En México hay muchas empresas que ofrecen Internet inalámbrico y, una vez contratas este servicio, puedes enterarte de las noticias actuales, hacer compras en línea, estar conectado, etc. Movistar ofrece el servicio de Internet inalámbrico Full Connection.
Sin embargo, desde el 1 de enero de 2020, Movistar ya no ofrece el servicio Full Connection a sus clientes. Los planes de Internet en casa Movistar, precios y opiniones, aparecerán en este artículo solamente con fines referenciales.
¿Qué es Internet en casa Movistar?
También conocido como Internet Full Connection, es el servicio de Internet inalámbrico de Movistar. Este servicio incluye planes de internet, que funcionan con una velocidad de conexión máxima de 12 Mbps.
Internet Full Connection opera con un módem inalámbrico y un chip inteligente (chip de Internet sin línea telefónica) que se instala en el modem, de manera que te conectes a la red 4G de Movistar. El chip no requiere de configuración APN, ya que está programado de fábrica.
Podrás navegar a velocidad máxima hasta que los datos disponibles se agoten. Luego la velocidad del Internet Movistar baja a 2.5Mbps hasta final de mes (Política de Uso Justo). No obstante, desde el 1 de enero de 2020, Movistar ya no brinda este servicio a sus clientes.
¿Qué ofrece Internet en casa Movistar?
Internet en casa Movistar te ofrece:
- Kit de Instalación Internet en casa Movistar:
- Modem 4G.
- Tarjeta SIM Movistar exclusiva para el modem.
- Planes prepago y pospago.
- Velocidad de conexión máxima de 12 Mbps, independientemente del plan.
- Tokens Movistar en caso que superes el cupo de datos mensual.
- Contratación de paquetes sin plazo justo.
Internet en casa Movistar: planes y precios
Estas son los planes de Internet en casa Movistar disponibles hasta el 1 de enero de 2020:
| Paquete | Política de Uso Justo | Velocidad | Precio |
| Movistar 1 | 60 GB | 5 Mbps | $249 |
| Movistar 2 | 100 GB | 12 Mbps | $399 |
Tokens Internet en casa Movistar
En caso que los datos de tu plan de Internet en casa Movistar se agoten, tienes la posibilidad de comprar Tokens que te permitan restituir la velocidad de conexión. Se aplican igual que las recargas y hay 3 tipos disponibles:
- 10 GB por $69.
- 20 GB por $129.
- 30 GB por $189.
Internet en casa Movistar Prepago: precios de las recargas
En caso que no desees pagar por paquetes mensuales, puedes hacer uso de Internet Movistar en casa prepago. Estas son las recargas disponibles:
| Recarga | GB disponibles | Duración (días) |
| $100 | 20 | 15 |
| $150 | 30 | 15 |
| $200 | 45 | 21 |
| $300 | 70 | 30 |
| $400 | 100 | 30 |
Cobertura Internet en casa Movistar
Internet de Movistar para casa solo está presente en las ciudades que tengan cobertura 4G. Estas son algunas de las ciudades:
- Ciudad de México.
- Toluca.
- Ensenada.
- Tijuana.
- Monterrey.
- Guadalajara.
- Acapulco.
- Tuxtla Gutiérrez.
- Nuevo Laredo.
- Aguascalientes.
- Puerto Escondido.
- Cancún.
Requisitos para contratar Movistar Internet en casa
Para contratar Internet en casa Movistar, necesitas reunir los siguientes requisitos:
- Copia de Identificación oficial (INE o Pasaporte).
- Copia de recibo telefónico actual (compatible con tu identificación).
- Formato llenado con la información del suscriptor.
- Contrato firmado (en sucursal).
¿Cómo contratar Internet en casa Movistar?
Una vez que tengas los requisitos para contratar Internet en casa, esto es lo que debes hacer:
- Acércate a cualquier Centro de Atención al cliente Movistar.
