Afore Sura cuenta con múltiples canales de atención para garantizar la atención personalizada de sus afiliados. Como una medida para agilizar los trámites que se realizan y evitar la pérdida de tiempo de los usuarios, así como las aglomeraciones implementaron un sistema de cita.
Al agendar una cita en Afore Sura el afiliado tendrá garantizada la atención en el módulo seleccionado el día y la hora asignada. Si estás interesado en sacar una cita, sigue leyendo te decimos como hacerlo.
Agendar citas en Afore Sura
Si quieres programar o agendar una cita para realizar un trámite en Afore Sura, puedes hacerlo por internet siguiendo estos pasos:
- Accede a la página web de Afore Sura y en el menú superior presiona en «Citas«
- Presiona en «Programar» y se desplegará un formulario.
- Introduce el CURP y correo electrónico. Haz clic en «Continuar» .
- Elige el tipo de trámite que deseas realizar y completa los datos solicitados
- ¡Listo! Acude el día y hora indicada al módulo de atención asignado.
Consultar o modificar una cita con Afore Sura
Para consultar o modificar una cita en Afore Sura, puedes hacerlo de cualquiera de las siguientes formas:
- Por internet: Accede a la página web de citas de Afore Sura y selecciona «Consultar». Luego introduce tu CURP y correo electrónico. Podrás ver el estatus de tu cita y cancelarla o reprogramarla, si así lo deseas.
- Por teléfono: Llama al número 4433 10 8192 en horario de atención de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 y solicita la información sobre tu cita. Debes tener a la mano tu NSS (Número de Seguro Social) y tu CURP (Clave Única de Registro de Población).
- Por la app Afore Sura: Descarga la aplicación disponible para Android e iOS e ingresa con tu usuario y contraseña. En el menú principal, selecciona “Citas” y podrás ver el detalle de tu cita, así como modificarla o cancelarla.
¿Cómo contactar con Afore Sura?
Estos son todos los canales de atención que dispone el Afore Sura:
- Centro de atención telefónica: Comunicándote al número 4433 10 8192 disponible en horario de atención de lunes a viernes de 8:30 a 17:30.
- Página web Afore Sura
- App móvil Afore Sura (disponible para Android e iOS)
- Acudiendo a cualquiera de los módulos de atención. Si quieres conocer el centro más cercano a tu domicilio haz clic aquí.