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Olvidé el NIP de mi tarjeta Bansefi: ¿qué debo hacer?

Te contamos cómo puedes recuperar tu NIP si lo olvidaste y qué debes hacer, inmediatamente, una vez te des cuenta de que lo perdiste.

Olvidé el NIP de mi tarjeta Bansefi: ¿qué debo hacer?

El NIP es un número de identificación personal que funciona como contraseña para realizar operaciones bancarias como consulta de saldo, transferencias, operaciones en cajero, entre otras. 

Si olvidaste tu NIP de tarjeta Bansefi o lo perdiste, no te preocupes, puedes recuperarlo siguiendo unos sencillos pasos que te explicamos en este artículo. Solo deberás realizar una llamada de seguridad y visitar una sucursal del banco. Conoce más del procedimiento. 

¿Qué hago si perdí mi NIP de Bansefi?

Si perdiste tu NIP de Bansefi, puedes realizar lo siguiente para cerciorarte de que alguien más no pueda acceder a tu cuenta de ninguna forma:

  1. Llama al 01800 900 2000 y reporta tu tarjeta. 
  2. Los ejecutivos del banco bloquearán la tarjeta para mayor seguridad mientras logras solucionar el inconveniente. 
  3. Visita la sucursal más cercana para pedir una nueva tarjeta. 

¿Cómo cambiar el NIP de Bansefi?

Para cambiar tu NIP de Bansefi, debes seguir el siguiente procedimiento: 

  1. Visita una sucursal del Banco Bienestar en el horario de atención estipulado (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00). 
  2. Presenta tu identificación oficial. Puede ser tu cédula profesional, pasaporte o credencial de elector (INE). 
  3. Copia del contrato que te acredita como cliente (si aplica). 
  4. Copia de la hoja en la que tu tarjeta fue entregada por primera vez (solo funciona cuando no has hecho cambios de tarjeta con anterioridad). 
  5. ¡Listo! Podrás cambiar tu NIP de tu tarjeta Bansefi allí.

Recuerda que no debes recurrir a intermediarios para solucionar inconvenientes con tu cuenta, tarjeta o similares, siempre debes dirigirte a una sucursal del banco para solventar directamente con los auxiliares autorizados. No compartas tus datos con nadie desconocido. 

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Actualizado el 16 de marzo de 2022 por Venus Pacheco
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