- La persona que te atienda, debe revisar si en tu hogar existe cobertura 4G.
- Podrás ver el modem y conocerás el pago inicial que debes hacer.
- Si estás de acuerdo en contratar el servicio, finalizarás la contratación y estarás listo para utilizar Internet en casa Movistar.
¿Es bueno Internet en casa Movistar?
Estas son algunas ventajas y desventajas de Movistar Full Connection:
Ventajas
- A pesar que el servicio tiene una velocidad de conexión de 12 Mbps, en ocasiones entrega velocidades cercanas a los 20 Mbps.
- Es un servicio que no tiene plazo forzoso por lo que, si deseas suspenderlo, pagas solamente lo que llevas consumido.
- No requiere de instalaciones complejas, ya que solo tienes que conectar el modem a la electricidad y seguir las instrucciones que aparecen en la caja. Con esto podrás usar el servicio sin problemas.
- No hay límite de dispositivos para conectar al modem vía WiFi.
Desventajas
- Cuando se consume el cupo mensual, la velocidad de navegación disminuye. Esto forma parte de la Política de Uso Justo que aparece en el contrato.
- La disminución de la velocidad de conexión hace que se interrumpa el servicio en algunos dispositivos conectados.
- No existen plataformas donde consultes los datos consumidos.
- No puedes conectar el chip del modem en otro dispositivo, y de hacerlo éste se bloqueará de forma automática. Tienes que llamar al Centro de Atención de Clientes Movistar para reanudar el funcionamiento del chip.
En resumen, Internet en casa Movistar fue un servicio muy solicitado, gracias a la cantidad de planes existentes y su buen precio. Los datos eran suficientes para clientes que hacían un uso moderado de Full Connection. Claro que, desde el 1 de enero de 2020, Movistar ya no presta este servicio.
Movistar Internet en casa: opiniones
Estas son algunas opiniones de Internet en casa Movistar:
“Llevo muchos años con el servicio y todo bien. Internet en casa de Movistar me basta para estar informada, revisar mis redes sociales e incluso realizar mis compras en línea. Si eres una persona que no abusa de Internet, este servicio podría serte muy útil”.
Sandra, Guadalajara.
“Me va muy bien con Internet en casa Movistar. Sin embargo, el hecho que la velocidad de conexión disminuya cuando se estén agotando los datos no me encanta. Pero por lo pronto, es un servicio que cubre tus necesidades más elementales”.
Pablo, Cancún.
“Me siento contrariada pues, me vendieron el servicio como si fuese la mejor opción. No tengo forma de ver los datos consumidos, y mi velocidad de conexión baja en tanto los datos escasean. Me he planteado muchas veces cambiar de proveedor, ya que no cumple mis expectativas”.
Mariana, Ciudad de México.
Preguntas frecuentes
¿Cómo es la política de uso justo en Movistar Internet en casa?
Esta política consiste en que, si superas tu cupo mensual de Internet inalámbrico, la velocidad de navegación disminuye a 2.5Mbps hasta el final del mes. Si deseas seguir disfrutando del servicio, puedes recargar Tokens para restituir datos y la velocidad de conexión.
¿Cuánto cuesta Internet en casa Movistar?
Los costos de instalación y planes de Internet en casa Movistar no están disponibles, pues desde el 1 de enero de 2020, Movistar ya no presta el servicio Full Connection. Sin embargo, este es el costo de los planes que estuvieron disponibles en esta compañía:
- Plan movistar pospago de 60 GB, por $249 pesos.
- Plan movistar pospago de 100 GB. Por $399 pesos.
¿Qué tal funciona Internet en casa Movistar?
Internet en casa Movistar tuvo gran solicitud, gracias a la diversidad de planes, así como su buen precio. Los datos eran suficientes para usuarios que utilizaban Internet con moderación. No obstante, desde el 1 de enero de 2020, Movistar no ofrece este servicio a sus suscriptores