El módem Telcel tiene un costo de $1.099 pesos mexicanos. Puedes pagar en cuotas fraccionadas, dependiendo de lo que establezca el contrato.
Internet inalámbrico Dish sin plazo forzoso
Los planes inalámbricos de Dish On en México son una excelente opción si buscas contratar internet sin plazo forzoso. Ofrecen internet inalámbrico de alta capacidad que puedes mover a cualquier parte de tu casa gracias a su modem inalámbrico incluido, pero tendrás que pagar el gasto de instalación de $800.
Lo particular del Internet inalambrico de Dish es que incluye hasta 72 canales de televisión Dish y beneficios de telefonía celular sin costo. Por supuesto, si te interesan estos servicios puede ser una gran ventaja para ti. Si en cambio tu único interés es contratar solo Internet, entonces sus paquetes pueden resultar algo costosos por beneficios que no aprovecharás.
Más adelante, te presentamos los paquetes de televisión + On Internet de Dish:
| Plan | Capacidad | Precio mensual | Canales TV | Gasto de instalación |
|---|---|---|---|---|
| Básico + On Inalámbrico Internet 5 | 80 GB | $537 | Hasta 72 canales | $800 |
| Básico + On Inalámbrico Internet 10/120 GB | 120 GB | $715 | Hasta 72 canales | $800 |
| Básico + On Inalámbrico Internet 20 | 180 GB | $1025 | Hasta 72 canales | $800 |
Todos los paquetes incluyen beneficios FreedomPop por 14 días de vigencia:
- Minutos: 100
- SMS: 100
- Redes sociales: 400MB
- Navegación: 300MB
Cómo contratar Internet sin plazo forzoso en Mexico
Ahora que conoces los paquetes disponibles, te presentamos los medios de contacto donde podrás solicitar más información o directamente contratar el servicio:
| Compañía | Teléfono | Otros medios de contacto |
|---|---|---|
 | *611 ó 800 1010 288 | Dirígete a una tienda |
 | 800 510 0510 (atención al cliente) 800 330 1111 (contrataciones) | WhatsApp: 52 1551 5798000 |
 | 800 123 2222 | WhatsApp: +52 55 5222 2222 |
 | 55 9628 3459 | WhatsApp: 52 55 5610 1010 |
 | 800 120 5000 | Chat en línea |
 | 264 ó 111 | Chat en línea Sucursales |
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre los servicios de Internet sin plazo forzoso México:
¿Cuál es el proveedor con el plan de Internet más barato sin plazo forzoso?
El proveedor con el plan de internet más barato sin plazo forzoso es Telmex, con su paquete Infinitum de 60 Megas por $349 al mes.
¿Qué servicio tiene el Internet sin plazo forzoso más rápido?
El servicio con la velocidad de internet más rápida sin plazo forzoso es Totalplay, que ofrece hasta 1000 Megas en sus planes. Según pruebas de Ookla, Totalplay presenta las velocidades más altas.
¿Cómo tener Internet en casa sin contrato?
Para tener internet en casa sin contrato o plazo forzoso se puede contratar planes de proveedores como Telmex o Totalplay, pagando el costo de instalación desde el inicio; puedes adquirir servicios de internet inalámbrico prepago como Izzi Pocket o las recargas de AT&T o incluso puedes optar por planes inalámbricos de renta mensual sin plazo forzoso como los de Telcel o Dish. En todos los casos se debe comprar el módem o pagar altos costos de instalación, pero se evita el contrato de permanencia.
¿Puedo contratar Internet Movistar sin permanencia?
No, el servicio de Internet en Casa Full Connection de Movistar ya no se encuentra disponible para nuevas contrataciones.