Tu número de suscriptor en Dish es un dato importante, pues te permite identificarte como cliente para acceder a Mi Dish (tanto en línea, como a través de la app). Utilizando este número se puede hacer el pago del servicio, reactivar la señal, comprar contenido PPV y reportar problemas.
Por esa razón es importante guardar y tener a mano el número de suscriptor de Dish. Pero si no lo conoces, o si lo has extraviado, es un dato fácil de consultar. Así que inmediatamente te mostraremos varios métodos para conocerlo.
¿Cómo saber mi número de suscriptor Dish?
Estos son los dos métodos que puedes emplear para conocer tu número de suscriptor:
Con el televisor
Si eres suscriptor del servicio de TV satelital de Dish, desde el propio televisor puedes consultar el número de suscriptor, siguiendo estos pasos:
- En tu control remoto presiona la opción «MENÚ« .
- Haz clic en «Estado de cuenta» .
- En la pantalla, podrás ver tu número de suscripción, además del saldo disponible y el monto que debes pagar en la próxima fecha de corte.
En línea
Si tienes tu tarjeta de identificación Dish (TID) a mano, o una línea telefónica Dish, puedes consultar tu número de suscriptor de la siguiente manera:
- Ingresa en la página web de Dish
- Selecciona la opción «Número de Suscriptor» del menú «Soporte» .
- Identifícate para obtener tu número de suscriptor:
- Si tienes tu TID a mano, escribe el número de tarjeta y presiona «Obtener número«.
- En cambio, si tienes una línea telefónica Dish, ingresa el Lada y número de teléfono y presiona en «Obtener número«.
Si ninguna de las opciones anteriores funciona para ti, puedes recurrir al número de atención al cliente de Dish. Solo debes marcar al 55 9628 3474 o al 55 9628 3459 y exponer tu caso (disponible de lunes a domingo de 9:00 am a 9:00 pm).