Mifel pone a disposición de sus clientes diversos canales digitales para que gestionen las cuentas y créditos contratados. Uno de ellos es Mifel Móvil, la cual permite realizar operaciones bancarias básicas y hasta solicitar productos y servicios.
Para acceder y disfrutar de todos los beneficios de Mifel Móvil es necesario tener instalada la aplicación y cumplir con ciertos requisitos. Conoce más detalles de esta plataforma digital y cómo acceder.
¿Qué es Mifel Móvil?
Mifel Móvil es la plataforma digital de esta entidad financiera en la cual podrás realizar distintas operaciones bancarias y gestionar tus finanzas personales o las de tu empresa/ negocio.
Beneficios y funciones de Mifel Móvil
En la App Móvil de Mifel podrás consultar saldo de cuentas y tarjetas de crédito, así como realizar transferencias, pago de servicios e impuestos y muchos trámites más. Entre los beneficios y funciones de esta plataforma se pueden mencionar:
- Gestionar tus tarjetas de crédito: Generar CVV, bloquear y desbloquear tarjetas.
- Establecer los límites por transacción.
- Registrar tarjeta de débito/crédito Mifel.
- Activar tarjetas de débito o crédito.
- Reportar tus tarjetas de débito/crédito en caso de robo, extravío o deterioro.
- Hacer aclaraciones.
- Realizar transferencias entre cuentas Mifel y a otros bancos. También tienes la opción de hacer transferencias rápidas sin tener que registrar cuenta. Esta operación está limitada a $1.500 pesos diarios y $5.200 pesos mensuales.
- Acceso seguro a la plataforma con autenticación biométrica por tu huella o rostro.
- Posee filtros de seguridad al realizar transacciones.
- El servicio está disponible las 24 horas del día. Algunas operaciones tienen limitaciones de horario.
- Puedes descargar la versión en inglés o en español.
- Aperturar y consultar inversiones.
- Localiza las sucursales y cajeros más cercanos a tu ubicación.
- Solicita tu estado de cuenta.
Requisitos para acceder a Mifel Móvil
- Ser cliente de Banca Mifel.
- Ser titular de una cuenta de cheques.
- Estar registrado en la plataforma Mifel.net
- Poseer un dispositivo móvil con acceso a internet y sistema operativo iOS o Android.
- Tener instalada la aplicación.
¿Cómo acceder a Mifel Móvil?
Una vez instalada la aplicación y estar registrado en la plataforma Mifel.net puede acceder a la App con estos pasos:
- Abre la App Mifel Móvil.
- Introduce tu usuario y contraseña.
- Verifica que las iniciales de tu nombre sean correctas. Presiona para iniciar con tu huella.
- ¡Listo! Ya podrás disfrutar de todos los beneficios de App Mifel Móvil.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre la App de Mifel:
¿Dónde descargar Mifel Móvil?
Puedes descargar la aplicación Mifel Móvil en tu dispositivo a través de App Store o Google Play.
¿Cuáles son los horarios de atención desde la app de Mifel Móvil?
La consulta de saldo, transferencias entre cuentas Mifel, pagos de tarjeta de crédito Mifel y transferencias entre cuentas Mifel son operaciones que puedes realizar las 24 horas del día. Para las demás operaciones, existe un horario en especial que por lo general es de lunes a viernes.
| Operaciones desde la app de Mifel Móvil | Horario |
|---|---|
| Consulta de saldos y movimientos de cuenta cheques | 24 horas del día |
| Transferencias entre cuentas Mifel | 24 horas del día |
| Transferencias SPEI | 24 horas del día |
| Pago de tarjeta de crédito Mifel | 24 horas del día |
| Transferencias pre-registro de cuentas | Lunes a domingo de 6:00 a 19:00 horas |
| Pago de tarjeta de crédito de otros bancos y tarjeta departamental Liverpool | Lunes a viernes de 6:00 a 17:20 horas |
| Pago de Telmex | Lunes a viernes de 6:00 a 22:00 horas |
| Pago de CFE | Lunes a viernes de 6:00 a 17:20 horas |
| Otros pagos (Dish, Izzi, gas natural, entre otros) | Lunes a viernes de 6:00 a 19:00 horas |